Henri, Henna, Heikki

Kotimaa

Valikko

Kotimaa

Junat myöhästelivät, työmatkustaja voitti käräjillä 10 euroa – tämä voi tulla HSL:lle kalliiksi

Työmatkustaja sai junien myöhästelyistä 10 euron hyvityksen vasta yli viiden vuoden oikeustaistelun jälkeen.
Paikallisjunia työmatkoihinsa käyttävä mies voitti Helsingin käräjäoikeudessa riidan, jossa oli kysymys HSL:n (Helsingin seudun liikenne) vastuusta korvata junien toistuvat myöhästelyt.

Rahassa kyse oli vaivaisesta 10 eurosta, mutta Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan kyseessä on periaatteellisesti merkittävä päätös. Viraston lakimies avusti kanteen nostanutta miestä oikeudessa.

Käräjäoikeus määräsi HSL:n maksamaan hinnanalennuksena vaaditut 10 euroa. Lisäksi kuntayhtymä joutuu korvaamaan 2 179 euroa oikeudenkäyntikuluja.

Kuluttajariitalautakunta suositteli hinnanalennuksen maksamista jo vuosia sitten, mutta HSL ei suostunut korvaukseen, joten juttu eteni oikeuteen vuonna 2013. Tuomio saatiin vasta nyt.

Luminen talvi toi junakaaoksen

Oikeusjutussa oli kyse tammi–helmikuun 2010 junakaaoksesta. VR:n hoitama junaliikenne takkusi runsalumisena talvena poikkeuksellisen pahasti, ja päivästä toiseen sadat tuhannet matkustajat joutuivat värjöttelemään ja myöhästelemään junakaaoksen uhreina.

Kanteen nostaneella miehellä oli tuolloin HSL:n vuosilippu, jolla hän kulki työmatkojaan I-, K- ja N-junilla. HSL:n kausiliput kelpasivat myös VR:n paikallisjunissa.


Mies laski, että tammi–helmikuussa 2010 peräti kolmasosa junavuoroista myöhästyi tai peruuntui kokonaan. Ajanhukkaa kertyi hänen varovaiseksi kuvailemansa arvion mukaan noin 12 tuntia.

HSL kuitenkin kieltäytyi hyvittämästä viivästyksiä miehelle. HSL:n mielestä mies olisi hyvin voinut matkustaa myös linja-autoilla.

Miehen mukaan asemien kuulutukset olivat epäselviä tai ristiriitaisia, junien kulusta ei etukäteen voinut tietää ja suurin osa pysähdyksistä tapahtui keskellä matkaa Pasilan ja Helsingin päärautatieaseman välillä. Näin ollen hän ei mitenkään voinut etukäteen järkevästi päättää, milloin kannattaisi matkustaa junalla ja milloin linja-autolla.

Oikeus: HSL oli vastuussa

Käräjäoikeus oli miehen kanssa samaa mieltä. Palveluntarjoajana HSL oli vastuussa väärästä ja puutteellisesta tiedosta, eikä vastuusta voinut välttyä linja-autoihin vetoamalla.

Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan HSL on tyytynyt käräjäoikeuden tuomioon, joten se on lainvoimainen.


HSL:n näkökulmasta 10 euroa on pieni raha, mutta jos kaikki junien myöhästelyistä kärsivät hakisivat korvauksia, niin puhe olisi isoista rahoista. Jos kanne olisi edennyt hovioikeuteen tai peräti korkeimpaan oikeuteen asti, niin tuomiolla olisi vielä enemmän ennakkotapausmerkitystä kuin nyt käräjäoikeuden varaan jääneenä.

Kilpailu- ja kuluttajavirasto tiedotti käräjäoikeuden tuomiosta keskiviikkona.

Näitä luetaan!

