Nestori

Kotimaa

Valikko

Kotimaa

Sonera neuvoi poistamaan SIM-kortin puhelimesta – hätäkeskus ihmettelee ohjetta

Hätäpuhelut
Sonera neuvoi poistamaan verkkovian aikana SIM-kortin, jos yritti soittaa 112-hätäpuhelua.
Teleoperaattori Sonera antoi tiistain verkkovian aikana ohjeeksi, että matkapuhelimesta pitää poistaa SIM- eli liittymäkortti, jos yrittää soittaa 112-hätäpuheluita. Puhelimet etsivät tällöin automaattisesti toisen operaattorin verkon.

SIM-kortin poistaminen puhelimesta voi olla monelle kansalaiselle vaikea tehtävä. Varsinkin paniikkitilanteessa SIM-kortin kanssa näpertelyyn voi tuhraantua kalliita minuutteja.

Hätäkeskuslaitoksen johtaja Martti Kunnasvuori ihmettelee muutenkin, miksi SIM-korttia pitää ryhtyä poistamaan verkon häiriötilanteessa.

– 112-puheluissa on sellainen ominaisuus, että jos jonkun operaattorin verkko ei toimi, 112-puhelu siirtyy jonkin toisen operaattorin verkkoon.

Soneran lisäksi hätäpuheluita varten käytössä on Elisan ja DNA:n verkot.


KUNNASVUORI huomasi tiistain verkon kaatumisen aikana kaikenlaisia kirjavia ohjeita. Jossakin neuvottiin poistamaan SIM-kortti. Joissakin ohjeissa neuvottiin sulkemaan puhelin ja käynnistämään laite uudelleen.

– Ehkä sulkemisohje johtuu puhelinmallista. Tarjolla on vaikka minkälaisia puhelimia, monet ovat kuin tietokoneita. Niitä pitää buutata.

Tiedottaja Mira Kettunen Soneran viestinnästä sanoo, että teleoperaattorin SIM-kortin poisto-ohje oli pelkkä varotoimi.

– Se annettiin siltä varalta, jos 112-puhelut eivät muuten mene läpi.

Kettunen sanoo, että 112-hätäpuheluiden pitäisi kulkea verkon häiriötilanteissa.

Kettunen kertoo, että Soneralla verkon kaatuminen johtui mobiiliverkon muutostöistä. Sonera tekee jatkuvasti päivityksiä, laajennuksia ja parannuksia verkkoonsa. Joskus muutostyöt eivät suju odotetusti.


VERKON kaatuminen ei Hätäkeskuslaitoksen Kunnasvuoren mukaan aiheuttanut tiistaina vaaratilanteita.

– Kaikki hätäpuhelut pääsivät raporttien mukaan läpi.

Kunnasvuori sanoo, että jos hätäpuheluliikenteeseen olisi tullut häiriöitä, hätäkeskuslaitos olisi antanut yleinen vaaratiedotteen.

Katso videolta, miten soittaa muu kuin hätäpuhelu, jos kännykkäverkko ei toimi.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Trump tölväisi heti demokraattien uutta puheenjohtajaa – sai tymäkän vastauksen

    2. 2

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    3. 3

      Joel, 24, voitti melkoiset häärahat televisiossa – kisa katkesi huippukysymykseen

    4. 4

      Kuvat: Vähäpukeinen Salkkarit-kaunotar räväytti fetissihenkisenä – esiintyi sidottuna suorassa Putous-lähetyksessä

    5. 5

      Väentungos aiheutti ikävän tilanteen MM-Lahden iltakisoissa – osa katsojista sai pahoinvointikohtauksia eikä päässyt katsomoon

    6. 6

      91-vuotiaan miehen jääkaapista löytyi sodanaikaisia kranaatteja – poliisi tyhjensi vanhainkodin

    7. 7

      Putous-yllätys raivostutti suosikkihahmojaan äänestäneen somekansan – kukaan ei pudonnutkaan: ”Haiskahtaa epäilyttävältä”

    8. 8

      Janne Ahonen, 39, koki jotakin ainutkertaista ilmalentonsa aikana

    9. 9

      Trump ei osallistu Valkoisen talon kirjeenvaihtajien illalliselle

    10. 10

      Lahden MM-ruuhkaan juuttunut Satu, 43, pettyi – istui kisajärjestäjien bussissa, kun Krista hiihti hopeaa: ”Kokemus olisi ollut antoisampi kotisohvalta”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sipoolaisen perheenäidin automatka katkesi karulla tavalla Vantaalle – kuului ”järjetön pamaus”

    2. 2

      Muistatko suomalaisen Pets-duon kohublondit? Katosivat julkisuudesta ja muuttivat elämänsä suunnan täysin – tältä Tiina ja Sini näyttävät nyt

    3. 3

      Lestadiolaisperheessä kasvanut Johannes, 41, kertoo perheväkivallasta – isä rankaisi tv:n katsomisesta kumiletkulla

    4. 4

      MTV:n 24-vuotias teiniäiti odottaa jo kolmatta lastaan – lapsen isä mysteeri, ex-mies julkaisi tylyn viestin

    5. 5

      Cheek teki sukupaljastuksen – Wikipedia-sivu meni välittömästi uusiksi

    6. 6

      Janne Ahonen, 39, koki jotakin ainutkertaista ilmalentonsa aikana

    7. 7

      Rannalle ajautui outo ”karvamöykky” Filippiineillä – villit spekulaatiot alkuperästä alkoivat välittömästi

    8. 8

      Olli Lindholm löysi Vain elämää -ohjelmasta yllättävän ystävän: ”Michael Monroe sanoi, että pyöri sen seurassa”

    9. 9

      Pariskunta putosi jäihin Espoossa: Sukeltajat etsivät turhaan yli tunnin – sitten tuli helpottava tieto

    10. 10

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    6. 6

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    7. 7

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    8. 8

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    9. 9

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    10. 10

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Trump tölväisi heti demokraattien uutta puheenjohtajaa – sai tymäkän vastauksen

    2. 2

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    3. 3

      Joel, 24, voitti melkoiset häärahat televisiossa – kisa katkesi huippukysymykseen

    4. 4

      Kuvat: Vähäpukeinen Salkkarit-kaunotar räväytti fetissihenkisenä – esiintyi sidottuna suorassa Putous-lähetyksessä

    5. 5

      Väentungos aiheutti ikävän tilanteen MM-Lahden iltakisoissa – osa katsojista sai pahoinvointikohtauksia eikä päässyt katsomoon

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sipoolaisen perheenäidin automatka katkesi karulla tavalla Vantaalle – kuului ”järjetön pamaus”

    2. 2

      Muistatko suomalaisen Pets-duon kohublondit? Katosivat julkisuudesta ja muuttivat elämänsä suunnan täysin – tältä Tiina ja Sini näyttävät nyt

    3. 3

      Lestadiolaisperheessä kasvanut Johannes, 41, kertoo perheväkivallasta – isä rankaisi tv:n katsomisesta kumiletkulla

    4. 4

      MTV:n 24-vuotias teiniäiti odottaa jo kolmatta lastaan – lapsen isä mysteeri, ex-mies julkaisi tylyn viestin

    5. 5

      Cheek teki sukupaljastuksen – Wikipedia-sivu meni välittömästi uusiksi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    6. Näytä lisää