Airi, Aira

Kotimaa

Valikko

Kotimaa

Miksi VR ei järjestänyt korvaavaa liikennettä tänään? Näin yhtiö vastaa

Junaliikenne
Operaatiokeskuksen johtajan mukaan suuria määriä busseja kuljettajineen ei ole nopeasti saatavissa laajassa häiriötilanteessa.
Muuntajavika pysäytti junaliikenteen puolentoista tunnin ajaksi sunnuntai-iltapäivänä Helsingissä. VR:n operaatiokeskuksen johtajan Ari Vanhasen mukaan toimintamahdollisuudet järjestää korvaavaa liikennettä näin laajassa sähköratahäiriössä ovat rajalliset.

– Operaatiokeskus pyrki selvittämään Liikennevirastolta tilannekuvaa siitä, millä aikataululla sähköt palautuvat ajolankoihin, informoi HSL:n liikennepäivystäjän, joka aloitti korvaavan liikenteen järjestämisen, sekä järjesti henkilökuntaa Helsingin asemalaitureille ja lähiasemille opastamaan matkustajia. Operaatiokeskuksen toimesta päivitettiin tiedotteet internet-sivuille ja someen sekä informoitiin tilanteesta junien henkilökuntaa, Vanhanen kertoo Ilta-Sanomille.

Sähkökatkon aikana käännettiin joitain lähiliikenteen pääradan ja kehäradan junia Oulunkylässä takaisin tulosuuntaansa, kehäradan junia käännettiin takaisin myös Kannelmäessä ja Rantaradan lähijunia Kauniaisissa.

– Joitain junia ehdittiin kääntämään, mutta suurin osa jouduttiin perumaan. Kaukoliikenteen osalta junat jätettiin myöhään ja ne lähtivät pahoin myöhässä jännitekatkon päätyttyä.

– HSL ehti järjestää sähköttömälle alueelle muutaman korvaavan bussin liityntäliikenteeksi, mutta täysimittainen bussikorvausjärjestely olisi vaatinut satoja busseja ja paljon aikaa toteutuakseen, toteaa Vanhanen.

– Näin laajassa häiriötilanteessa ei ole juurikaan mahdollista järjestää korvaavia bussikuljetuksia, sillä suuria määriä busseja kuljettajineen ei ole nopeasti saatavissa.

Vanhasen mukaan tietoa vaurion rajaamisesta ja korjausarvioita saatiin operaatiokeskukseen hitaasti.

– Henkilökuntaa informoitiin tekstiviestein ja sähköpostein mahdollisuuksien mukaan, joka on normaali käytäntö. Kaikkea junissa olevaa henkilöstöä ei ole mahdollista tavoittaa puhelimitse, sillä operaatiokeskuksessakin on henkilökuntaa rajallinen määrä ja häiriötilanteessa paljon selvitettäviä asioita.

Liikenteenohjauksesta ja asiakasinformaatiosta asemilla ja laitureilla vastaa Liikennevirasto. VR:n operaatiokeskus puolestaan vastaa juna- ja asemahenkilöstönsä informoimisesta sekä asiakasinformaation välittämisestä internetin ja sosiaalisen median kanavien välityksellä.

– Konduktöörit ja veturinkuljettajat välittävät tietoa edelleen junissa oleville asiakkaille. Tähän on olemassa vakiintuneet käytännöt. Tietoa pyritään jakamaan niin paljon kuin sitä meillä on tiedossa, mutta tällaisissa tapauksissa usein kestää pitkään ennen kuin saadaan radan kunnossapitäjiltä korjausarvioita, kertoo Vanhanen.

Ota kantaa

Oletko tyytyväinen VR:n toimintaan?

Kyllä 26% En 74%
Ääniä yhteensä 2395

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Uutisvuodon Sipilä-vitsi hämmensi lauantai-iltana – Mitä lähetyksessä tapahtui?

    2. 2

      Saara Aallon uskomaton esitys lumosi jopa Simon Cowellin: ”Olit sensaatiomainen”

    3. 3

      Arvostettu brittilehti povaa Saara Aallolle koko kisan voittoa – katsojat häkeltyivät huikeista esityksistä: ”Jos tämä olisi ollut finaali, olisit voittaja”

    4. 4

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    5. 5

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto onnistui semifinaalin esityksissään täydellisesti – villitsi tuomarit: ”Ansaitset olla finaalissa”

    6. 6

      Video: Saara Aallon lumoava Chandelier herkistää kyyneliin

    7. 7

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    8. 8

      Saara Aalto valloitti joulubiisillään yleisön ja tuomarit: ”Olet maailmanluokan artisti!”

    9. 9

      New York Times kertoo 44-vuotiaan suomalaismiljonäärin uskomattoman tarinan: luksuselämää ja satojen miljoonien avioerotaistelu

    10. 10

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    3. 3

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    4. 4

      New York Times kertoo 44-vuotiaan suomalaismiljonäärin uskomattoman tarinan: luksuselämää ja satojen miljoonien avioerotaistelu

    5. 5

      Huoltomiehet yllättyivät suomalaisten nuorten aikuisten uusavuttomuudesta – eivät omista edes ruuvimeisseliä

    6. 6

      Vappu Pimiältä roisi paljastus MTV:lle – rinnat täysin paljaana Tanssii Tähtien Kanssa -kulisseissa: ”Mikko repi puvun auki”

    7. 7

      Beth, 22, nukahti sohvalle marraskuussa – heräsi vasta toukokuussa

    8. 8

      Kurveistaan tunnettu matkabloggaaja vietti kolme viikkoa Suomessa – upeat kuvat villitsevät netissä: ”Mieletön paikka”

    9. 9

      MTV:n teiniäiti poseerasi uhkeana uusissa kalenterikuvissa – muistatko vielä kohut? Tienasi 1,5 miljoonaa seksivideolla vuonna 2013

    10. 10

      Linnan vanhin juhlija Johannes, 103, väijyi talvisodassa yksin vihollista 40 asteen pakkasessa: ”Yksi ammus meni läheltä korvaa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    2. 2

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    5. 5

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    6. 6

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    7. 7

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    8. 8

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    9. 9

      Saara Aalto teki historiallisen tempun – kukaan muu brittien X Factorissa ei ole kyennyt samaan

    10. 10

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Uutisvuodon Sipilä-vitsi hämmensi lauantai-iltana – Mitä lähetyksessä tapahtui?

    2. 2

      Saara Aallon uskomaton esitys lumosi jopa Simon Cowellin: ”Olit sensaatiomainen”

    3. 3

      Arvostettu brittilehti povaa Saara Aallolle koko kisan voittoa – katsojat häkeltyivät huikeista esityksistä: ”Jos tämä olisi ollut finaali, olisit voittaja”

    4. 4

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    5. 5

      IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto onnistui semifinaalin esityksissään täydellisesti – villitsi tuomarit: ”Ansaitset olla finaalissa”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    3. 3

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    4. 4

      New York Times kertoo 44-vuotiaan suomalaismiljonäärin uskomattoman tarinan: luksuselämää ja satojen miljoonien avioerotaistelu

    5. 5

      Huoltomiehet yllättyivät suomalaisten nuorten aikuisten uusavuttomuudesta – eivät omista edes ruuvimeisseliä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    2. 2

      Sorrutko sinäkin aina näihin virheisiin? 4 asiaa, jotka kannattaa jättää väliin ennen seksiä

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    5. 5

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    6. Näytä lisää