Digitoday

Valikko

Nettihuijarit löysivät laista porsaanreiän – viranomainen ei voi sulkea verkkosivuja

Kuukausilaskutukseen koukuttavien kyselyjen ja sivustojen sulkeminen on hankalaa, sillä ne toimivat lain harmaalla alueella, kertoo Viestintävirasto.
Verkon tilausansoja ei saada suljettua, vaikka Suomessakin monet ovat yllättyneet saadessaan esimerkiksi 50 euron kuukausilaskun palvelusta, johon he eivät tienneet sitoutuneensa.

– Tilausansasivustot toimivat lain harmaalla alueella, kertoo tietoturva-asiantuntija Markus Lintula Viestintävirastosta.

– Me emme voi pyytää näitä verkkosivuja suljettaviksi, koska meillä ei ole siihen tietoturvaperustetta.

Viestintävirasto on jo useaan kertaan varoitellut mainokselta näyttävistä tilausansoista, joissa uhreja houkutellaan esimerkiksi vain euron maksavalla Samsungin tai Applen älypuhelimella, joka hinta normaalisti on lähemmäs tonnin.

– Tilausansoissa pyydetään yleensä antamaan luottokorttinumero. Syyksi selitetään yleensä puhelimen toimituskulut, jotka vastaanottajan olisi tarkoitus maksaa, Lintula kertoo.

Harmaa alue tarkoittaa tilausansojen yhteydessä sitä, että sivut näennäisesti noudattavat Suomen lakia. Kaikki oleelliset tiedot kuukausiveloituksesta on nimittäin kerrottu verkkosivustolla – tosin pienellä tekstillä ja piilotettuna muuhun tekstimassaan.

– Pienellä präntillä mainitaan, että luottokortin numeron antaessaan osallistuu myös kuukausimaksulliseen palveluun, Lintula kertoo.

Vaikka kuukausilaskutus lähtee rullaamaan, niin luvattua älypuhelinta tuskin saa. Tämäkin kuitenkin kerrotaan uhrille tilausansojen sopimusteksteissä.

– Tyypillisesti asia kerrotaan siihen tyyliin, että laitteita on rajallinen määrä, ja jos ne loppuvat, niin tilalle saa lahjakortin johonkin palveluun... todennäköisesti sellaiseen, jolle ei ole juuri käyttöä. Näin tavallaan kierretään velvollisuus toimittaa luvattu lahja, Lintula selittää.

– En sitten tiedä, mitä ”rajallinen määrä” tarkoittaa, onko niitä edes yhtä, ja kenelle se menee. En ole kuitenkaan kuullut kenestäkään, joka todella olisi saanut puhelimen. Sen sijaan olemme saaneet vain ilmoituksia 50 euron laskuista.

Lintulan mukaan huijauksen uhriksi joutuneen kannattaa reklamoida laskuttajalle ja kiistää maksuvelvollisuus. Kannattaa myös olla yhteydessä omaan pankkiin ja kuolettaa maksukortti, jonka tiedot on antanut tilausansan sivulle.

Huijauksia tunnetuilla nimillä

Usein valheellisissa mainoksissa käytetään luvatta operaattorien, pankkien, elektroniikkakauppojen, medioiden tai muiden tunnettujen yritysten nimiä. Esimerkiksi operaattori DNA:n nimeä on käytetty tilausansoihin houkuttelevissa mainoksissa.

– Tämän vuoden puolella on tullut ilmoituksia muutamilta asiakkailta, vahvistaa DNA:n yritysturvallisuuspäällikkö Heikki Tolvanen.

Tolvasen mukaan jotkut ovat myös antaneet luottokorttinumeronsa, eli langenneet tilausansaan.

Mainokset ovat viime aikoina Tolvasen mukaan muuttuneet aiempaa uskottavimmiksi, kun niissä käytetyn suomen kielen taso on kohentunut ja värimaailma noudattaa DNA:n värejä. Yhtiö harkitsee toimenpiteitä sen nimeä käyttävien mainosten estämiseksi.

– Olemme tässä myös tavallaan itse uhrina, ja harkitsemme tutkintapyynnön tekemistä poliisille, Tolvanen kertoo.

– Olemme lähinnä seuranneet tilannetta, sillä emme ole pitäneet tätä niin laajamittaisena.

Ongelmana huijaussivujen sulkemisessa on sekin, että ne sijaitsevat usein ulkomaisilla palvelimilla. Alkuperää on voitu yrittää piilottaa ketjuttamalla verkkosivuja ja palvelimia: nettiosoite viittaa johonkin palvelimeen, josta selain ohjautuukin automaattisesti toiseen osoitteeseen, ja sieltä taas seuraavaan. Reitin seuraaminen ja varsinaisen huijaussivun sulkeminen voi vaatia paljon selvitystyötä ja pyyntöjä useille operaattoreille.

