Digitoday

Valikko

Nettihuijarit löysivät laista porsaanreiän – viranomainen ei voi sulkea verkkosivuja

Kuukausilaskutukseen koukuttavien kyselyjen ja sivustojen sulkeminen on hankalaa, sillä ne toimivat lain harmaalla alueella, kertoo Viestintävirasto.
Verkon tilausansoja ei saada suljettua, vaikka Suomessakin monet ovat yllättyneet saadessaan esimerkiksi 50 euron kuukausilaskun palvelusta, johon he eivät tienneet sitoutuneensa.

– Tilausansasivustot toimivat lain harmaalla alueella, kertoo tietoturva-asiantuntija Markus Lintula Viestintävirastosta.

– Me emme voi pyytää näitä verkkosivuja suljettaviksi, koska meillä ei ole siihen tietoturvaperustetta.

Viestintävirasto on jo useaan kertaan varoitellut mainokselta näyttävistä tilausansoista, joissa uhreja houkutellaan esimerkiksi vain euron maksavalla Samsungin tai Applen älypuhelimella, joka hinta normaalisti on lähemmäs tonnin.

– Tilausansoissa pyydetään yleensä antamaan luottokorttinumero. Syyksi selitetään yleensä puhelimen toimituskulut, jotka vastaanottajan olisi tarkoitus maksaa, Lintula kertoo.

Harmaa alue tarkoittaa tilausansojen yhteydessä sitä, että sivut näennäisesti noudattavat Suomen lakia. Kaikki oleelliset tiedot kuukausiveloituksesta on nimittäin kerrottu verkkosivustolla – tosin pienellä tekstillä ja piilotettuna muuhun tekstimassaan.

– Pienellä präntillä mainitaan, että luottokortin numeron antaessaan osallistuu myös kuukausimaksulliseen palveluun, Lintula kertoo.

Vaikka kuukausilaskutus lähtee rullaamaan, niin luvattua älypuhelinta tuskin saa. Tämäkin kuitenkin kerrotaan uhrille tilausansojen sopimusteksteissä.

– Tyypillisesti asia kerrotaan siihen tyyliin, että laitteita on rajallinen määrä, ja jos ne loppuvat, niin tilalle saa lahjakortin johonkin palveluun... todennäköisesti sellaiseen, jolle ei ole juuri käyttöä. Näin tavallaan kierretään velvollisuus toimittaa luvattu lahja, Lintula selittää.

– En sitten tiedä, mitä ”rajallinen määrä” tarkoittaa, onko niitä edes yhtä, ja kenelle se menee. En ole kuitenkaan kuullut kenestäkään, joka todella olisi saanut puhelimen. Sen sijaan olemme saaneet vain ilmoituksia 50 euron laskuista.

Lintulan mukaan huijauksen uhriksi joutuneen kannattaa reklamoida laskuttajalle ja kiistää maksuvelvollisuus. Kannattaa myös olla yhteydessä omaan pankkiin ja kuolettaa maksukortti, jonka tiedot on antanut tilausansan sivulle.

Huijauksia tunnetuilla nimillä

Usein valheellisissa mainoksissa käytetään luvatta operaattorien, pankkien, elektroniikkakauppojen, medioiden tai muiden tunnettujen yritysten nimiä. Esimerkiksi operaattori DNA:n nimeä on käytetty tilausansoihin houkuttelevissa mainoksissa.

– Tämän vuoden puolella on tullut ilmoituksia muutamilta asiakkailta, vahvistaa DNA:n yritysturvallisuuspäällikkö Heikki Tolvanen.

Tolvasen mukaan jotkut ovat myös antaneet luottokorttinumeronsa, eli langenneet tilausansaan.

Mainokset ovat viime aikoina Tolvasen mukaan muuttuneet aiempaa uskottavimmiksi, kun niissä käytetyn suomen kielen taso on kohentunut ja värimaailma noudattaa DNA:n värejä. Yhtiö harkitsee toimenpiteitä sen nimeä käyttävien mainosten estämiseksi.

– Olemme tässä myös tavallaan itse uhrina, ja harkitsemme tutkintapyynnön tekemistä poliisille, Tolvanen kertoo.

– Olemme lähinnä seuranneet tilannetta, sillä emme ole pitäneet tätä niin laajamittaisena.

