Valikko

Projektipäälliköltävaaditaan yhä enemmän

Sosiaaliset taidot tarpeen

”Projekti-päällikön rooli on hankala. Pitäisi olla tekniikan tohtori, erittäin hyvä viestimään ja vielä luotettava johtaja, joka pystyy vetämään projektin”, pohtii kehitysjohtaja Sami Kettunen Yomi Softwaresta.

Kettunen on ollut projektitehtävissä toistakymmentä vuotta. Tänä aikana tekniikka on kehittynyt, ja järjestelmistä on tullut yhä monimutkaisempia. It-hankkeiden haastavuutta lisää, että uudet rakennettavat järjestelmät liitetään aina useisiin jo olemassa oleviin järjestelmiin.

Laajoja tietojärjestelmähankkeita tehdään enää harvoin yrityksissä omin voimin, vaan mukana on usein ulkopuolinen it-toimittaja. It-yrityksen ja asiakkaan välinen kitkaton viestintä on erittäin tärkeää hankkeen onnistumiselle.

”Projektipäällikön tärkein tehtävä on luoda luottamuksellinen suhde asiakkaaseen”, toteaa johtava konsultti Thomas Stenius Accenturelta.

”Jos luottamus puuttuu, asiakas ja toimittaja voivat ajautua vastakkainasetteluun, ja projekti on erittäin vaikeassa tilanteessa. Asiakkaasta ja toimittajasta pitää tuntua, että projekti on yhteistyötä.”

Myös projektin työntekijöiden pitäisi luottaa projektin vetäjään. Kettusen mielestä sosiaaliset taidot voitaisiinkin ottaa osaksi insinöörikoulutusta.

”Työssä pitää osata kommunikoida oman projektiryhmän ja etenkin asiakkaan kanssa, ja meille insinööritieteiden parista lähteneille sosiaaliset taidot eivät aina ole itsestäänselvyys.”

Lisähaastetta ihmissuhdetaidoille asettaa projektiryhmän kansainvälisyys. Suurten projektien ohjelmointityötä saatetaan teettää esimerkiksi Intiassa tai Baltian maissa. Asiakkaatkin voivat olla monikansallisia yhtiöitä.

Liiketoiminnanymmärtäminen tärkeää

Kettusen ja Steniuksen mukaan onnistunut projekti vaatii aina asiakkaan liiketoiminnan tuntemista.

”Tietotekniikkaa on joka puolella yritystä, joten liiketoiminnan edustajien kirjo projekteissa on laajempi kuin esimerkiksi viisi vuotta sitten. Paljon riippuu tietenkin projektin luonteesta”, Stenius toteaa.

Projektipäälliköltä vaaditaan edelleen myös tietotekniikan hallintaa, mutta asiakkaan kanssa siitä puhutaan vähemmän kuin aiemmin. Yhtenä syynä tähän ovat valmiit ohjelmistopaketit, joita soveltamiseen useat hankkeet liittyvät. Alusta alkaen asiakkaalle räätälöityjä ohjelmistoratkaisuja tehdään yhä harvemmin.

Projektin aikana myös liiketoiminnan osaajat usein tutustuvat paremmin tietotekniikan mahdollisuuksiin ja rajoituksiin. Kettusen mukaan monet tarkkaankin etukäteen määritellyt hankkeet muuttuvat, kun molemminpuolisen oppimisen ansiosta löydetään uusia ratkaisuja.

Valmisohjelmien ansiosta moni järjestelmä voidaan tehdä aiempaa nopeammin.

”Kun projektin kesto lyhenee, lyhenee myös reaktioaika ongelmiin. Nykyään on aiempaa tärkeämpää nostaa kissa heti pöydälle, jotta homma saadaan taas eteenpäin”, Stenius toteaa.

Projektitaidot parantuneet

Toki projektipäällikön tehtäviin kuuluvat edelleen projektisuunnitelman teko, työn seuranta ja raportointi. Kettusen mukaan it-projektien johtaminen on tullut ammattimaisemmaksi 90-lopulla.

”90-luvun alkupuolella, kun tietotekniikka olin niin sanotusti kuuma ala, projektipäälliköksi nousi hyvin kokemattomia ihmisiä. Silloin projektien johtamismenetelmiä ei välttämättä edes osattu käyttää.”

Vuosituhanteen vaihteen tienoilla myös yritykset alkoivat panostaa projektin johtamiseen. Nykykäytäntönä on, että projekteissa on kaksi päällikköä, toinen hanketta toteuttavalla it-yrityksellä, toinen asiakkaalla.

”Kun kaikki yritykset joutuvat ostamaan tietojärjestelmiä oman työnsä tueksi, on muodostunut sisäisten projektipäälliköiden joukko, jotka ymmärtävät, mitä järjestelmän käyttöönotto vaatii, Kettunen sanoo.

”Monessa yrityksessä vielä harjoitellaan, mutta tilanne aivan erilainen kuin viisi vuotta sitten. Silloin oli oikeasti ongelma, että ostavien projektipäälliköiden osaaminen oli vajavaista, eikä tietojärjestelmistä usein tiedetty kovinkaan paljon. Yhteistoimintaa helpottaa suunnattomasti, kun asiakas tuntee jo valmiiksi oman toimintaympäristönsä.”

Kettusen mukaan projektijohdon arvostus on noussut, eivätkä asiakkaat pidä projektijohtoa turhana kulueränä, ainakaan yhtä usein kuin muutama vuosi sitten.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      Kaksi yllättäjää – mitä tapahtui kananmunille ja jauhelihalle?

    3. 3

      ”Vei mahdollisuuden huippu-uraan” – entinen opiskelija vaatii Oxfordin yliopistolta miljoonakorvauksia

    4. 4

      Saadaanko Teslan jättitehdas Vaasaan? ”Puhumme tuhansista työpaikoista”

    5. 5

      Yhä useampi on tänään töissä ”Linnan juhlien alkaessa kauppa saattaa hiljetä”

    6. 6

      EU-komissio: Facebook, Twitter ja Google karsivat vihapuhetta liian hitaasti

    7. 7

      Barnier: Brexit-neuvotteluille aikaa vain 18 kuukautta

    8. 8

      5 vinkkiä – näin siirrät omaisuutta lapsille pienellä verolla

    9. 9

      WSJ: IBM:n Romettystä tulee Trumpin neuvonantaja

    10. 10

      Yle: Ruotsalainen kauppa on rekisteröinyt Kodin1.com-osoitteen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      Kaksi yllättäjää – mitä tapahtui kananmunille ja jauhelihalle?

    3. 3

      Saadaanko Teslan jättitehdas Vaasaan? ”Puhumme tuhansista työpaikoista”

    4. 4

      ”Vei mahdollisuuden huippu-uraan” – entinen opiskelija vaatii Oxfordin yliopistolta miljoonakorvauksia

    5. 5

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    6. 6

      Saitko postia Sammolta? Aikaa ensi keskiviikkoon

    7. 7

      Suomalainen elää luotolla ”luonnollisena asiana”

    8. 8

      Helsingin työmaita tarkastettiin – työntekijöiden tietoja puuttui yli puolelta

    9. 9

      Yle: Ruotsalainen kauppa on rekisteröinyt Kodin1.com-osoitteen

    10. 10

      Nordnet: Nokia oli marraskuussa suositumpi kuin koskaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    4. 4

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    5. 5

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    6. 6

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    7. 7

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    8. 8

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    9. 9

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    10. 10

      Nobel-voittaja Bengt Holmström: Suomalaiset saavat liikaa palkkaa

    11. Näytä lisää