Valikko

Vakuutusmeklarientoimintaehtoja kiristetään

Meklarientiedonantovelvollisuuttaja riippumattomuutta lisätään

Vakuutusmeklarien toiminnan rajat kiristyvät uuden lain myötä, joka pakottaa meklarit ja vakuutusasiamiehet antamaan kuluttajille aiempaa enemmän tietoa toiminnastaan.

Uudella lailla yritetään myös vähentää meklarien kytköksiä vakuutusyhtiöihin ja tehdä heistä aiempaa riippumattomampia.

Vakuutusmeklarit kritisoivat tekeillä olevaa lakia liian tiukaksi ja muita maita kireämmäksi.

Laki ei kuitenkaan tuo helpotusta kuluttajien tavallisimpaan ongelmaan eli siihen, että vakuutuksenottajan voi olla vaikea tietää, millaista tuottoa hän lopulta saa. Tämä ongelma myös tuottaa eniten yhteydenottoja valvoviin viranomaisiin.

Vasta vakuutussopimuslain uudistaminen voisi tuoda helpotusta tähän ongelmaan. Nyt tuotosta kertomista ei säädellä missään laissa.

Parempia eväitämahdollisiin valituksiin

Sen sijaan valmisteilla oleva laki vakuutusedustuksesta kuitenkin antaa kuluttajalle jossain määrin paremmat mahdollisuudet valittaa meklarin toiminnasta myöhemmin, jos ostettu vakuutus on osoittautunut pettymykseksi.

Uusi laki nimittäin määrää vakuutusmeklarin antamaan kuluttajalle aina kirjallisen analyysin niistä vakuutuksista, joita hän on asiakkaan toimeksiannosta vertaillut ja joista on antanut suosituksensa.

Nykyisin vakuutuksenottaja ei välttämättä saa meklariltaan mitään todistetta vertailusta.

– Tämän pitäisi tehostaa asiakkaan mahdollisuutta arvioida, toimiiko meklari asiakkaan etujen mukaisesti. Toisaalta siitä jää myös dokumentti, jos jatkossa tulee ongelmia ja asiakas kokee, että meklari ei ole toiminut asianmukaisesti, ennakoi ylitarkastaja Mikko Määttä sosiaali- ja terveysministeriöstä.

– Kirjallisen vertailun pohjalta myös vakuutusmeklarin on mahdollisessa asiakkaan ja meklarin välisessä riitatilanteessa helpompi perustella, miksi hän suositteli jotain tiettyä vakuutustuotetta, huomauttaa markkinavalvonnasta vastaava johtaja Erja Rautanen Vakuutusvalvontavirastosta.

Tekeillä oleva laki määrää vakuutusmeklarin myös kertomaan aiempaa tarkemmin, minkälaisen palkkion hän saa vakuutusyhtiöltä, jonka vakuutuksen hän on myynyt asiakkaalle.

Jo nyt meklari joutuu kertomaan palkkiosta ja vaadittaessa myös palkkion suuruuden, mutta uusi laki panisi meklarin kertomaan automaattisesti palkkion lisäksi myös palkkion suuruuden ja sen määräytymisperusteen.

Tämän olisi tarkoitus lisätä läpinäkyvyyttä. Meklariliitto on lain valmistelussa esittänyt, että nykyinen palkkioiden kertomistapa olisi riittävä.

Laki ei kiellämeklarirahastoja

Uusi laki määrittää myös vakuutusmeklarin riippumattomuuden aiempaa tiukemmin.

Koska meklari on asiakkaan edustaja, meklarin ja vakuutusyhtiön välillä ei saa olla mitään sopimusta edustuksesta, yhteistoiminnasta, markkinoinnista tai tuotekehittelystä.

Laki ei kuitenkaan kiellä meklarirahastoja, jotka ovat vakuutukseen linkattuja rahastoja, joista meklari saa palkkiota. Lain mukaan riittää, että meklari kertoo palkkiosta.

Meklarit itse pitävät riippumattomuussääntöjä liian tiukkoina, sillä esimerkiksi Ruotsissa ja Virossa niitä parhaillaan löysätään.

He sallisivat mieluummin sidokset vakuutusyhtiöihin, kunhan niistä kerrotaan asiakkaalle.

Luonnos vakuutusedustuslaista on parhaillaan lausuntokierroksella, ja hallituksen odotetaan antavan lakiesityksen eduskunnalle alkusyksystä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    2. 2

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    3. 3

      Yksi asia sai Nordean uskomaan kasvuun: ”Se ratkaiseva tekijä”

    4. 4

      Apple osti kaikessa hiljaisuudessa suomalaisyrityksen

    5. 5

      Bensa halpeni ja diesel kallistui

    6. 6

      Asuntolainoihin ajetaan uutta rajoitusta – tienaisitko tarpeeksi?

    7. 7

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    8. 8

      Autojen ominaisuudesta tuli ongelma – piti säästää energiaa, voikin aiheuttaa kolareita

    9. 9

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    10. 10

      Stark sulkee kuusi myymälää – irtisanoo jopa 160

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    2. 2

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    3. 3

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    4. 4

      Stark sulkee kuusi myymälää – irtisanoo jopa 160

    5. 5

      Yle: Kodin1-nimen ostaja selvisi – aikoo kilpailla hinnoilla

    6. 6

      Autojen ominaisuudesta tuli ongelma – piti säästää energiaa, voikin aiheuttaa kolareita

    7. 7

      Tärkeän lääkkeen hinta 23-kertaistui – yhtiölle sakot nimikikkailusta

    8. 8

      Tuloerojen kuilu: Rikkaimmat +70 % – köyhimmät +30 %

    9. 9

      Apple osti kaikessa hiljaisuudessa suomalaisyrityksen

    10. 10

      Jättikauppa: Konecranes myy nosturiyhtiön

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    4. 4

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    5. 5

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    6. 6

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    7. 7

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    8. 8

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    9. 9

      Suomen ilmasto on myrkkyä autoille – arvaatko, mikä lämpötila on pahin?

    10. 10

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    11. Näytä lisää