Mobiili

Valikko

Näin hankit kestävämmän puhelimen

Näyttö pimenee, akku putoaa, liukukansi jumittaa... Kännyköiden tyyppiviat ovat lisääntyneet. Kauppiaan mukaan välillä vikoja on niin paljon, ettei puhelimia kehtaa enää myydä. – Nokia pukkaa ohjelmistonsa myyntiin todella keskeneräisinä, hän valittaa. Lue, mitkä ovat kännyköiden yleisimmät viat, ja miten hankit kestävämmän puhelimen.


Sähköposti, Facebook ja Spotify löytyvät nykyään joka luurista. Tämä vaatii kännyköiltä ominaisuuksia, jotka menevät helpommin rikki kuin 90-luvun matkapuhelimissa. Alan asentajan mukaan myös erilaiset tyyppiviat ovat lisääntyneet viime vuosina.

– Etenkin uusien simpukkamallien ensimmäiset kappaleet ovat pahimmillaan täysiä susia. Simpukkapuhelimen saranat rikkoontuvat ja näppäimistö naarmuttaa näyttöä, matkapuhelinten takuuhuoltoja tehnyt korjaaja kertoo.

Aiheen arkaluontoisuuden takia haastattelut on tehty nimettöminä.

”Ohjelmistot kuin
kuminauhaa”


Uusien mallien viat löytyvät yleensä ohjelmistoista.

– Tuntuu, että uusien mallien ohjelmistot ovat aina täysiä susia. Yhä useammin ohjelmiston päivitys on ainut toimenpide, joka huollossa tehdään, korjaaja kertoo.

Saman on huomannut myös nimettömänä haastateltu alan yrittäjä. Usein ongelmat eivät selviä vain yhdellä huollolla.

– Välillä tuntuu, että varsinkin Nokia pukkaa ohjelmistonsa myyntiin todella keskeneräisinä. Se on sitten sellaista kuminauhan korjaamista. Puhelimen ohjelmistoa joutuu päivittämään jatkuvasti, pieniä vikoja ilmenee vähän joka puolella, puhelinalan yrittäjä kertoo.

Suurin aikasyöppö takuuhuolloissa on monimutkainen huoltoyhtiöiden ketju, jossa puhelimet eksyvät joskus väärälle korjaamolle.

– Matkapuhelimen huollon tulisi hoitua parissa viikossa. Jos tilalle saa lainapuhelimen, niin silloin voi hyväksyä pari päivää pidemmänkin ajan, kuluttajariitalautakunnan pääsihteeri Päivi Korpiola sanoo.

”Nokia voisi myöntää
ongelmat ääneen”


– Nokian pitäisi myöntää puhelimiensa tyyppivikoja avoimemmin. Nyt käytössä on omituinen salailun kulttuuri, jossa myyjät ja asiakkaat tietävät tyyppivioista. Nokiakin voisi myöntää ongelmat ääneen eikä vain peitellä ja vähätellä, alan yrittäjä sanoo.

Nokia N97:n kohdalla virheiden myöntämisen viivyttely johti tilanteeseen, jossa kauppa on epämieluisa asiakkaalle ja kauppiaallekin.

– Ei niitä uskaltanut edes myydä, yrittäjä puuskahtaa.

Ohjelmistovirheiden takia huolletuista puhelimista katoaa usein tietoja. Moni huolto tarjoaa tietojen pelastamista maksullisena lisäpalveluna, joka jää kuluttajan maksettavaksi.

Kännykät muistuttavat
jo enemmän tietokoneita


Myös kuluttaja voi ehkäistä osan monimutkaisen teknologian aiheuttamista ongelmista. Täpötäysi puhelimen muisti hidastaa puhelinta. Lisäksi puhelin kannattaa sammuttaa kerran parissa viikossa.

– Ei kukaan oleta, että vuositolkulla jatkuvasti päällä ollut tietokonekaan toimii. Nykyajan kännykät ovat kuitenkin lähempänä tietokoneita kuin puhelimia, Nokian matkapuhelinten takuuhuoltoja tehnyt korjaaja sanoo.

Akun kesto puolestaan pitenee, kun kytkee 3G-verkon sekä Bluetoothin pois päältä aina kun niitä ei tarvitse.

