Torsti

Kotimaa

Valikko

Kotimaa

Kiinteistömaailman ex-työntekijän epäillään kopioineen tuhansien asiakkaiden tietoja – Marko, 48, järkyttyi: ”Asiakassuhteen räikeää hyväksikäyttöä”

Kiinteistömaailman entisen työntekijän epäillään kopioineen 3500 asiakkaan tiedot työsuhteensa päättymisen yhteydessä. Tapaus on saatettu poliisin tutkintaan.
Kiinteistömaailma tiedotti tänään asiakkailleen, että yrityksen entisen työntekijän epäillään kopioineen työsuhteensa päättymisen yhteydessä yhteensä 3500 asiakkaan asiakasrekisteritiedot. Kiinteistömaailma kertoo saattaneensa asian poliisin tutkittavaksi ja olleensa yhteydessä tietosuojavaltuutetun toimistoon.

– Asiakkailta on kopioitu nimi- ja yhteystietoja. Meidän tietojen mukaan siellä ei ole kopioitu muita asuntokauppoihin tai asiakassuhteisiin liittyviä tietoja. Olemme välittäneet asian viranomaisten tutkittavaksi, toimitusjohtaja Erkki Heikkinen sanoo.

Toimitusjohtajan mukaan asia tuli ilmi yrityksen sisäisissä selvityksissä viime viikolla. Hän ei ota kantaa siihen, miksi entinen työntekijä on kopioinut asiakastietoja.

– Niin kauan kuin asia on selvityksen alla, annamme viranomaisille tutkintarauhan. Katsotaan, mitä sieltä sitten tulee, Heikkinen kommentoi.

Toimitusjohtaja ei kommentoi sitä, kuinka pitkään kyseinen työntekijä on ollut Kiinteistömaailman palveluksessa, eikä sitä milloin hänen työsuhteensa päättyi. Entisen työntekijän epäillään kopioineen niin asuntonsa myyneiden kuin asunnonostajien tietoja.

– Asiakastietoja on kopioitu mittava määrä. Asiakkaiden yhteydenotot on ohjattu meidän lakiasiainpäällikölle ja ilmeisesti hänelle muutamia puhelinsoittoja on tullut. Vastaamme toki asiakkaiden kyselyihin, mitä pystymme, mutta käytännössä tiedotteessa kerrottu on se, mitä pystymme tässä vaiheessa kertomaan.

Heikkinen vakuuttaa, että Kiinteistömaailmassa käsitellään asiakkaiden tietoja luottamuksellisesti.

– Silloin, kun tällaista tapahtuu, niin se annetaan automaattisesti viranomaisten käsittelyyn.

”Yksityisyys ohuen kortin varassa”

Asuntonsa kolme vuotta sitten myynyt Marko, 48, sai vaimonsa kanssa tietää joutuneensa tietomurron uhriksi tänään. Tapaus on horjuttanut rajusti hänen luottamustaan Kiinteistömaailmaan.

– Muistan nähneeni meidän asiakastieto-otteemme Kiinteistömaailmalla ja siinä on kyllä kaikki tiedot. Ihmettelen vain, miten on asiakastietorekisteristä vain nimitiedot ilman sotua kopioitu, Marko hämmästelee.

Kiinteistömaailman toimitusjohtaja kiistää, että tällaista vaaraa olisi.

– Meidän tietojen mukaan sotu-tunnuksia ei ole viety, vaan yksinkertaiset osoite- , sähköposti-, puhelinnumero- ja nimitiedot, Heikkinen vakuuttaa.

Marko sen sijaan uskoo, että asiakastietorekisteristä on saatu kaikki tiedot kerralla.

– Olen pitänyt Suomea suhteellisen luotettavana maana. Onhan se järkyttävää, että Suomen kokoisessa maassa minun ja vaimoni lisäksi 3498 ihmistä on menettänyt tietonsa jonnekin. En tiedä, mitä voi tapahtua, jos minun tietoni lähtevät ympäri maailmaa seilaamaan.

Yritys on pahoitellut tapausta asiakkailleen lähettämässään sähköpostissa. Markolle se ei riitä, vaan hän vaatii saada tietää, mihin tietoja on käytetty.