  1. 1

    Suomessa on yöllä lämpimämpää kuin Espanjassa – meteorologi kertoo, mistä on kyse

  2. 2

    Poliisi sai tuoreita vihjeitä sarjahukuttajasta – ”Etsintäkuulutettu on nähty aivan äsken”

  3. 3

    Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

  4. 4

    Jaana, 54, sai Alkosta potkut pitkien kynsien takia: ”Tämän ikäiselle yksikätiselle naiselle ei töitä löydy”

  5. 5

    Tv:ssä piilotellun Minttu Räikkösen uskalias gaalatyyli julki – asun jujuna näyttävä kaula-aukko ja halkio

  6. 6

    Pizzalähettiä odotti imatralaisen kodin ovella harvinaisen röyhkeä kohtelu – kolmen pizzan hinnaksi tuli lopulta yli 350 euroa

  7. 7

    TMZ: Vastahakoinen koira pakotettiin kuohuvaan veteen – tapahtuiko uuden elokuvan kuvauksissa eläinten kaltoinkohtelua?

  8. 8

    Vauvana sairaalasta siepattu nainen kehui kasvattiäitiään: ”Yhdestä virheestä sain parhaimman elämän”

  9. 9

    Barack Obamalta tivattiin neuvoja seuraajalleen – antoi varoituksen Donald Trumpille

  10. 10

    ”Eräs miljonääri haki sokerinkin Virosta” – psykologi: Saituus saa alkunsa potalta

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

  2. 2

    Yle paljasti jo: Autovero pois – ajoneuvo- ja polttoaineveroja lasketaan

  3. 3

    Jaana, 54, sai Alkosta potkut pitkien kynsien takia: ”Tämän ikäiselle yksikätiselle naiselle ei töitä löydy”

  4. 4

    Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

  5. 5

    Axl Smith kirjoitti someen uhmakkaasti – uhrit ahdistuivat: ”Osa on kokenut uhkaavana”

  6. 6

    Kimi Räikkösen saapuminen Hartwall-areenaan oli tarkoin varjeltu salaisuus – ”Sovimme Kimin kanssa, miten nämä asiat hoidetaan”

  7. 7

    Pizzalähettiä odotti imatralaisen kodin ovella harvinaisen röyhkeä kohtelu – kolmen pizzan hinnaksi tuli lopulta yli 350 euroa

  8. 8

    Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

  9. 9

    Juopuneet suomalaiskaverukset lensivät ulos baarista juuri ennen ammuskelua – pelastuivat verilöylyltä

  10. 10

    Axl Smithin uhrien joukossa julkisuudesta tuttuja henkilöitä – tapaus tänään käräjillä

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

  2. 2

    Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

  3. 3

    Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

  4. 4

    Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

  5. 5

    Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

  6. 6

    Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

  7. 7

    Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

  8. 8

    Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

  9. 9

    Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

  10. 10

    Suomalaisten kasvoilla näkyvä silmälasimalli on auttamattomasti out

  11. Näytä lisää

Näitä luetaan!

  1. 1

    Suomessa on yöllä lämpimämpää kuin Espanjassa – meteorologi kertoo, mistä on kyse

  2. 2

    Poliisi sai tuoreita vihjeitä sarjahukuttajasta – ”Etsintäkuulutettu on nähty aivan äsken”

  3. 3

    Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

  4. 4

    Jaana, 54, sai Alkosta potkut pitkien kynsien takia: ”Tämän ikäiselle yksikätiselle naiselle ei töitä löydy”

  5. 5

    Tv:ssä piilotellun Minttu Räikkösen uskalias gaalatyyli julki – asun jujuna näyttävä kaula-aukko ja halkio

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

  2. 2

    Yle paljasti jo: Autovero pois – ajoneuvo- ja polttoaineveroja lasketaan

  3. 3

    Jaana, 54, sai Alkosta potkut pitkien kynsien takia: ”Tämän ikäiselle yksikätiselle naiselle ei töitä löydy”

  4. 4

    Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

  5. 5

    Axl Smith kirjoitti someen uhmakkaasti – uhrit ahdistuivat: ”Osa on kokenut uhkaavana”

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

  2. 2

    Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

  3. 3

    Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

  4. 4

    Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

  5. 5

    Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

  6. Näytä lisää