Tuuli, Tuulia, Hilda

Kotimaa

Valikko

Kotimaa

Julkinen terveydenhuolto ei huomioi sitä, käykö asiakas töissä vai ei

Itse maksettua palvelua tilatessa kehotetaan tilaamaan palvelu itse maksaen.
Monen vuoden viivyttelyn, verukkeiden ja aktiivisen unohtelun jälkeen varasin hammaslääkäriaikaa julkiselta puolelta. Normaalin käytännön mukaan tarkastusajan saa noin puolen vuoden päähän. Puhelimessa ei myönnetty edes sitä, vaan saisin kirjeen, jossa aika ilmoitetaan. Jos haluaisin kiirehtiä, puhelimesta neuvottiin varaamaan aika yksityiseltä, koska "niistä ajan saa nopeasti".

Erikoista, että itse maksettua palvelua tilatessa kehotetaan tilaamaan palvelu itse maksaen.

Helsingin kaupungin tarjoama hoito on laadukasta ja ystävällistä, jos sen piiriin onnistuu pääsemään. Kun lopulta pääsee, aika ja paikka ovat työssäkäyvälle yleensä mahdollisimman hankalia. Useampi kollega on kertonut joutuneensa ottamaan rästivapaapäivän kauan odotetun hammaslääkärikäynnin vuoksi, koska aina aika tuntuu lankeavan lähihoitolan sijaan kaupungin toiselta laidalta keskellä päivää.

Julkinen terveydenhuolto ei tunnu huomioivan lainkaan sitä, käykö asiakas töissä vai ei. Perhepiiristä pari esimerkkiä:

Ekaluokkalaisen koululääkäriaika on klo 13. Vanhempi reissaa kesken työpäivän julkisilla lähiöön ja takaisin, työaikaa kuluu noin kaksi ja puoli tuntia.

Tarhaikäisen neuvolatarkastus järjestyy klo 14. Vanhempi lähtee taas kesken työpäivän. Vastaanoton päätyttyä on turha lähteä takaisin töihin - kolmen tunnin vaje pitää kuroa kiinni toisena työpäivänä.

Hoitovapaalla oleva kotiäiti vie 1- ja 3-vuotiaat hammastarkastukseen. Vastaanotto on klo 8, vaikka keskellä päivää ei asiakkaalla muuta olisi kuin aikaa.

 

Tulevina joulunpyhinä osa hoitoloista lyö ovensa säppiin kahdeksi viikoksi. Ihmekös jonot kasvavat.

Uuden sote-lain esittelyn myötä torstaina julkistettiin myös sosiaali- ja terveysministeriön sote-arviolaskelma. Ensi lukemalla helsinkiläisten veronmaksajien näyttäisi käyvän hyvin, kun kaupungin sote-lasku pienenee arvion mukaan 145 miljoonalla eurolla vuodessa.

Sotessa voittaneiden suurten kaupunkien ongelmana on ollut heikko tuottavuus. Kun katsoo tuoreen sote-pikavoiton taakse, käy ilmi, että jatkossa helsinkiläisten palvelut on järjestettävä entistä pienemmällä rahalla. Tehoja on siis saatava lisää.

Voisiko sitä löytyä palvelujen aukioloja parantamalla? Myöhäisistä iltapäiväajoista ei hammashoidossa kannata haaveilla, sillä hammashoitolat ovat Helsingissä auki vain kello 8-15. Seitsemän tuntia? Aika harvalla alalla työpäivä tulee tehdyksi sinä aikana.

Tulevina joulunpyhinä osa hoitoloista lyö ovensa säppiin kahdeksi viikoksi. Ihmekös jonot kasvavat.

Yritin hiljattain kiikuttaa kesken päivän hampaansa loukannutta tarhalaista lähihammashoitolaan, koska virka-aika ei ollut vielä ohi. Kello 15.05 hoitolan käytävät olivat tyhjillään. Kotiinlähtöä tehnyt hoitaja määräsi meidät päivystykseen. Onneksi yhdestä hämärretystä huoneesta kurkisti hammaslääkäri, joka ystävällisesti katsoi potilaan suuhun omalla ajallaan, ja antoi diagnoosinsa ja hoito-ohjeet noin kahdessa minuutissa. Lämmin kiitos venymisestä hänelle.

