Jutta

Matkat

Valikko

Matkat

Finnmatkat veivasi myydyt valmismatkat uusiksi – Thaimaassa luvassa 8 tuntia bussikyytiä

Finnmatkojen ensi kevään keskiviikkolennot siirtyivät Krabista Phuketiin. Tämä tarkoittaa Thaimaassa neljän tunnin bussiajelua molempiin suuntiin.
Jopa 3 000 pakettimatkalaista joutuu laittamaan aikataulunsa uusiksi, kun Finnmatkojen Thaimaan lennot eivät lennäkään sille kentälle, minne piti.

– Olimme varanneet matkamme hyvissä ajoin jo huhtikuussa. Joulukuun alussa meille viestitettiin ilmoitusluontoisesti, että Krabin lentomme onkin siirtynyt Phuketiin. Samalla todettiin, että jatkomatkustusaikamme kasvaa vähintään neljällä tunnilla. Kompensaationa tästä Finnmatkat oli valmis hyvittämään lentokenttäkuljetukset, Thaimaahan lähtevä perheenisä kertoo Ilta-Sanomille.

– Paluu Suomeen muuttui myös. Nyt kone lähtee yhdeksältä aamulla Phuketista. Siitä voi jokainen nopeasti laskea, koska joudumme lähtemään lentokentälle Krabista, kun kenttä on neljän tunnin automatkan päässä ja paluulennolla on oltava ajoissa, pienen lapsen kanssa matkustava mies manailee.

Helsinkiläismies ei ole perheineen yksin tilanteessa. Oltuaan yhteydessä Finnmatkoihin, häntä oli ”lohdutettu” tiedolla, että 2500-3000 matkustajan loma-aikataulut muuttuvat, kun kaikki kevään torstain laskeutumiset Thaimaan Krabiin onkin yllättäen siirretty Phuketiin.

Finnmatkojen viestintäpäällikkö Jenita Sillanpää on tietoinen ongelmasta.

– Emme ole saaneet toivomaamme lentoslottia Krabin kentältä. Suunnittelimme ja myimme matkamme sen mukaan, että lento voitaisiin lentää Krabiin. Nyt emme voi asialle mitään, viestintäpäällikkö harmittelee.

Sillanpää kertoo, että matkat suunnitellaan kauan etukäteen ja vapaita slotteja kentiltä haetaan tehtyjen suunnitelmien mukaan.

– Tällaiset slottiongelmat ovat arkipäivää kaikille lentoyhtiöille. Kun tulee uusia lentoja ja kohteita, ne menevät kentillä läpi tai eivät mene. Slottien jakaminen on prosessi, joka tehdään puolivuosittain, Sillanpää kertoo Ilta-Sanomille.

Selitys ei matkalaista miellytä.

– Eli Finnmatkat on myynyt matkoja tietämättä, onko slottia vai ei, koska meidän matkamme on ostettu jo huhtikuussa. He ovat ottaneet tietoisen riskin, jonka asiakas nyt kärsii, matkustaja manaa.

– Finnmatkat on valmis hyvittämään lentokenttäkuljetuksen 20-40 euroa. Mitä sanoisit, jos ostaisit vaikka viikonlopun matkan Roomasta Helsinkiin, mutta sinut lennätetäänkin Vaasaan, matkan muuttumisesta harmistunut mies kysyy.

Ota kantaa

Onko lomamatkaasi tullut yllättäviä muutoksia ennen lähtöä?

Kyllä 30% Ei 70%
Ääniä yhteensä 18042

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Teloituksessa kammottava käänne Alabamassa – teloitettava avasi silmänsä ja haukkoi henkeään

    2. 2

      Kuhmossa iso poliisioperaatio – partioita Oulun ja Itä-Suomen poliisista

    3. 3

      Mies piti vaimoaan vankina Missourissa – postipakettiin kirjoitettu avunpyyntö pelasti

    4. 4

      Sisäpiirin paljastus: Saara Aallolle maksetaan Lontoossa kaikki, Meri-rakas ja ystävät sinnittelevät – ”Hyödynnämme tarjouksia”