Toistaiseksi DNA on pyrkinyt torjumaan sen nimissä tehtyjä tilausansoja tiedottamalla. Yhtiön asiakaspalvelu on ohjeistettu välittämään tietoa ja varoittamaan kyseleviä asiakkaita.

– Pyrimme kertomaan, ettei DNA missään nimessä markkinoinnissaan tarjoa tuhannen euron puhelinta yhdellä eurolla, Tolvanen kertoo.

Näitä luetaan!

  1. 1

    Thaimaan-lento yli 21 tuntia myöhässä – Huhut liikkuvat hermostuneiden matkustajien kesken

  2. 2

    Neljä jättihittiä! Tällainen oli Saara Aallon Senaatintorin show – vitsaili Suomen kylmästä säästä

  3. 3

    Muistatko nämä? Linnan juhlien ikimuistoisimmat tyylit vuodesta 1960

  4. 4

    5 syöpää, jotka voi erottaa paljaalla silmällä

  5. 5

    IS paikalla: Näin Saara Aalto villitsi suomalaiset – ”Kyllä brittiläiset voivat äänestää ulkomaalaista”

  6. 6

    Juuso-karhun isäntä Sulo, 75, sai kutsun Linnan juhliin – näin hän kertoi asiasta karhulle

  7. 7

    IS tapasi hurmioituneen Saara Aallon Senaatintorin show’n jälkeen: ”Olen varmaan jossain shokissa”

  8. 8

    Vaikuttava yllätys kauppakeskuksessa – 200 laulajan flashmob esitti Finlandian sinfoniaorkesterin säestyksellä

  9. 9

    10 huonoa tapaa, jotka pilaavat seksielämäsi

  10. 10

    Opettaja avautuu: Ennen ehdin opettaa 90 prosenttia työajasta, nyt ehkä neljänneksen – syynä vastuuttomat vanhemmat

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Brittilehdeltä raju väite Saara Aallon finaalipaikasta: Tuotanto käynnisti selvityksen Suomesta annetuista ”kielletyistä äänistä”

  2. 2

    IS seuraa hetki hetkeltä: Saara Aallolla huikea konsertti Senaatintorilla – jättiyleisö villinä: ”Tää on mieletöntä”

  3. 3

    SUORA LÄHETYS JUURI NYT: Saara Aalto esiintyy Senaatintorilla

  4. 4

    Uskomatonta, mutta totta – Aku Ankka ennusti Saara Aallon finaalipaikan jo elokuussa

  5. 5

    Koko ABC tyhjeni ja Ville, 19, jäi yksin lukkojen taakse: ”Olin istumassa tuolla pimeässä nurkassa – tää mesta suljettiin!”

  6. 6

    Uutisvuoksi julkaisi Imatralla surmattujen toimittajiensa nimet ja koskettavat muistokirjoitukset

  7. 7

    Poliisi: Imatran kolmoissurma tallentui valvontakameroille – ”Teko näkyy kameroissa”

  8. 8

    Pelkkä silmäys kahteen kuvaan riittää: Patrik Laine ja Sidney Crosby ovat kuin yö ja päivä

  9. 9

    Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

  10. 10

    5 tyylimokaa, joita ammattilainen ei halua enää nähdä Linnan juhlissa

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

  2. 2

    Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

  3. 3

    WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

  4. 4

    7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

  5. 5

    Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

  6. 6

    Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

  7. 7

    Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

  8. 8

    Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

  9. 9

    Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

  10. 10

    Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

  11. Näytä lisää

Näitä luetaan!

  1. 1

    Thaimaan-lento yli 21 tuntia myöhässä – Huhut liikkuvat hermostuneiden matkustajien kesken

  2. 2

    Neljä jättihittiä! Tällainen oli Saara Aallon Senaatintorin show – vitsaili Suomen kylmästä säästä

  3. 3

    Muistatko nämä? Linnan juhlien ikimuistoisimmat tyylit vuodesta 1960

  4. 4

    5 syöpää, jotka voi erottaa paljaalla silmällä

  5. 5

    IS paikalla: Näin Saara Aalto villitsi suomalaiset – ”Kyllä brittiläiset voivat äänestää ulkomaalaista”

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Brittilehdeltä raju väite Saara Aallon finaalipaikasta: Tuotanto käynnisti selvityksen Suomesta annetuista ”kielletyistä äänistä”

  2. 2

    IS seuraa hetki hetkeltä: Saara Aallolla huikea konsertti Senaatintorilla – jättiyleisö villinä: ”Tää on mieletöntä”

  3. 3

    SUORA LÄHETYS JUURI NYT: Saara Aalto esiintyy Senaatintorilla

  4. 4

    Uskomatonta, mutta totta – Aku Ankka ennusti Saara Aallon finaalipaikan jo elokuussa

  5. 5

    Koko ABC tyhjeni ja Ville, 19, jäi yksin lukkojen taakse: ”Olin istumassa tuolla pimeässä nurkassa – tää mesta suljettiin!”

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

  2. 2

    Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

  3. 3

    WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

  4. 4

    7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

  5. 5

    Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

  6. Näytä lisää