Ajankohtaista

Valikko

Viking Linen lastenmenu yllätti asiakkaan – fine dining -ravintolan poronkäristys olikin kebablihaa

Lastenmenu
Poronkäristystä lapselleen tilannut asiakas yllättyi saadessaan eteensä kebablihaa muistuttavan annoksen.

TAPAUS sattui heinäkuun puolivälissä perheen ollessa risteilyllä Viking Linen XPRS-aluksella. Mies oli perheineen suunnannut aluksen Wine & Dine -ravintolaan, jossa tytär tilasi uusitulta lastenmenulta suosikkiruokaansa, poronkäristystä.

– Ei se annos kyllä poronkäristykseltä näyttänyt. Perunamuusin päällä oli kebabia muistuttava kasa lihalastuja rucolan kera.

Mies kertoo, ettei kuitenkaan epäillyt annoksen olevan mitään muuta kuin luvattua poroa, ruokailivathan he aluksen paremmassa ravintolassa ja tarjoilijakin oli juuri viitannut annokseen porona. Annos on osa Viking Linen uusittua lastenmenua, joka on toteutettu yhteistyössä huippukokki Michael Björklundin kanssa.

Asiakaspalvelu myönsi virheen

Tapaus kuitenkin epäilytti miestä lopulta niin paljon, että hän nappasi annoksesta kuvan ja lähetti palautetta yhtiön asiakaspalveluun. Ensimmäisen palautekirjeen jälkeen hän sai postitse yhtiöltä risteilylahjakortin Ruotsiin, mutta annoksen sisältämän lihan alkuperään ei annettu vastausta.

 

Ei se annos kyllä poronkäristykseltä näyttänyt. Perunamuusin päällä oli kebabia muistuttava kasa lihalastuja rucolan kera.

– Toisen kirjeen jälkeen sain vastauksen, jossa kerrottiin aluksen ravintolapäällikön vahvistaneen, ettei kuvan annos tosiaan ollut poronlihaa. Tapahtumaa pyydettiin anteeksi, ja yhtiö ilmoitti tutkivansa asian läpi laivalla, jotta vastaavaa tilannetta ei tapahtuisi toiste, mies kertoo.

Yhtiö lupasi korvata annoksen hinnan, ja miehen mukaan pääkonttorin väki hoiti tilanteen jälkitoimenpiteet oikein hyvin. Teollisen kebablihan myyminen porona fine dining -ravintolassa ihmetyttää silti miestä.

– Tarjoilijat eivät tuntuneet kiinnittävän annoksen ulkonäköön huomiota ja puhuivat siitä porona, niin epäilisin, että tämä ei välttämättä ollut kertaluontoinen vahinko, mies pohtii.

Tapaus on yhtiön mukaan ainoa laatuaan

Viking Linen tiedotuspäällikkö Johanna Boijer-Svahnström kuitenkin vahvisti Taloussanomille tiistaiaamuna kyseessä olleen yksittäistapaus. Boijer-Svahnströmin mukaan päivä oli ollut erittäin kiireinen, mutta kukaan muu asiakas ei vastaavaa palautetta ollut lähettänyt.

– Uusi kokkimme oli ymmärtänyt väärin ja tehnyt väärän annoksen. En voi kuin pahoitella. Näin ei saisi mennä, Boijer-Svahnström kommentoi.

Boijer-Svahnström kertoo oikeassa annoksessa käytettävän lihan olevan poronlapaa, joka on peräisin Ruotsin Lapista.

 

Uusi kokkimme oli ymmärtänyt väärin ja tehnyt väärän annoksen. En voi kuin pahoitella.

Ota kantaa

Oletko saanut väärän annoksen ravintolassa?

Kyllä 67% En 33%
Ääniä yhteensä 8822

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Juopuneet suomalaiskaverukset lensivät ulos baarista juuri ennen ammuskelua – pelastuivat verilöylyltä

    2. 2

      Onko sarjahukuttaja paennut ulkomaille – ei ole matkustuskiellossa

    3. 3

      Kuvat: Totuus Donald Trumpin kulissin takaa saattoi paljastua – Guardian kertoo, mitä kuvissa oikeasti näkyy

    4. 4

      Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

    5. 5

      Kokonaista taloa siirrettiin Turussa yöllä 50 metriä – ”Erikoistahan tässä siirrossa on...”

    6. 6

      Epämääräinen uhkaus kouluampumisesta huolestuttaa Tampereen yliopistolla – osa opiskelijoista jäi kotiin: ”Emme tiedä viestin lähettäjää”

    7. 7

      Palvottu fitnesskaunotar paljasti totuuden ”täydellisestä” bikinikuvastaan – esittelee, kuinka luoda illuusio jumalaisesta vartalosta

    8. 8

      SS: Liikennemerkki lumen peitossa – miten käy ylinopeussakkojen?

    9. 9

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    10. 10

      Näyttelijätähden suuri suru: Poikavauva kuoli vain viiden päivän ikäisenä – viranomaiset käynnistivät tutkimuksen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    2. 2

      Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

    3. 3

      Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

    4. 4

      Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

    5. 5

      Poliisi julkaisi kuvan: Tässä on etsitty sarjahukuttaja Pekka Seppänen

    6. 6

      Tapio Suominen esitteli naisystävänsä julkisesti ensi kertaa – tässä on kuvankaunis Evelin

    7. 7

      Taksikuski vei asiakkaan unohtaman salkun Pasilan poliisiasemalle: 20 000 euroa ja timantti – jää ilman 2000 euron löytöpalkkiota

    8. 8

      Yllätys Urheilugaalassa – Kimi Räikkönen asteli lavalle ja piti pitkän puheen: ”Ittekin tekemällä voi tulla ihan hyvä lopputulos”

    9. 9

      Miksi yli 14 vuodeksi vankeuteen tuomittu sarjahukuttaja on vapaana?

    10. 10

      Antti Pihlström saapui Urheilugaalaan hiukan ikävästä syystä: ”Oli kyllä aika huonot fiilikset”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    7. 7

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    8. 8

      Patrik Laineen sydän on puhdasta kultaa – vastasi pienen fanin kirjeeseen ikimuistoisella tavalla

    9. 9

      Suomalaisten kasvoilla näkyvä silmälasimalli on auttamattomasti out

    10. 10

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Juopuneet suomalaiskaverukset lensivät ulos baarista juuri ennen ammuskelua – pelastuivat verilöylyltä

    2. 2

      Onko sarjahukuttaja paennut ulkomaille – ei ole matkustuskiellossa

    3. 3

      Kuvat: Totuus Donald Trumpin kulissin takaa saattoi paljastua – Guardian kertoo, mitä kuvissa oikeasti näkyy

    4. 4

      Tänään tv:ssä: Pihla Viitala täysin alastomana Hollywood-debyyttissään: ”En saanut silmiäni irti hänestä”

    5. 5

      Kokonaista taloa siirrettiin Turussa yöllä 50 metriä – ”Erikoistahan tässä siirrossa on...”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    2. 2

      Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

    3. 3

      Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

    4. 4

      Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

    5. 5

      Poliisi julkaisi kuvan: Tässä on etsitty sarjahukuttaja Pekka Seppänen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää