Niko, Niklas, Niilo

Kotimaa

Valikko

Kotimaa

Lammilaismies ei ole pystynyt soittamaan kotoaan viiteen viikkoon - ajoi kahvipannun kanssa 9 kilometrin päähän soittamaan

Soneran tukiaseman 2G-verkko on ollut jo viikkokausia epäkunnossa Lammilla.
Lammilainen Tele Finlandin asiakas ei ole kyennyt soittamaan 2G-puhelimellaan jo viiteen viikkoon tukiaseman korjaamattoman vian vuoksi.

Lähin tukiasema sijaitsee alle puolen kilometrin päässä hänen kotoaan. Kyseistä tukiasemaa ylläpitävän Soneran vikatiedotteen mukaan asemalla on alkanut häiriö 14. heinäkuuta, mutta sen korjaaminen on yhä kesken.

Asiakas kertoo Ilta-Sanomille kyllästyneensä vitkasteluun. Hän ihmettele, miksi Tele Finlandin asiakaspalvelussa ehdotetaan 3G-puhelimen hankkimista.

– Eilen lähti kuudes viikko menemään. Parhaita letkautuksia, mitä olen kuullut asiakaspalveluun soittaessa on, että heillä on hienoja tarjouksia 3G-puhelimista ja niillä saa hienoja lisäpalveluita. Mikä kaikkein parasta, sitten kun se 2G-verkko korjataan, se toimii siinäkin verkossa.

Soittaakseen asiakaspalveluun lammilaismies sanoo ajaneensa kahvipannu mukanaan yhdeksän kilometrin päähän seuraavan tukiaseman kuuluvuusalueelle. Vastaussoittoja odottavan aika on ollut pitkä.

– Parhaimmillaan olen odottanut ja odottanut Tele Finlandin asiakaspalvelun soittoa kolme tuntia ja sitten lopetin.

Lopulta hän kiersi ongelman toisella liittymällä.

– Olen kaivanut hyllystä jostakin palkinnoksi saamani puhelimen, ostanut siihen Saunalahden sim-kortin ja siirtänyt telefinlandilaiseen tulevat puhelut siihen, mies kertoo.

Lammilaismies ei ole ainoa ongelman kanssa painiva asiakas, sillä alueella on muitakin asukkaita ja mökkiläisiä. Hän kertoo olleensa yhteydessä viestintävirastoon ja pohtii retkeä Soneran konttoriin.

– Yhtenä vaihtoehtona on se, että pistämme karvalakin kiertämään kylällä ja keräämme rahaa, hankimme turistibussin, ajamme sillä Soneran toimiston eteen ja menemme sinne aulaan odottamaan, kunnes saamme oikean vastauksen.

Sonera: kyseessä tekniikan vaihto, ei painostus

Soneran viestinnästä kerrotaan Ilta-Sanomille, että kyseisessä tukiasemassa vaihdettiin tekniikkaa ja tukiasema on nyt tarkkailussa.

– Siellä oli ollut tekniikan vaihto siinä tukiasemassa ja sen jälkeen oli ilmennyt näitä vikoja. Vika oli kuulemma saatu eilen kuntoon, mutta tukiasema on vielä spesiaalitarkkailussa. Siinä saattaa olla satunnaisia häiriöitä edelleen, mutta periaatteessa se on nyt toiminnassa.

2G-asiakkaita ei Soneran viestinnän mukaan ole tarkoitus hätistellä uudempien verkkojen käyttäjiksi.

– Monissa laitteissa käy nämä uudemmat verkot ja sen takia tulee vähemmän ilmoituksia noista 2G-verkoista, mutta kyllä niitäkin päivitetään. Tässä oli ollut vain sellainen kinkkinen vika, että sen takia siinä oli kestänyt yllättävän kauan saada se kuntoon.

Avuksi neuvottiin käynnistämään puhelin uudelleen.