Ongelmana huijaussivujen sulkemisessa on sekin, että ne sijaitsevat usein ulkomaisilla palvelimilla. Alkuperää on voitu yrittää piilottaa ketjuttamalla verkkosivuja ja palvelimia: nettiosoite viittaa johonkin palvelimeen, josta selain ohjautuukin automaattisesti toiseen osoitteeseen, ja sieltä taas seuraavaan. Reitin seuraaminen ja varsinaisen huijaussivun sulkeminen voi vaatia paljon selvitystyötä ja pyyntöjä useille operaattoreille.

Toistaiseksi DNA on pyrkinyt torjumaan sen nimissä tehtyjä tilausansoja tiedottamalla. Yhtiön asiakaspalvelu on ohjeistettu välittämään tietoa ja varoittamaan kyseleviä asiakkaita.

– Pyrimme kertomaan, ettei DNA missään nimessä markkinoinnissaan tarjoa tuhannen euron puhelinta yhdellä eurolla, Tolvanen kertoo.

Näitä luetaan!

  1. 1

    Kimi Räikkösen saapuminen Hartwall-areenaan oli tarkoin varjeltu salaisuus – ”Sovimme Kimin kanssa, miten nämä asiat hoidetaan”

  2. 2

    Axl Smithin uhrien joukossa julkisuudesta tuttuja henkilöitä – tapaus tänään käräjillä

  3. 3

    Eläkeläisnaisen auto hajosi Pohjanmaalla – ventovieras tarjosi 350 kilometrin kyydin Helsinkiin sairasta aviomiestä katsomaan

  4. 4

    Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

  5. 5

    Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

  6. 6

    Teollisuuspohatan kova väite: Suomalaisyhtiön tuki ratkaisi Bottaksen siirtymisen Mercedeksen F1-talliin

  7. 7

    Jarkko Nieminen sai tarpeekseen – ”Toivon, että kukaan ei enää kysy...”

  8. 8

    Yllätys Urheilugaalassa – Kimi Räikkönen asteli lavalle ja piti pitkän puheen: ”Ittekin tekemällä voi tulla ihan hyvä lopputulos”

  9. 9

    Axl Smithin salakatseluepäily: Nuori seksikumppani löytyi Unicefin koulukonsertista

  10. 10

    Lue pysäyttävät tarinat: IS tapasi salakatselusta epäillyn Axl Smithin 4 naisuhria

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

  2. 2

    Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

  3. 3

    Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

  4. 4

    Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

  5. 5

    Poliisi julkaisi kuvan: Tässä on etsitty sarjahukuttaja Pekka Seppänen

  6. 6

    Jethro Rostedt lupasi tv-ohjelmassa Monicalle, 37, työpaikan: odottanut jo vuoden, eikä töitä ole kuulunut

  7. 7

    Tapio Suominen esitteli naisystävänsä julkisesti ensi kertaa – tässä on kuvankaunis Evelin

  8. 8

    Miksi yli 14 vuodeksi vankeuteen tuomittu sarjahukuttaja on vapaana?

  9. 9

    Useat partiot etsivät vankilaan tuomittua sarjahukuttajaa – ”ei ollut kotonaan”

  10. 10

    Yllätys Urheilugaalassa – Kimi Räikkönen asteli lavalle ja piti pitkän puheen: ”Ittekin tekemällä voi tulla ihan hyvä lopputulos”

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

  2. 2

    Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

  3. 3

    Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

  4. 4

    Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

  5. 5

    Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

  6. 6

    Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

  7. 7

    Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

  8. 8

    Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

  9. 9

    Suomalaisten kasvoilla näkyvä silmälasimalli on auttamattomasti out

  10. 10

    Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

  11. Näytä lisää

Näitä luetaan!

  1. 1

    Kimi Räikkösen saapuminen Hartwall-areenaan oli tarkoin varjeltu salaisuus – ”Sovimme Kimin kanssa, miten nämä asiat hoidetaan”

  2. 2

    Axl Smithin uhrien joukossa julkisuudesta tuttuja henkilöitä – tapaus tänään käräjillä

  3. 3

    Eläkeläisnaisen auto hajosi Pohjanmaalla – ventovieras tarjosi 350 kilometrin kyydin Helsinkiin sairasta aviomiestä katsomaan

  4. 4

    Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

  5. 5

    Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

  2. 2

    Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

  3. 3

    Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

  4. 4

    Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

  5. 5

    Poliisi julkaisi kuvan: Tässä on etsitty sarjahukuttaja Pekka Seppänen

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

  2. 2

    Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

  3. 3

    Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

  4. 4

    Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

  5. 5

    Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

  6. Näytä lisää