Anna, Anne, Anu

Kotimaa

Valikko

Kotimaa

Junat myöhästelivät, työmatkustaja voitti käräjillä 10 euroa – tämä voi tulla HSL:lle kalliiksi

Työmatkustaja sai junien myöhästelyistä 10 euron hyvityksen vasta yli viiden vuoden oikeustaistelun jälkeen.
Paikallisjunia työmatkoihinsa käyttävä mies voitti Helsingin käräjäoikeudessa riidan, jossa oli kysymys HSL:n (Helsingin seudun liikenne) vastuusta korvata junien toistuvat myöhästelyt.

Rahassa kyse oli vaivaisesta 10 eurosta, mutta Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan kyseessä on periaatteellisesti merkittävä päätös. Viraston lakimies avusti kanteen nostanutta miestä oikeudessa.

Käräjäoikeus määräsi HSL:n maksamaan hinnanalennuksena vaaditut 10 euroa. Lisäksi kuntayhtymä joutuu korvaamaan 2 179 euroa oikeudenkäyntikuluja.

Kuluttajariitalautakunta suositteli hinnanalennuksen maksamista jo vuosia sitten, mutta HSL ei suostunut korvaukseen, joten juttu eteni oikeuteen vuonna 2013. Tuomio saatiin vasta nyt.

Luminen talvi toi junakaaoksen

Oikeusjutussa oli kyse tammi–helmikuun 2010 junakaaoksesta. VR:n hoitama junaliikenne takkusi runsalumisena talvena poikkeuksellisen pahasti, ja päivästä toiseen sadat tuhannet matkustajat joutuivat värjöttelemään ja myöhästelemään junakaaoksen uhreina.

Kanteen nostaneella miehellä oli tuolloin HSL:n vuosilippu, jolla hän kulki työmatkojaan I-, K- ja N-junilla. HSL:n kausiliput kelpasivat myös VR:n paikallisjunissa.


Mies laski, että tammi–helmikuussa 2010 peräti kolmasosa junavuoroista myöhästyi tai peruuntui kokonaan. Ajanhukkaa kertyi hänen varovaiseksi kuvailemansa arvion mukaan noin 12 tuntia.

HSL kuitenkin kieltäytyi hyvittämästä viivästyksiä miehelle. HSL:n mielestä mies olisi hyvin voinut matkustaa myös linja-autoilla.

Miehen mukaan asemien kuulutukset olivat epäselviä tai ristiriitaisia, junien kulusta ei etukäteen voinut tietää ja suurin osa pysähdyksistä tapahtui keskellä matkaa Pasilan ja Helsingin päärautatieaseman välillä. Näin ollen hän ei mitenkään voinut etukäteen järkevästi päättää, milloin kannattaisi matkustaa junalla ja milloin linja-autolla.

Oikeus: HSL oli vastuussa

Käräjäoikeus oli miehen kanssa samaa mieltä. Palveluntarjoajana HSL oli vastuussa väärästä ja puutteellisesta tiedosta, eikä vastuusta voinut välttyä linja-autoihin vetoamalla.

Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan HSL on tyytynyt käräjäoikeuden tuomioon, joten se on lainvoimainen.


HSL:n näkökulmasta 10 euroa on pieni raha, mutta jos kaikki junien myöhästelyistä kärsivät hakisivat korvauksia, niin puhe olisi isoista rahoista. Jos kanne olisi edennyt hovioikeuteen tai peräti korkeimpaan oikeuteen asti, niin tuomiolla olisi vielä enemmän ennakkotapausmerkitystä kuin nyt käräjäoikeuden varaan jääneenä.

Kilpailu- ja kuluttajavirasto tiedotti käräjäoikeuden tuomiosta keskiviikkona.

Näitä luetaan!

