Tatu, Daniel, Taneli

Kotimaa

Valikko

Kotimaa

Espoolaismiehelle tuli postissa sukkia ja partakoneenteriä – hovioikeus tuomitsi puhelinmyyjän tilausansan

Helsingin hovioikeus tuomitsi torstaina kuluttajan eduksi riidan, jossa oli kysymys niin sanotusta tilausansasta. Perintäyhtiö vaati oikeudessa espoolaismiestä maksamaan sukkia ja partakoneenteriä, joita tämä kiisti tilanneensa.
Käräjäoikeus oli hylännyt perintäyhtiön kanteen. Nyt espoolaismies voitti jutun myös hovioikeudessa, joka pysytti käräjäoikeuden tuomion ja määräsi perintäyhtiön maksamaan miehen oikeudenkäyntikulut.

Kyseessä on ensimmäinen hovioikeustason ratkaisu niin sanotuista tilausansoista, joissa kuluttajan väitetään sitoutuneen pyytämättä lähetettyihin tuotetilauksiin. Hovioikeuden mukaan eri puolilla maata on vireillä peräti 1 500 vastaavaa oikeuskannetta.

Ilta-Sanomat kertoi kesäkuussa Vantaalla käydystä riidasta, jossa myös oli kysymys sukista ja partakoneenteristä.

Espoon tapauksessa puhelinmyyntiyhtiö oli tarjonnut kuluttajalle ilmaisen tutustumispaketin. Yhtiö tulkitsi, että puhelinkeskustelussa mies olisi muka sitoutunut jatkotilaukseen.

Kun mies ei sitten palauttanut pyytämättä lähetettyjä sukkia ja teriä, niin hän perintäyhtiön näkemyksen mukaan olisi ollut velvollinen maksamaan tuotteet.

Tuomion mukaan kuluttajansuojaa koskevat säännökset kuitenkin edellyttävät, ettei tuotteita lähetetä ilman nimenomaista tilausta. Koska tilausta ei ollut, niin tuotteiden palauttamatta jättämisellä ei ollut mitään merkitystä.

Kuluttajavirasto auttaa kanteissa

Kilpailu- ja kuluttajavirasto kertoo avustaneensa jo kymmeniä kuluttajia tilausansoihin liittyvissä oikeusjutuissa.

Virasto on lokakuussa lähettänyt kaikille rekisteröidyille perintätoimistoille muistutuksen, ettei lainvastaisia tai selvästi perusteettomia saatavia saa ottaa perittäviksi.

– Tilausansaa käyttävät yritykset käyttävät usein suomalaisia perintätoimistoja saataviensa perinnässä. Perintätoimistot eivät kuitenkaan välttämättä tiedä saatavien taustoista ja saattavat siksi periä myös tilausansaan perustuvia saatavia, kirjoitti kuluttaja-asiamies Päivi Hentunen keskiviikkona julkaistussa uutiskirjeessään.

Näitä luetaan!

  1. 1

    Katso tästä, kun Saara Aalto ja Adam Lambert räjäyttivät Wembleyn Bohemian Rhapsodyllaan!

  2. 2

    Poliisi tutkii: Päiväkodin johtajan epäillään pahoinpidelleen 3-vuotiaan pojan

  3. 3

    Nico Rosberg paljasti haaveensa täysin uudesta urasta – ”Jonain päivänä...”

  4. 4

    Saara upeasti jatkoon! Kilpailee huomenna koko X Factor -kilpailun voitosta

  5. 5

    Katso tästä Saara Aallon maagisen komea finaalibiisi – tuomaritkin ylistivät

  6. 6

    Pirkka-Pekka Petelius paljastaa: Kuuluisa masturbointikohtaus oli vahinko – ”Mä vaan rupesin venyttelemään sitä”

  7. 7

    Houtskarin kaksoissurma: Mies ja nainen löytyivät autosta syrjäiseltä hiekkakuopalta

  8. 8

    Kova F1-siirto vireillä – Bottaksen Williams tekemässä jättikaappauksen Mercedekseltä

  9. 9

    Sebastian Ahon ja Teuvo Teräväisen joukkuekaverilta harvinainen haastattelu – yhä tabu NHL:ssä?

  10. 10

    Lapsen tuomio Heikki Salon hirsitalo-ostosta: ”Kuinka sä isä saatoit myydä meidän kodin ja ostit tällaisen röttelön?”

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Suolistosyöpä yleistyy myös nuorilla – tunnista nämä 5 oiretta

  2. 2

    Katso tästä, kun Saara Aalto ja Adam Lambert räjäyttivät Wembleyn Bohemian Rhapsodyllaan!

  3. 3

    Kirje viipyi yli viikon postissa – Eero, 32, ei päässyt omaan ylennystilaisuuteensa

  4. 4

    Mitä turmahuoneiston saunassa tapahtui? 4 avointa kysymystä Vuosaaren tragediasta

  5. 5

    IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto kisaa X Factorin voitosta! ”Olen niin kiitollinen”

  6. 6

    Saara Aalto ja puoliso Meri saivat X Factor -tuotannolta harvinaisen poikkeusluvan – ”Ovat vanhempia kuin muut”

  7. 7

    Kruununprinsessa Victoria hurmasi Nobel-gaalassa upeassa juhlapuvussaan: ”Täydet viisi pistettä!”

  8. 8

    Saara upeasti jatkoon! Kilpailee huomenna koko X Factor -kilpailun voitosta

  9. 9

    Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

  10. 10

    Teloituksessa kammottava käänne Alabamassa – teloitettava avasi silmänsä ja haukkoi henkeään

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

  2. 2

    Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

  3. 3

    Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

  4. 4

    Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

  5. 5

    Suolistosyöpä yleistyy myös nuorilla – tunnista nämä 5 oiretta

  6. 6

    Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

  7. 7

    Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

  8. 8

    Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

  9. 9

    Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

  10. 10

    Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

  11. Näytä lisää

Näitä luetaan!

  1. 1

    Katso tästä, kun Saara Aalto ja Adam Lambert räjäyttivät Wembleyn Bohemian Rhapsodyllaan!

  2. 2

    Poliisi tutkii: Päiväkodin johtajan epäillään pahoinpidelleen 3-vuotiaan pojan

  3. 3

    Nico Rosberg paljasti haaveensa täysin uudesta urasta – ”Jonain päivänä...”

  4. 4

    Saara upeasti jatkoon! Kilpailee huomenna koko X Factor -kilpailun voitosta

  5. 5

    Katso tästä Saara Aallon maagisen komea finaalibiisi – tuomaritkin ylistivät

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Suolistosyöpä yleistyy myös nuorilla – tunnista nämä 5 oiretta

  2. 2

    Katso tästä, kun Saara Aalto ja Adam Lambert räjäyttivät Wembleyn Bohemian Rhapsodyllaan!

  3. 3

    Kirje viipyi yli viikon postissa – Eero, 32, ei päässyt omaan ylennystilaisuuteensa

  4. 4

    Mitä turmahuoneiston saunassa tapahtui? 4 avointa kysymystä Vuosaaren tragediasta

  5. 5

    IS seurasi hetki hetkeltä: Saara Aalto kisaa X Factorin voitosta! ”Olen niin kiitollinen”

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

  2. 2

    Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

  3. 3

    Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

  4. 4

    Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

  5. 5

    Suolistosyöpä yleistyy myös nuorilla – tunnista nämä 5 oiretta

  6. Näytä lisää