Capgemini hautasi Ernst & Youngin

Ranskalainen konsulttiyhtiö Cap Gemini Ernst & Young hankkiutui eroon sen nimen perässä kummitelleesta tilintarkastusyhtiön nimestä muuttamalla nimensä Capgeminiksi. Samalla yhtiö aloittaa uudistumisprosessin, jonka näkyvin osa on laaja mainoskampanja.

Uudistuminen alkaa henkilökunnan koulutuksella. "Koko Capgeminin henkilöstö koulutetaan tämän vuoden aikana. Sen jälkeen uusi ajattelu jalkautetaan prosesseihin", viestintäjohtaja Reija Lång sanoo.

Capgemini aikoo erottautua collaborative eli yhteistyöajatuksella. Asiakkaan suhdetta konsulttiinsa halutaan syventää ja hänet halutaan saada pitkäaikaiseen koukkuun. Tähän sopii kokoajan vahvistuva ulkoistusliiketoiminta. Sen lisäksi yhtiön palveluita ovat teknologiaratkaisut ja liiketoiminnan konsultointi.

Lisää vastuun jakamista

Suomesta emoyhtiölle tarjotaan kokemuksia niin sanotusta liiketoimintalähtöisestä ulkoistuksesta. Ajatuksena on, että Capgemini ulkoistuspalveluntarjoajana sitoo palvelunsa ja veloituksensa asiakkaan liiketoimintaprosessien mittareihin.

Eli jos liiketoimintamittarit näyttävät punaista, Capgemini laskuttaa vähemmän ja jos taas ollaan vihreällä, Capgemini voi laskuttaa taas enemmän, Lång kertoo Capgeminin tavoitteet.

Asiakkailta pitkä listamuutostarpeita

Yhtiö tutki konsulttipalveluja käyttävien yritysten tuntoja muutospaineista. Tuloksissa konsulttiyhtiöitä haukutaan osaamisen heikentymisestä kokeneiden konsulttien vähentyessä, heikosta vuorovaikutuksesta asiakkaiden kanssa, objektiivisuuden puutteesta, epärealistisista ratkaisuehdotuksista ja vääristä tavoitteista.

Lång ei suoraan myönnä osuuko haukut omaan nilkkaan vai pitäisikö syyt laittaa kilpailijoiden harteille. "Nyt varmaan sopii sanoa, että asiakas on aina oikeassa", Lång sanoo.

Näkyvyyttä Capgemini aikoo hankkia maailmanlaajuisella markkinointikampanjalla, jossa esiintyy Andre Agassin valmentaja Darren Cahill ja David Bowien tuottaja Tony Visconti. "Tarkoitus on positioida yhtiö asiakkaidemme valmentajana ja yhteistyökumppanina", Lång selittää mainosta. Suomessa mainoksia näkyy lehdissä ja televisiossa toukokuussa.Capgemini

w perustettu 1967, pääkonttori Pariisissa

w osti tilitoimisto Ernst & Youngilta sen liikkeenjohdon konsultoinnin vuonna 2000.

w konsulttiyhtiö kuuluu niin sanottuun big fiveen eli maailman viiden suurimman konsulttiyhtiön joukkoon, suurin eurooppalainen

w maailmanlaajuisesti 55 000 työntekijää ja liikevaihto 5,7 miljardia euroa v. 2003

w Suomessa 547 työntekijää ja liikevaihto 57,9 miljoonaa euroa v. 2003

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    2. 2

      Kreikka tarvitsee taas rahaa – näin se vaikuttaa Suomeen

    3. 3

      Kauppojen aukiolot vapautettiin – näin kävi ABC-asemien markettimyynnin

    4. 4

      ”Ruoka mätänee pelloille” – vakava varoitus Brexitistä

    5. 5

      Lähteet: Trumpin päästrategi Bannon tapasi Saksan suurlähettilään – viesti EU:lle oli kylmäävä

    6. 6

      5 suurta muutosta eläkkeisiin – katso, miten eläkeikäsi muuttuu

    7. 7

      Saksassa lasketaan jo EKP:n jättielvytyksen tappioita

    8. 8

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    9. 9

      Sipilä: Hallitus ei puutu työmarkkinajärjestöjen sopimustilanteeseen

    10. 10

      Kommentti: Perustuslaista viis – työnvälitystä yksityistetään nyt väkipakolla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      ”Hienostunut rikollinen juoni” ABB:ssä: Talousvastaava vei 100 miljoonaa ja katosi

    2. 2

      Kauppojen aukiolot vapautettiin – näin kävi ABC-asemien markettimyynnin

    3. 3

      Lähteet: Trumpin päästrategi Bannon tapasi Saksan suurlähettilään – viesti EU:lle oli kylmäävä

    4. 4

      Näkökulma: Euron tuho voi alkaa – näin ajopuu-Suomen kohtalo ratkeaa

    5. 5

      Kreikka tarvitsee taas rahaa – näin se vaikuttaa Suomeen

    6. 6

      ”Ruoka mätänee pelloille” – vakava varoitus Brexitistä

    7. 7

      Mitä ihmettä? Yritysten ei pitänyt haastatella työttömiä, mutta haastattelijoita palkataan jo

    8. 8

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    9. 9

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    10. 10

      Finlaysonin ja Musti & Mirrin johtajat aloittivat Trump-boikotin – ”Ei tätä menoa voi enää hyväksyä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yle: Kirjeessä koteihin jaettu oikea seteli hämmentää suomalaisia – osa palauttaa, vaikkei tarvitsisi

    2. 2

      ABC-asemien S-bonus muuttuu – ”Aion äänestää jaloillani”

    3. 3

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    4. 4

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    5. 5

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    6. 6

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    7. 7

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    8. 8

      Sunnuntailisistä nautittu 100 vuotta – joko riittää?

    9. 9

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    10. 10

      Katsastuksiin ehdotetaan tiukennuksia – ”Turhia kustannuksia autoilijalle”

    11. Näytä lisää