Kirjastoihin pääsee iltakahdeksaan, terveysasemillakin on keskiviikkoisin jatkoaika kello 18:aan. Mutta hampaat hoidetaan vain typistettyyn virka-aikaan. Millä muulla asiakaspalveluinstanssilla on nykypäivänä varaa sulkea jo kolmelta?

Kirjoittaja on Ilta-Sanomien toimituspäällikkö.
  • Kommentti

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kolmen lapsen yh-äidille annettiin tv-sarjassa 30 000 euroa – törsäsi lähes kaiken neljässä viikossa hajuvesiin ja vaatteisiin: ”Olen pettynyt”

    2. 2

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    3. 3

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    4. 4

      Lukiolaistytön viattomasta kuvasta paljastui härski yllätys – mokasta kasvoi maailmanlaajuinen someilmiö

    5. 5

      Katso kuvat: Vuosia nuoremmaksi -ohjelman ensimmäisestä muuttujamies-Esasta, 52, kuoriutui oikea hurmuri!

    6. 6

      Aavelaiva jumittui kylpylähotellin eteen Saimaalla

    7. 7

      Tällainen on Ähtärin susiaitaus: varoituskyltissä paljonpuhuva kuva – verkkoaidan luo helppo päästä

    8. 8

      Patrik Laine valtavan mediamylläkän keskellä – ”Aika väsynyttä”

    9. 9

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    10. 10

      Cheyenne Järvinen avautuu vihdoin Janna Hurmerinnan ja Junon avioliiton tuhonneesta salasuhteesta – Juno kiitti kohukaunotarta jälkikäteen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    2. 2

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    3. 3

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    4. 4

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    5. 5

      Rakastunut Olli Lindholm kertoo ensi kertaa: Tällainen on uusi naisystävä Eveliina, 35: ”En ole koskaan tavannut hänen kaltaistaan”

    6. 6

      Hurjat rakkauskilot: Vaimo jättää Askon WhatsApp-viestillä yhtäkkiä: ”Miksei soittanut ja kysynyt, voidaanko nähdä?”

    7. 7

      Lukiolaistytön viattomasta kuvasta paljastui härski yllätys – mokasta kasvoi maailmanlaajuinen someilmiö

    8. 8

      Teinitytön murhasta epäilty vangittiin – näytti oikeussalissa keskisormea

    9. 9

      Kimmo, 47, heräsi yöllä karmeaan jysähdykseen – rekan lava syöksyi läpi talon seinästä: ”Ajattelin, että nyt sortuu torppa”

    10. 10

      Emmerdalesta tuttu näyttelijä kihlautui Britannian väkivaltaisimman ja vaarallisimman vangin kanssa: ”Olen rakastunut häneen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    5. 5

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    6. 6

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    7. 7

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    8. 8

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    9. 9

      Vaikein kuva-arvoitus ikinä? 12 erikoisjoukkojen sotilasta on maastoutunut nerokkaasti tähän kuvaan – kuinka monta löydät?

    10. 10

      Riipaiseva video: Mies kosi tyttöystäväänsä täydessä ostoskeskuksessa – romanttinen ele päättyi järkyttävään nöyryytykseen

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kolmen lapsen yh-äidille annettiin tv-sarjassa 30 000 euroa – törsäsi lähes kaiken neljässä viikossa hajuvesiin ja vaatteisiin: ”Olen pettynyt”

    2. 2

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    3. 3

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    4. 4

      Lukiolaistytön viattomasta kuvasta paljastui härski yllätys – mokasta kasvoi maailmanlaajuinen someilmiö

    5. 5

      Katso kuvat: Vuosia nuoremmaksi -ohjelman ensimmäisestä muuttujamies-Esasta, 52, kuoriutui oikea hurmuri!

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    2. 2

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    3. 3

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    4. 4

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    5. 5

      Rakastunut Olli Lindholm kertoo ensi kertaa: Tällainen on uusi naisystävä Eveliina, 35: ”En ole koskaan tavannut hänen kaltaistaan”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    5. 5

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    6. Näytä lisää