Kyllikki

Matkat

Valikko

Matkat

Lentoemäntä listasi: Nämä 5 kysymystä ärsyttävät eniten

Palveluammatti
Lentoemännät auttavat mielellään matkustajia, mutta tunnetko piston sydämessäsi näistä kysymyksistä?
Matkustamohenkilökunnan tehtäviin kuuluu auttaa matkustajia ja vastata erilaisiin kysymyksiin. On myös kysymyksiä, joista palvelualttiit lentoemännät eivät riemastu.

Flyertalk.com -palstalla julkaistiin lentomatkustajien kysymyksiä. Lentoemäntä listasi viisi ärsyttävintä:



1. Istumapaikkojen vaihtaminen koneessa
Emme istu ystäväni/puolisoni/sukulaiseni kanssa vierekkäin. Voisitko pyytää, että muut matkustajat vaihtaisivat paikkaa, jotta pääsisimme istumaan vierekkäin?

- Tiedän, että tuntemattomien vieressä ei ole välttämättä mukava matkustaa. Jos kone on täynnä, en näe mitään syytä lähteä pyytämään jo koneessa istuvia ihmisiä vaihtelemaan paikkojaan. Jos vierekkäiset paikat olisivat onnistuneet, se olisi tehty jo lähtöselvityksessä. Siellä se on helpoin ja nopein tapa järjestää asia. Lapsiperheet ja liikuntarajoitteiset ovat toki erikoisryhmiä, joiden kanssa tehdään poikkeusjärjestelyitä.

2. Turistiluokasta bisnesluokkaan
Enkö voisi istua bisnesluokan vapaalle paikalle?

- Tämä kysymys on sellainen, joka saa minut tuntemaan itseni ikäväksi ihmiseksi. Vaihto ei ole mahdollista. Bisnesluokkaan on oikeus vain niillä matkustajilla, jotka ovat ostaneet sinne oikeuttavan lipun.



3. Kiire jatkolennolle
Minulla on kiire jatkolennolle? Voisitko järjestää asian ja kuuluttaa koneessa, että pääsen ensimmäisenä koneesta ulos?

- Tällainen toimisi äärimmäisen harvoin. Jatkolennolle ryntäävä matkustaja, jolle pitäisi lähteä raivaamaan tilaa koneen ahtaalla käytävällä aiheuttaisi joka tapauksessa ruuhkaa ja tungosta.

4. Laukkurumba  koneen matkatavarahyllyillä
Voisitko nostaa minun laukkuni ylös?

- Monissa lentoyhtiöissä tähän asiaan on tullut uusi sääntö, jossa laukkujen nostosta on ryhdytty kieltäytymään. Matkustajat saattavat ajatella, että olisimme laiskoja tai haluttomia auttamaan.

- Painavien laukkujen nostaminen ylös on raskasta ja saattaa vaurioittaa myös matkustamohenkilökunnan selkää. Meidän pitää itse huolehtia koneessa omista laukuistamme, joten matkustajien vastuulla on myös omat laukut. Jos ei itse jaksa nostaa laukkua ylös, se on ihan yhtä vaikeaa myös koneen henkilökunnalle.

 



5. Kynä
Onko sinulla kynää?

- Tämä on pieni ja harmiton kysymys, mutta monet matkustajat loukkaantuvat, jos minulla ei ole antaa heille kynää. Lentoemännät tarvitsevat itse työssään kynää.

- Usein meiltä myös tivataan, eikö lentoyhtiö anna meille mainoskyniä. Ei anna. Matkustajat pahoittavat mielensä, kun emme voi järjestää kynää, mutta asiaa olisi kannattanut miettiä etukäteen jo kotoa lähtiessä. Lentokoneessa kynille on aina tarvetta.


Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Sekava mies uhkasi vastaantulijaa Porvoossa – kansalaisrohkeus koitui kohtaloksi

    2. 2

      Imatran kolmoissurman tutkinnanjohtaja: ”Tiedämme, mistä epäilty on tekopaikalle tullut”

    3. 3

      Tästä syystä Therese Johaugin toiminta ei ikinä kävisi päinsä Suomessa – ”Ei jumalauta”

    4. 4

      Susanna, 33, vei Lumian huoltoon – uuteen puhelimeen alkoi ilmestyä outoja kuvia

    5. 5

      Bunkkeriin seksiorjaksi teljetty ruotsalaisnainen kirjoitti kirjan painajaisestaan – ”Yritin uskotella itselleni, ettei tämä voi olla totta”

    6. 6

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    7. 7

      Arttu Wiskari avoimena rakkauselämästään Annassa: Joutui pahasti petetyksi – ”Pystyisin antamaan anteeksi, jos...”

    8. 8

      Autoilun verotus kiristyy 16 prosenttia: Tarkista kuinka paljon joudut autosi käytöstä maksamaan ensi vuonna

    9. 9

      Jope Ruonansuulla yllättävä uusi tuttavuus Linnan juhlissa – ”Puhuimme lähinnä painon pudottamisesta”

    10. 10

      Brittimedia: Saara Aalto laulaa finaalissa kaikkien aikojen Queen-klassikon yhdessä supertähti Adam Lambertin kanssa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    2. 2

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    3. 3

      Katin ja Mikon loppumaton tuska – tytär ei elä enää pitkään: ”Lapsi jota on niin kovasti toivonut, otetaan pois”

    4. 4

      Arman Alizad valitsi Linnan juhlien parhaat pukeutujat – 5 napakymppiä: ”Näytti Kreikan kuningattarelta”

    5. 5

      Uutuuskirja: Miksi Adolf Ehrnrooth ammutti tykeillä omia miehiään?

    6. 6

      X Factor -finalistin kotiinpaluujuhla kalpeni selvästi Saara Aallolle – Helsinki-hysteriassa moninkertainen yleisömäärä

    7. 7

      Järkyttävä tragedia golfin huipputurnauksessa – ”Kaikki ovat shokissa ja järkyttyneitä”

    8. 8

      Kihlasormus lensi Linnan jatkoilla – Heikki Lampelan ja Hanna Kärpäsen illalle dramaattinen päätös: ”Rapatessa roiskuu”

    9. 9

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    10. 10

      Suomen 50 halutuinta osoitetta – löytyykö omasi listalta?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    5. 5

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    6. 6

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    7. 7

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    8. 8

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    9. 9

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    10. 10

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Sekava mies uhkasi vastaantulijaa Porvoossa – kansalaisrohkeus koitui kohtaloksi

    2. 2

      Imatran kolmoissurman tutkinnanjohtaja: ”Tiedämme, mistä epäilty on tekopaikalle tullut”

    3. 3

      Tästä syystä Therese Johaugin toiminta ei ikinä kävisi päinsä Suomessa – ”Ei jumalauta”

    4. 4

      Susanna, 33, vei Lumian huoltoon – uuteen puhelimeen alkoi ilmestyä outoja kuvia

    5. 5

      Bunkkeriin seksiorjaksi teljetty ruotsalaisnainen kirjoitti kirjan painajaisestaan – ”Yritin uskotella itselleni, ettei tämä voi olla totta”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    2. 2

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    3. 3

      Katin ja Mikon loppumaton tuska – tytär ei elä enää pitkään: ”Lapsi jota on niin kovasti toivonut, otetaan pois”

    4. 4

      Arman Alizad valitsi Linnan juhlien parhaat pukeutujat – 5 napakymppiä: ”Näytti Kreikan kuningattarelta”

    5. 5

      Uutuuskirja: Miksi Adolf Ehrnrooth ammutti tykeillä omia miehiään?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    5. 5

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    6. Näytä lisää