  1. 1

    Äidin tekemä Excel-taulukko paljasti kylmän totuuden Nikon tilanteesta – näin poika kuittasi 50 000 € velat

  2. 2

    Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

  3. 3

    Poliisi kertoi lisää Vuosaaren tragediasta: nuorin uhri 2-vuotias, suurimmat tuhot saunassa

  4. 4

    Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

  5. 5

    Vuoden 2016 turhake on valittu – jokainen suomalainen käyttää keskimäärin 55 vuodessa

  6. 6

    Näin Patrik Laine asuu Winnipegissä – ”Just ja just osaan käyttää mikroa”

  7. 7

    Aasialaismiehen passikuva hylättiin äärimmäisen kiusallisesta syystä

  8. 8

    Jesse Puljujärvi Pikkuleijonien supervahvistukseksi MM-kisoihin?

  9. 9

    Kolme lasta ja äiti kuolivat tulipalossa Helsingin Vuosaaressa – näin tapahtumat etenivät

  10. 10

    Pelastuslaitos: Vuosaaren turma-asunnossa ei ilmeisesti ollut palovaroitinta

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

  2. 2

    Saara Aallon kilpakumppanit pahoissa vaikeuksissa – tuleeko finaalilähetyksestä katastrofi?

  3. 3

    Sekava mies uhkasi vastaantulijaa Porvoossa – nyrkkeilytaustainen uhattu ei päästänyt karkuun

  4. 4

    Bunkkeriin seksiorjaksi teljetty ruotsalaisnainen kirjoitti kirjan painajaisestaan – ”Yritin uskotella itselleni, ettei tämä voi olla totta”

  5. 5

    Susanna, 33, vei Lumian huoltoon – uuteen puhelimeen alkoi ilmestyä outoja kuvia

  6. 6

    Moni kärsii tietämättään kakkostyypin diabeteksen esiasteesta – lisää äkkikuoleman vaaraa

  7. 7

    Yhden hitin eläketurva – tässä on joululaulu, joka tuo kirjoittajilleen edelleen 590 000 euron vuosittaiset rojaltitulot

  8. 8

    Aktiivisen työttömän tuloista lähtee ensi vuonna jopa 200 €/kk – ”Työttömän taloudessa järkyttävän suuri summa”

  9. 9

    Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

  10. 10

    Kolme lasta ja äiti kuolivat tulipalossa Helsingin Vuosaaressa – näin tapahtumat etenivät

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

  2. 2

    WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

  3. 3

    Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

  4. 4

    Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

  5. 5

    Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

  6. 6

    Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

  7. 7

    Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

  8. 8

    Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

  9. 9

    Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

  10. 10

    Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

  11. Näytä lisää

Näitä luetaan!

  1. 1

    Äidin tekemä Excel-taulukko paljasti kylmän totuuden Nikon tilanteesta – näin poika kuittasi 50 000 € velat

  2. 2

    Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

  3. 3

    Poliisi kertoi lisää Vuosaaren tragediasta: nuorin uhri 2-vuotias, suurimmat tuhot saunassa

  4. 4

    Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

  5. 5

    Vuoden 2016 turhake on valittu – jokainen suomalainen käyttää keskimäärin 55 vuodessa

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

  2. 2

    Saara Aallon kilpakumppanit pahoissa vaikeuksissa – tuleeko finaalilähetyksestä katastrofi?

  3. 3

    Sekava mies uhkasi vastaantulijaa Porvoossa – nyrkkeilytaustainen uhattu ei päästänyt karkuun

  4. 4

    Bunkkeriin seksiorjaksi teljetty ruotsalaisnainen kirjoitti kirjan painajaisestaan – ”Yritin uskotella itselleni, ettei tämä voi olla totta”

  5. 5

    Susanna, 33, vei Lumian huoltoon – uuteen puhelimeen alkoi ilmestyä outoja kuvia

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

  2. 2

    WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

  3. 3

    Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

  4. 4

    Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

  5. 5

    Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

  6. Näytä lisää