Valikko

Koti kuntoon, Elisa

Tietoliikenneyhtiö Elisa lanseeraa uutta ilmettään televisiomainoksella, jossa elisalaiset Sauli ja Pauli kiipeävät linkkitorniin tarjoamaan radiolinjalaiselle pullakahvit. Nisu on itse leivottua sen kunniaksi, että Radiolinjakin on nyt Elisa. Radiolinjalainen näyttää hämmentyneeltä.

Rivi-radiolinjalaiset ovat söpöilystä tiettävästi raivoissaan.

Talossa on paljon ihmisiä, jotka ovat tosissaan ylpeitä 16 vuoden aikana rakentamastaan brändistä. Radiolinja oli maailman ensimmäinen gsm-operaattori ja pioneeri valtion monopolin rikkomisessa. Monen radiolinjalaisen mielessä Elisa on yhä jähmeä Helsingin Puhelinyhdistys, joka hassasi rahoja Saksaan ja pakotti tyttärensä yt-neuvotteluihin. Radiolinjalaiset muistuttavat kärkkäästi, että Oulussa, Porissa ja Jyväskylässä tunnetaan Radiolinja, ei Elisaa.

Raskain urakka uuden Elisan lanseerauksessa taitaakin olla kotipesässä. Oman väen saaminen muutoksen taakse unohtuu helposti, kun yritys uusii ilmettään. Radiolinjalaisille brändiuudistuksesta kerrottiin vasta viime viikolla, suunnilleen samaan aikaan kuin meille muillekin.

Radiolinjalaisten, soonilaisten ja Riihimäen Puhelimen väen muuttaminen elisalaisiksi on henkilöstöjohtaja Tytti Bergmanin vastuulla, mutta kyllä siitä kannattaa huolehtia muidenkin.

Loppujen lopuksi brändi nimittäin syntyy asiakkaan mielessä. Muotoilu, suunnittelu ja mainonta vaikuttavat siihen, mutta niin vaikuttaa sekin, millaisella asenteella asiakasta palvellaan.

Brändiharvennuksessa on kyllä vissi järki. Elisa etsii kustannustehokkuutta markkinoinnistakin. Brändilaumaa ei kannata hoivata markkinoilla, joilla piisaa ihan oikeitakin kilpailijoita.

Vain vähän ennen Radiolinjan, Soonin ja RPO:n hautaamista Elisa lanseerasi kuitenkin Kolumbus-liittymät. Se johtuu kuulemma siitä, että markkinoilla on selvä tilaus kohdennetulle nuorisobrändille.

Elisalla taisi siis olla vääränlaisia brändejä, ei liikaa.

No, Radiolinja kummittelee joka tapauksessa vielä kauan. Sim-korttien muuttaminen olisi maksanut kympin kappaleelta, joten 1,3 miljoonan suomalaisen kännykässä lukee jatkossakin Radiolinja.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Nämä Siwat ja Valintatalot muuttuvat K-marketeiksi tammikuussa – katso koko lista

    2. 2

      Kodin1-tavaratalon sivuille ilmestyi viesti: ”Pian täällä taas...”

    3. 3

      Kemijärven sillan ja Turun sairaalan betoniongelman syy selvisi: liikaa ilmaa

    4. 4

      Suomi hävisi roaming-äänestyksessä

    5. 5

      Taliseteli aiheutti kohun Britanniassa – keskuspankki ”suhtautuu huoleen erittäin vakavasti”

    6. 6

      Koeaika on pian yhä pidempi – ”Pitäisi sanoa selkeästi, mikä meni pieleen”

    7. 7

      Lukoil-johtaja: Venäjä päättää öljyleikkauksista ensi viikolla

    8. 8

      Hurja osakeralli sulki trollien suut

    9. 9

      Nordea: Vienti ei riitä nostamaan työllisyyttä hallituksen tavoitteisiin

    10. 10

      Kiinassa rakennetaan aidon kokoinen Titanic-kopio

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä Siwat ja Valintatalot muuttuvat K-marketeiksi tammikuussa – katso koko lista

    2. 2

      Nordea selvitti, kuinka paljon joulu maksaa suomalaiselle – onko oma joulubudjettisi isompi vai pienempi?

    3. 3

      Kemijärven sillan ja Turun sairaalan betoniongelman syy selvisi: liikaa ilmaa

    4. 4

      Kodin1-tavaratalon sivuille ilmestyi viesti: ”Pian täällä taas...”

    5. 5

      Koeaika on pian yhä pidempi – ”Pitäisi sanoa selkeästi, mikä meni pieleen”

    6. 6

      Erikoinen tilanne autokaupassa: 1500 uutta Porschea myydään käytettyinä

    7. 7

      Suomen ilmasto on myrkkyä autoille – arvaatko, mikä lämpötila on pahin?

    8. 8

      Neljä suurkaupunkia aikoo kieltää dieselautot

    9. 9

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    10. 10

      Sato myi lähes 300 vuokra-asuntoa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kelan pääjohtaja SK:lle ”Miksi ylläpidämme järjestelmää, joka maksaa ihmiselle olemisesta?

    2. 2

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    3. 3

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    4. 4

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    5. 5

      Ville, 33, kasvatti menestyvän bisneksen Kiinaan – kuukaudessa 8 000 pakettia elektroniikkaa Suomeen

    6. 6

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    7. 7

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    8. 8

      Nobel-voittaja Bengt Holmström: Suomalaiset saavat liikaa palkkaa

    9. 9

      Miten saa mukavan paikan lentokoneeseen? 7 keinoa

    10. 10

      Vastike vain 1 euron – tällaisessa taloyhtiössä se on mahdollista

    11. Näytä lisää