– Normaaleja taajuuksia käyttämällä älypuhelimen akku voi kestää jopa viikon.


Vinkit kestävän puhelimen ostamiseen:

– Vältä simpukka- ja liukukansimalleja. Liikkuvat osat hajoavat herkästi.
– Jätä uusin puhelinmalli hyllyyn. Näin et joudu uuden teknologian koekäyttäjäksi.
– Lue ihmisten kokemuksia mallista, jonka haluat ostaa. Usein toistuvat ongelmat viittaavat tyyppivikaan.
– Vältä älypuhelimia. Älypuhelimet ovat lähempänä tietokonetta kuin puhelinta. Ne myös hajoavat helpommin hienon teknologiansa vuoksi.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    2. 2

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    3. 3

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    4. 4

      Muistatko Bond-elokuvassakin esiintyneen Artsi Nyqvistin? Suomea kohahduttaneesta tempusta pian 30 vuotta

    5. 5

      Auto ajettiin väkijoukkoon Melbournessa – kolme kuollut, ainakin 20 loukkaantunut

    6. 6

      Psykologi lataa: ADHD-tyyppisistä oireista suuri osa johtuu vanhemmuuden puutteesta

    7. 7

      Mies oli kaljalla kavereidensa kanssa: Keksi ”nerokkaan” tavan huijata naiselleen olevansa omassa pedissään – ”Taas yksi syy olla luottamatta miehiin”

    8. 8

      Ex-mies haukkui lihavaksi – nainen laihdutti 65 kiloa: Ihastuttaa nyt tuhansia Instagramissa poseeraamalla kuin fitnessjumalatar

    9. 9

      Hampaiden paikkaaminen pian historiaa? Brittitutkimus: Alzheimer-lääke saa reiät kasvamaan umpeen

    10. 10

      Berner väläytti takseille erikoista roolia – kuljettaja Nyman viileänä: ”Antaa rouvan nyt suunnitella”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      HS: Hyväkuntoisen 48-vuotiaan naisen työnhaku tyssäsi 30-vuotiaan ylipainoisen miehen päätökseen

    3. 3

      Edelleen kateissa oleva sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    4. 4

      Taksikuski Heikki otti kyytiin rahattoman muistisairaan – kotoa löytyi salkku täynnä käteistä

    5. 5

      Reino Nordin kärysi poliisille huumeista, 3 epäiltyä rikosnimikettä – ”Pahoittelen perheelle aiheutettua häpeää”

    6. 6

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    7. 7

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    8. 8

      Vuoden 2000 Renault Meganella ajava työtön Tommi, 36, kauhistui Bernerin suunnitelmasta: Valittava joko auto tai ruoka

    9. 9

      Tästä kirjeestä perintäyhtiö yritti veloittaa 397 euroa – ”Maan tapa”

    10. 10

      Trafi julkaisi laskurin: Näin liikenneuudistus vaikuttaa sinuun – osaisitko vastata kaikkiin kysymyksiin lonkalta?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    3. 3

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    4. 4

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    5. 5

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    6. 6

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    7. 7

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    8. 8

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    9. 9

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    10. 10

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    2. 2

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    3. 3

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    4. 4

      Muistatko Bond-elokuvassakin esiintyneen Artsi Nyqvistin? Suomea kohahduttaneesta tempusta pian 30 vuotta

    5. 5

      Auto ajettiin väkijoukkoon Melbournessa – kolme kuollut, ainakin 20 loukkaantunut

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      HS: Hyväkuntoisen 48-vuotiaan naisen työnhaku tyssäsi 30-vuotiaan ylipainoisen miehen päätökseen

    3. 3

      Edelleen kateissa oleva sarjahukuttaja oli palkittu karjatilallinen – sitten tapahtui jotakin

    4. 4

      Taksikuski Heikki otti kyytiin rahattoman muistisairaan – kotoa löytyi salkku täynnä käteistä

    5. 5

      Reino Nordin kärysi poliisille huumeista, 3 epäiltyä rikosnimikettä – ”Pahoittelen perheelle aiheutettua häpeää”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    3. 3

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    4. 4

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    5. 5

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    6. Näytä lisää