Nordean asiakkaat voivat pian nostaa rahaa Tokmannista

Kauppojen kassoilla tehtävät käteisnostot leviävät hitaasti

Ne herättävät kiinnostusta lähinnä pikkupaikkakunnilla, joista käteisautomaatit ja pankkikonttorit ovat kadonneet.

Nordean asiakkaat voivat maanantaista lähtien nostaa käteistä Tokmanni-konsernin myymälöissä, kuten Tarjoustalon ja Vapaa Valinnan kassalla. Käteisen nostaminen ei maksa asiakkaalle mitään, mutta se edellyttää korttiostosten tekemistä kaupassa.

Henkilöasiakkaista vastaavan johtajan Ville-Veikko Laukkasen mukaan Nordea tavoittelee palvelulla erityisesti senioriasiakkaita haja-asutusalueilla.

– Tämä on lisäpalvelu meidän asiakkaillemme ja nyt tunnustellaan, miten asiakkaat ottavat sen vastaan.

Nordea ja Tokmanni eivät paljasta palvelun kustannuksia.

Kuka maksaa?

Alkuvuodesta esillä ollut Luottokunnan Osto ja nosto -palvelun tuleminen venyy syksyyn. Syynä ovat pankkien ja kauppojen väliset sopimusasiat sekä järjestelmiin tehtävät muutokset.

Palvelussa kauppias maksaa normaalin, hinnaston mukaisen provision ostotapahtumasta, mutta ei erillistä palkkiota käteisnoston osuudesta.

– Se on kaupan ja pankin välinen asia, kuka maksaa palkkion nostosta, sanoo Luottokunnan kauppiaspalveluiden johtaja Björn Ulander.

Kaupat ja ravintolat maksavat jo nyt vuosittain 250 miljoonaa euroa kortti- ja käteiskustannuksia. Kaupat eivät halua lisää maksettavaa asiakkaiden käteisnostoista.

– Kovin suurta innostusta kaupoilla ei ole asiaan. Esimerkiksi ammattiliitto alkaa olla kiinnostunut asiasta, jos kassatyöntekijöille tulee lisätyötä ja sitä kautta kustannukset saattavat nousta, pohtii Kaupan liiton asiamies Matti Räisänen.

Hän näkee uhkana sen, jos pankit siirtävät asiakaspalveluaan kaupoille ilman korvausta, kun ne sulkevat konttoreitaan.

Osuuspankin korteilla saa käteistä kaupoista, joissa on kauppiaan tarjoama nostomahdollisuus. Tällöin nosto kuuluu kortin kuukausimaksuun.

Keskon rahoitusjohtajan Heikki Ala-Seppälän mukaan rahan nostaminen voi olla tulevaisuudessa K-ruokakauppojen palvelu. S-ryhmässä ei kaavailla nostopalvelua.

– S-pankkiin liitetyllä S-etukortilla voi nostaa rahaa tuhannesta S-ryhmän kaupasta. Palvelut ovat asiakasomistajille riittäviä, näkee S-pankin henkilöasiakasliiketoiminnasta vastaava johtaja Jari Sinkkonen.