    5. 5

      Kauniista ja rohkeista tuttu näyttelijä menehtyi – yli 2000 jakson elämäntyö saippuaoopperoissa

    6. 6

      Alusvaatemalli Alyssa, 20, matkustelee maailman luksuskohteisiin ilmaiseksi – vanhemmat miehet kuittaavat kulut: ”Tuntuu hyvältä, kun kaikki maksetaan”

    7. 7

      Myrkyttääkö narsisti elämääsi? 7 varoitusmerkkiä

    8. 8

      Italialaisen mallikaunottaren, 42, härski alastonkuva kauhistuttaa faneja – pani isäpuolensa ja näyttelijä-äitinsä ikuistamaan itsensä jooga-asennossa

    9. 9

      Trump poseeraa Time-lehden kannessa – somessa huomattiin heti: Kuvaan piilotettiin viesti paholaisesta ja viittaus Hitleriin?

    10. 10

      Patrik Laine solmi merkittävän varustesopimuksen – nousee heti keskeiseksi osaksi markkinointia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    2. 2

      Äidin tekemä Excel-taulukko paljasti kylmän totuuden Nikon tilanteesta – näin poika kuittasi 50 000 € velat

    3. 3

      Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

    4. 4

      Aasialaismiehen passikuva hylättiin äärimmäisen kiusallisesta syystä

    5. 5

      Kolme lasta ja äiti kuolivat tulipalossa Helsingin Vuosaaressa – näin tapahtumat etenivät

    6. 6

      Vuosaaren paloasunnossa ei ollut palovaroitinta – äiti ja lapset kuolivat, perheen isä kuuli suruviestin töissä

    7. 7

      Näin Patrik Laine asuu Winnipegissä – ”Just ja just osaan käyttää mikroa”

    8. 8

      Poliisi kertoi lisää Vuosaaren tragediasta: nuorin uhri 2-vuotias, suurimmat tuhot saunassa

    9. 9

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    10. 10

      Juho muutti Espanjaan – kämppä on kylmä ja kallis, eikä ilman villasukkia pärjää: ”Välillä pyyhkäisen hometta seinistä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    5. 5

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    6. 6

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    7. 7

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    8. 8

      Raivostunut Matti Nykänen perui keikkansa Kanarialla – ravintola joutui maksumieheksi: ”V**ut minä mitään keikkaa vedä”

    9. 9

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    10. 10

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Teloituksessa kammottava käänne Alabamassa – teloitettava avasi silmänsä ja haukkoi henkeään

    2. 2

      Kuhmossa iso poliisioperaatio – partioita Oulun ja Itä-Suomen poliisista

    3. 3

      Mies piti vaimoaan vankina Missourissa – postipakettiin kirjoitettu avunpyyntö pelasti

    4. 4

      Sisäpiirin paljastus: Saara Aallolle maksetaan Lontoossa kaikki, Meri-rakas ja ystävät sinnittelevät – ”Hyödynnämme tarjouksia”

    5. 5

      Kauniista ja rohkeista tuttu näyttelijä menehtyi – yli 2000 jakson elämäntyö saippuaoopperoissa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Suuri lihapullatesti oli yhden pienen pyörykän ylivoimaa – ”Heittämällä paras”

    2. 2

      Äidin tekemä Excel-taulukko paljasti kylmän totuuden Nikon tilanteesta – näin poika kuittasi 50 000 € velat

    3. 3

      Psykoosiin ajautunut Kanye West palasi julkisuuteen muuttuneena – ensimmäinen kuva räppäristä poistettiin Instagramista nopeasti

    4. 4

      Aasialaismiehen passikuva hylättiin äärimmäisen kiusallisesta syystä

    5. 5

      Kolme lasta ja äiti kuolivat tulipalossa Helsingin Vuosaaressa – näin tapahtumat etenivät

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Salkkarit-kaunotar rohkeassa kuvassa – rinnat paistavat läpi henkäyksen ohuesta asusta

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    5. 5

      Robinin, 18, Linnan juhlat -asussa mukana yksityiskohta, joka jäi monilta huomaamatta – presidentiltä erityinen pyyntö kättelyjonossa

    6. Näytä lisää