Nestori

Matkat

Valikko

Matkat

Matkustaja joutui odottamaan 10 tuntia, Finnair tuomittiin korvauksiin

Lentoyhtiö Finnair on hävinnyt kiistan korvauksista, joita lennolta lakon vuoksi jäänyt matkustaja vaati.

Helsingin hovioikeus katsoi miesmatkustajan jääneen lennolta vastoin omaa tahtoaan ja tuomitsi yhtiön maksamaan hänelle 400 euroa. Käräjäoikeudessa Finnair voitti riidan.

Kiistassa oli kyse lennosta, joka oli kesällä 2006 matkalla Barcelonasta Helsinkiin.

Matkustaja saapui varaamalleen lennolle oikeaan aikaan mutta ei päässyt koneeseen, koska yhtiö lennätti kenttähenkilökunnan lakon vuoksi kentällä kauimmin odottaneita ensin kotiin.

Miehen kotiin pääsy viivästyi kymmenen tuntia.

EU:ssa on korvausjärjestelmä siltä varata, että lentoyhtiö myy koneeseen enemmän lippuja kuin mitä siihen on paikkoja eli ylivaraa koneen. Oikeudessa kiisteltiin siitä, sopiiko ylivarauksia koskeva EU-asetus tällaisiin tapauksiin.

Helsingin käräjäoikeus katsoi viime joulukuussa antamassaan ratkaisussa, ettei sovi, ja hylkäsi miehen kanteen.

Hovioikeuden mukaan asetusta voi soveltaa myös tilanteisiin, joissa matkustajan lennolle pääsy evätään muusta syystä kuin kaupallisista syistä tehtyjen ylivarausten vuoksi.

Hovioikeus katsoi, että Finnair epäsi miehen pääsyn lennolle vastoin tämän tahtoa, minkä vuoksi hänellä on oikeus saada korvauksia. Yhtiö ei myöskään voinut vapautua korvausvastuusta lakosta johtuvilla syillä.

Korvaussumma
matkan mukaan

Aiemmin tapaukseen oli ottanut kantaa myös kuluttajariitalautakunta, joka suositti Finnairia maksamaan miehelle 400 euron korvauksen. Finnair kieltäytyi, minkä vuoksi mies vei asian oikeuteen.

Ylivarauksia koskevan asetuksen mukaan korvaussumma voi olla 250 eurosta 600 euroon sen mukaan, kuinka pitkästä lennosta on kyse.

Matkustajaa avusti käräjäoikeudessa Kuluttajaviraston lakimies. Kuluttajavirasto ajoi juttua, koska se katsoi, että jutulla on yleistä merkitystä muissa samankaltaisissa tapauksissa.

Hovioikeus tuomitsi Finnairin maksamaan Kuluttajavirastolle sen kulut miehen avustamisesta.

Näitä luetaan!

  1. 1

    Trump tölväisi heti demokraattien uutta puheenjohtajaa – sai tymäkän vastauksen

  2. 2

    4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

  3. 3

    Joel, 24, voitti melkoiset häärahat televisiossa – kisa katkesi huippukysymykseen

  4. 4

    91-vuotiaan miehen jääkaapista löytyi sodanaikaisia kranaatteja – poliisi tyhjensi vanhainkodin

  5. 5

    Janne Ahonen, 39, koki jotakin ainutkertaista ilmalentonsa aikana

  6. 6

    Kuvat: Vähäpukeinen Salkkarit-kaunotar räväytti fetissihenkisenä – esiintyi sidottuna suorassa Putous-lähetyksessä

  7. 7

    Väentungos aiheutti ikävän tilanteen MM-Lahden iltakisoissa – osa katsojista sai pahoinvointikohtauksia eikä päässyt katsomoon

  8. 8

    Putous-yllätys raivostutti suosikkihahmojaan äänestäneen somekansan – kukaan ei pudonnutkaan: ”Haiskahtaa epäilyttävältä”

  9. 9

    Lahden MM-ruuhkaan juuttunut Satu, 43, pettyi – istui kisajärjestäjien bussissa, kun Krista hiihti hopeaa: ”Kokemus olisi ollut antoisampi kotisohvalta”

  10. 10

    Kommentti: Trumpin vanha kikka ei hämää ketään – hallinnossa vallitsee täysi kaaos

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Sipoolaisen perheenäidin automatka katkesi karulla tavalla Vantaalle – kuului ”järjetön pamaus”

  2. 2

    Muistatko suomalaisen Pets-duon kohublondit? Katosivat julkisuudesta ja muuttivat elämänsä suunnan täysin – tältä Tiina ja Sini näyttävät nyt

  3. 3

    Lestadiolaisperheessä kasvanut Johannes, 41, kertoo perheväkivallasta – isä rankaisi tv:n katsomisesta kumiletkulla

  4. 4

    MTV:n 24-vuotias teiniäiti odottaa jo kolmatta lastaan – lapsen isä mysteeri, ex-mies julkaisi tylyn viestin

  5. 5

    Cheek teki sukupaljastuksen – Wikipedia-sivu meni välittömästi uusiksi

  6. 6

    Janne Ahonen, 39, koki jotakin ainutkertaista ilmalentonsa aikana

  7. 7

    Rannalle ajautui outo ”karvamöykky” Filippiineillä – villit spekulaatiot alkuperästä alkoivat välittömästi

  8. 8

    Olli Lindholm löysi Vain elämää -ohjelmasta yllättävän ystävän: ”Michael Monroe sanoi, että pyöri sen seurassa”

  9. 9

    Pariskunta putosi jäihin Espoossa: Sukeltajat etsivät turhaan yli tunnin – sitten tuli helpottava tieto

  10. 10

    Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

  2. 2

    Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

  3. 3

    Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

  4. 4

    Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

  5. 5

    Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

  6. 6

    Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

  7. 7

    Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

  8. 8

    Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

  9. 9

    Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

  10. 10

    Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

  11. Näytä lisää

Näitä luetaan!

  1. 1

    Trump tölväisi heti demokraattien uutta puheenjohtajaa – sai tymäkän vastauksen

  2. 2

    4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

  3. 3

    Joel, 24, voitti melkoiset häärahat televisiossa – kisa katkesi huippukysymykseen

  4. 4

    91-vuotiaan miehen jääkaapista löytyi sodanaikaisia kranaatteja – poliisi tyhjensi vanhainkodin

  5. 5

    Janne Ahonen, 39, koki jotakin ainutkertaista ilmalentonsa aikana

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Sipoolaisen perheenäidin automatka katkesi karulla tavalla Vantaalle – kuului ”järjetön pamaus”

  2. 2

    Muistatko suomalaisen Pets-duon kohublondit? Katosivat julkisuudesta ja muuttivat elämänsä suunnan täysin – tältä Tiina ja Sini näyttävät nyt

  3. 3

    Lestadiolaisperheessä kasvanut Johannes, 41, kertoo perheväkivallasta – isä rankaisi tv:n katsomisesta kumiletkulla

  4. 4

    MTV:n 24-vuotias teiniäiti odottaa jo kolmatta lastaan – lapsen isä mysteeri, ex-mies julkaisi tylyn viestin

  5. 5

    Cheek teki sukupaljastuksen – Wikipedia-sivu meni välittömästi uusiksi

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

  2. 2

    Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

  3. 3

    Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

  4. 4

    Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

  5. 5

    Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

  6. Näytä lisää