– Esimerkiksi jos laitteen käynnistää uudelleen tai resetoi, niin se voi auttaa, jos vieläkään ei löydy verkkoa.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Katso kuva Jenni Haukion elegantista silkkipuvusta – juhlavasti violetissa

    2. 2

      Kansanedustaja Tytti Tuppuraista, 40, ei ole tunnistaa – astelee Linnaan tyrmäävänä tiukassa punaisessa mekossa

    3. 3

      Jonna Tervomaan nännikohu ja Ilkka Kanervan taintuminen – Linnan juhlien 5 erikoisinta hetkeä vuosien varrelta

    4. 4

      Oaklandin tulipalossa kuolleen suomalaisen Hannan isä: ”Suru on ihan järjetön”

    5. 5

      Ensimmäiset vieraat saapuivat Linnan juhliin – sotaveteraani Osman, 95: ”Täytyyhän nyt daami olla mukana”

    6. 6

      Suora lähetys juuri nyt – IS seuraa Linnan juhlia hetki hetkeltä: Nooralotta Nezirillä lähes 90 000 euron korut

    7. 7

      Kuvat ja video rajusta välikohtauksesta: Vastarintaliikkeen mielenosoittajaa lyötiin – poliisi taltutti hyökkääjän

    8. 8

      Pelaa Suomi-visaa: Vain suomalainen tietää vastauksen näihin 40 kysymykseen

    9. 9

      Soihtukulkue lähti liikkeelle Töölöntorilta – IS seuraa hetki hetkeltä

    10. 10

      Simon Cowell tukee Saara Aaltoa: ”Ulkomaalaisen voitto osoittaisi, että show ja yleisö ovat suvaitsevaisia”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Neljä jättihittiä! Tällainen oli Saara Aallon Senaatintorin show – vitsaili Suomen kylmästä säästä

    2. 2

      Thaimaan-lento yli 21 tuntia myöhässä – Huhut liikkuvat hermostuneiden matkustajien kesken

    3. 3

      Muistatko nämä? Linnan juhlien ikimuistoisimmat tyylit vuodesta 1960

    4. 4

      Saara Aalto esiintyy Senaatintorilla

    5. 5

      Salainen sähköposti Johaugista paljastui: Norjan hiihtoliiton työntekijät käskettiin hiljaiseksi

    6. 6

      Cheryl, 3, siepattiin uimarannalta 46 vuotta sitten – Australian poliisi uskoo tehneensä merkittävän läpimurron tapauksen tutkinnassa

    7. 7

      Brittimedia hehkuttaa Saara Aallon Helsingin-keikkaa: ”Eeppinen kotiinpaluu!”

    8. 8

      Juuso-karhun isäntä Sulo, 75, sai kutsun Linnan juhliin – näin hän kertoi asiasta karhulle

    9. 9

      Erja-vaimon reaktio Toni Vilanderin Ferrarin kyydissä on näkemisen arvoinen – ”Tän jälkeen sä et aja enää yhtään kisaa!”

    10. 10

      Kansanedustaja Sanna Marin, 31, astelee tyrmäävänä Linnaan – esittelee iltapukunsa upeissa kuvissa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    5. 5

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    6. 6

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    7. 7

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    8. 8

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    9. 9

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    10. 10

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Katso kuva Jenni Haukion elegantista silkkipuvusta – juhlavasti violetissa

    2. 2

      Kansanedustaja Tytti Tuppuraista, 40, ei ole tunnistaa – astelee Linnaan tyrmäävänä tiukassa punaisessa mekossa

    3. 3

      Jonna Tervomaan nännikohu ja Ilkka Kanervan taintuminen – Linnan juhlien 5 erikoisinta hetkeä vuosien varrelta

    4. 4

      Oaklandin tulipalossa kuolleen suomalaisen Hannan isä: ”Suru on ihan järjetön”

    5. 5

      Ensimmäiset vieraat saapuivat Linnan juhliin – sotaveteraani Osman, 95: ”Täytyyhän nyt daami olla mukana”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Neljä jättihittiä! Tällainen oli Saara Aallon Senaatintorin show – vitsaili Suomen kylmästä säästä

    2. 2

      Thaimaan-lento yli 21 tuntia myöhässä – Huhut liikkuvat hermostuneiden matkustajien kesken

    3. 3

      Muistatko nämä? Linnan juhlien ikimuistoisimmat tyylit vuodesta 1960

    4. 4

      Saara Aalto esiintyy Senaatintorilla

    5. 5

      Salainen sähköposti Johaugista paljastui: Norjan hiihtoliiton työntekijät käskettiin hiljaiseksi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    5. 5

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    6. Näytä lisää