– Tuo on asiakassuhteen räikeää hyväksikäyttöä. Tässä on yksityisyys aika ohuen kortin varassa. Kun ajattelee, että siellä on minun osoite, niin nythän joku voi tulla vaikka oveni taakse suoramarkkinoimaan jääkaappeja, hän miettii.

Näitä luetaan!

  1. 1

    Nokian murhaepäily: 17-vuotiaan tytön kuolinsyy selvisi

  2. 2

    MM-kisoissa päämatkaltaan pudotettu Aino-Kaisa Saarinen avautui Facebookissa – hiihtääkö hän enää Lahdessa?

  3. 3

    Helsinkiläismies eli niin kuin naistenlehdissä kehotettiin – tässä kuvassa hän lataa kotona akkuja

  4. 4

    Petter Northugin viesti tv-kameran edessä Emil Iversenille: ”Hyvä, että kaadoit myös suomalaisen”

  5. 5

    Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

  6. 6

    Oscar-hulina oli liikaa uimapukumalli Chrissy Teigeille – nukahti kesken gaalan: Kuvat uinuvasta kaunottaresta leviävät somessa

  7. 7

    Sami Jauhojärven viesti kohuhiihtäjä Emil Iversenille: ”Meillä lämpiää sauna joka ilta”

  8. 8

    Onko tässä kaikkien aikojen kummallisimmat aplodit? Somessa riemastuttiin – katso Nicole Kidmanin outo tapa taputtaa

  9. 9

    Matt Damon kärvisteli koko Oscar-illan Jimmy Kimmelin kiusoittelun kohteena – taustalla yli 10 vuotta jatkunut ”riita”

  10. 10

    Kommentti: Aikku Saarisen syrjäyttäminen MM-kympiltä oli virhe – päävalmentaja tappoi haaveen tylysti

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

  2. 2

    Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan – menikö kohuttu tilanne todellakin 50–50?

  3. 3

    Iivo Niskasen kaatanut Emil Iversen haluaa kotiin Lahden MM-kisoista – Norjan päävalmentajalta täystyrmäys

  4. 4

    Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

  5. 5

    38-vuotiaasta ostos-tv:n emännästä nousi mieletön seksisymboli – ”Muistuttaa ajasta ennen internetiä”

  6. 6

    Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

  7. 7

    4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

  8. 8

    Törmäys norjalaisen kanssa vei Suomelta MM-kullan – Iivo Niskanen kirosi maaliviivalla

  9. 9

    Skandaali Oscareissa! Väärä elokuva julistettiin voittajaksi – paras elokuva olikin Moonlight

  10. 10

    Mitkä sääret! Julmaa kritiikkiä saanut Hanna Sumari, 58, tanssi ylpeänä minimekossa – esitys meni mönkään: ”Olit pihalla koko ajan”

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

  2. 2

    Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

  3. 3

    Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

  4. 4

    Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

  5. 5

    Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

  6. 6

    Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

  7. 7

    Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

  8. 8

    Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

  9. 9

    4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

  10. 10

    Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

  11. Näytä lisää

Näitä luetaan!

  1. 1

    Nokian murhaepäily: 17-vuotiaan tytön kuolinsyy selvisi

  2. 2

    MM-kisoissa päämatkaltaan pudotettu Aino-Kaisa Saarinen avautui Facebookissa – hiihtääkö hän enää Lahdessa?

  3. 3

    Helsinkiläismies eli niin kuin naistenlehdissä kehotettiin – tässä kuvassa hän lataa kotona akkuja

  4. 4

    Petter Northugin viesti tv-kameran edessä Emil Iversenille: ”Hyvä, että kaadoit myös suomalaisen”

  5. 5

    Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

  2. 2

    Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan – menikö kohuttu tilanne todellakin 50–50?

  3. 3

    Iivo Niskasen kaatanut Emil Iversen haluaa kotiin Lahden MM-kisoista – Norjan päävalmentajalta täystyrmäys

  4. 4

    Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

  5. 5

    38-vuotiaasta ostos-tv:n emännästä nousi mieletön seksisymboli – ”Muistuttaa ajasta ennen internetiä”

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

  2. 2

    Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

  3. 3

    Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

  4. 4

    Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

  5. 5

    Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

  6. Näytä lisää