Kyllikki

Matkat

Valikko

Matkat

Air Finlandin asiakkaiden loma voikin loppua kesken

Keskiviikkona aamupäivän aikana luultavasti selviää, saadaanko kaikki Air Finlandin jättämät asiakkaat Suomeen Finnairin avulla.
Paluulennot haluttaisiin aloittaa jo tänään keskiviikkona.

Kuluttajavirasto setvii parhaillaan, millä keinoin konkurssiin ajautuneen Air Finlandin asiakkaat saadaan takaisin Suomeen.

Konkurssin myötä paluumatkojen järjestäminen lankesi eilen viraston hoidettavaksi.

- Nyt hoidetaan asiaa ja yritetään katsoa, mikä on kaikista järkevin tapa hoitaa paluukuljetus, sanoo Kuluttajaviraston valmismatkayksikön päällikkö Petteri Lehtonen.

Finnair oli konkurssiuutisen jälkeen yhteydessä Kuluttajavirastoon, ja paluukuljetuksia yritetään nyt selvittää.

- Yhteyttä on pidetty, ja varmaan tässä tämän aamupäivän aikana saadaan siltä osin tarkempaa tietoa.

Vielä ei osata sanoa, saadaanko kaikki matkustajat takaisin Suomeen Finnairin lennoilla.

- Tietysti jos Finnairilla kapasiteettia on se tehdä ja päästään jonkinlaiseen sopimukseen asiasta, niin tottakai silloin. Jos kapasiteettia ei jostain syystä ole, niin pitää alkaa selvittämää muitakin vaihtoehtoja.

Lehtosen mukaan Finnairin lisäksi yksi toinen yhtiö on ollut virastoon yhteydessä paluumatkoja koskien, mutta hän ei halua siitä tarkemmin puhua.

Osalla voi katketa loma

Yhtiön ulkomaille jättämät asiakkaat yritetään saada mahdollisimman pian takaisin Suomeen.

- Pyrimme tietysti niin, että tänään pääsee alkamaan. Mahdollisimman nopeasti pyritään tämä hoitamaan.

Joillekin konkurssi ja paluulennot voivat johtaa loman katkeamiseen.

- Todennäköisin vaihtoehto on, että osalla katkeaa ehkä loma, koska aloitetaan kaikki kerralla pois sieltä.

Kuljetus menee Air Finlandin piikkiin.

- Air Finland tämän nyt maksaa kokonaisuudessaan, koska heidän vakuudesta nämä kaikki rahat otetaan.

Pakettimatkat korvataan Kuluttajaviraston vakuudesta, mutta reittilentoja tämä ei koske.

- Jos on maksanut luottokortilla, voi kääntyä luottoyhtiön puoleen. Jos on maksettu pankin kautta, tulee tehdä korvaushakemus virastoon.

Tiedotus oli aluksi kuralla

Air Finland ei tiedottanut etukäteen konkurssista virastolle. Kuluttajavirasti sai asian selville omia reittejään.

- Iltapäivä ja ilta oli tiedotuksen osalta todella heikkoa, mutta se on nyt parantunut huomattavasti ja loppuillasta he petrasivat hyvin. Nyt meillä on ihan hyvä yhteistyö heidän kanssaan.

Paremminkin asia olisi voitu hoitaa.

- Konkurssi on sellainen tapahtuma, että se on hyvin raju ja ennalta arvaamaton. Tietysti tiedottaminen on aina erittäin tärkeää ja olisi järkevää hiukan aikaisemmin, esimerkiksi tunteja aikaisemmin, olla yhteydessä viranomaisiin, joille se kaikki vastuu kaikesta selvittämisestä jää.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    2. 2

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    3. 3

      Järkyttävä tapaus Britanniassa – Lapsi sai vakavia pysyviä vammoja vauvaiässä kokemiensa laiminlyöntien vuoksi

    4. 4

      Trump nimitti showpainin johtajan vetämään valtion virastoa

    5. 5

      Katin ja Mikon loppumaton tuska – tytär ei elä enää pitkään: ”Lapsi jota on niin kovasti toivonut, otetaan pois”

    6. 6

      Jokaisen ysäripopin ystävän toive saattaa toteutua – Esiintyvätkö supertähdet vihdoin yhdessä?

    7. 7

      Isä julkaisi Facebookissa avoimen kutsun tyttärensä 15-vuotispäiville - juhlat karkaamassa täysin lapasesta

    8. 8

      Suomen 50 halutuinta osoitetta – löytyykö omasi listalta?

    9. 9

      Uutuuskirja: Miksi Adolf Ehrnrooth ammutti tykeillä omia miehiään?

    10. 10

      Arman Alizad valitsi Linnan juhlien parhaat pukeutujat – 5 napakymppiä: ”Näytti Kreikan kuningattarelta”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    2. 2

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    3. 3

      Järkyttävä tragedia golfin huipputurnauksessa – ”Kaikki ovat shokissa ja järkyttyneitä”

    4. 4

      X Factor -finalistin kotiinpaluujuhla kalpeni selvästi Saara Aallolle – Helsinki-hysteriassa moninkertainen yleisömäärä

    5. 5

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    6. 6

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    7. 7

      Sharon Osbourne ”teki kylmät” Saara Aallolle – vaikuttaako mentorin tuen puuttuminen X Factorin voittoon?

    8. 8

      Arman Alizad valitsi Linnan juhlien parhaat pukeutujat – 5 napakymppiä: ”Näytti Kreikan kuningattarelta”

    9. 9

      Ruben Stiller yllättäen pois tv-ruudusta

    10. 10

      Katin ja Mikon loppumaton tuska – tytär ei elä enää pitkään: ”Lapsi jota on niin kovasti toivonut, otetaan pois”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    5. 5

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    6. 6

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    7. 7

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    8. 8

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    9. 9

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    10. 10

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    2. 2

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    3. 3

      Järkyttävä tapaus Britanniassa – Lapsi sai vakavia pysyviä vammoja vauvaiässä kokemiensa laiminlyöntien vuoksi

    4. 4

      Trump nimitti showpainin johtajan vetämään valtion virastoa

    5. 5

      Katin ja Mikon loppumaton tuska – tytär ei elä enää pitkään: ”Lapsi jota on niin kovasti toivonut, otetaan pois”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    2. 2

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    3. 3

      Järkyttävä tragedia golfin huipputurnauksessa – ”Kaikki ovat shokissa ja järkyttyneitä”

    4. 4

      X Factor -finalistin kotiinpaluujuhla kalpeni selvästi Saara Aallolle – Helsinki-hysteriassa moninkertainen yleisömäärä

    5. 5

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    5. 5

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    6. Näytä lisää