Projektipäälliköltävaaditaan yhä enemmän

Sosiaaliset taidot tarpeen

”Projekti-päällikön rooli on hankala. Pitäisi olla tekniikan tohtori, erittäin hyvä viestimään ja vielä luotettava johtaja, joka pystyy vetämään projektin”, pohtii kehitysjohtaja Sami Kettunen Yomi Softwaresta.

Kettunen on ollut projektitehtävissä toistakymmentä vuotta. Tänä aikana tekniikka on kehittynyt, ja järjestelmistä on tullut yhä monimutkaisempia. It-hankkeiden haastavuutta lisää, että uudet rakennettavat järjestelmät liitetään aina useisiin jo olemassa oleviin järjestelmiin.

Laajoja tietojärjestelmähankkeita tehdään enää harvoin yrityksissä omin voimin, vaan mukana on usein ulkopuolinen it-toimittaja. It-yrityksen ja asiakkaan välinen kitkaton viestintä on erittäin tärkeää hankkeen onnistumiselle.

”Projektipäällikön tärkein tehtävä on luoda luottamuksellinen suhde asiakkaaseen”, toteaa johtava konsultti Thomas Stenius Accenturelta.

”Jos luottamus puuttuu, asiakas ja toimittaja voivat ajautua vastakkainasetteluun, ja projekti on erittäin vaikeassa tilanteessa. Asiakkaasta ja toimittajasta pitää tuntua, että projekti on yhteistyötä.”

Myös projektin työntekijöiden pitäisi luottaa projektin vetäjään. Kettusen mielestä sosiaaliset taidot voitaisiinkin ottaa osaksi insinöörikoulutusta.

”Työssä pitää osata kommunikoida oman projektiryhmän ja etenkin asiakkaan kanssa, ja meille insinööritieteiden parista lähteneille sosiaaliset taidot eivät aina ole itsestäänselvyys.”

Lisähaastetta ihmissuhdetaidoille asettaa projektiryhmän kansainvälisyys. Suurten projektien ohjelmointityötä saatetaan teettää esimerkiksi Intiassa tai Baltian maissa. Asiakkaatkin voivat olla monikansallisia yhtiöitä.

Liiketoiminnanymmärtäminen tärkeää

Kettusen ja Steniuksen mukaan onnistunut projekti vaatii aina asiakkaan liiketoiminnan tuntemista.

”Tietotekniikkaa on joka puolella yritystä, joten liiketoiminnan edustajien kirjo projekteissa on laajempi kuin esimerkiksi viisi vuotta sitten. Paljon riippuu tietenkin projektin luonteesta”, Stenius toteaa.

Projektipäälliköltä vaaditaan edelleen myös tietotekniikan hallintaa, mutta asiakkaan kanssa siitä puhutaan vähemmän kuin aiemmin. Yhtenä syynä tähän ovat valmiit ohjelmistopaketit, joita soveltamiseen useat hankkeet liittyvät. Alusta alkaen asiakkaalle räätälöityjä ohjelmistoratkaisuja tehdään yhä harvemmin.

Projektin aikana myös liiketoiminnan osaajat usein tutustuvat paremmin tietotekniikan mahdollisuuksiin ja rajoituksiin. Kettusen mukaan monet tarkkaankin etukäteen määritellyt hankkeet muuttuvat, kun molemminpuolisen oppimisen ansiosta löydetään uusia ratkaisuja.

Valmisohjelmien ansiosta moni järjestelmä voidaan tehdä aiempaa nopeammin.

”Kun projektin kesto lyhenee, lyhenee myös reaktioaika ongelmiin. Nykyään on aiempaa tärkeämpää nostaa kissa heti pöydälle, jotta homma saadaan taas eteenpäin”, Stenius toteaa.

Projektitaidot parantuneet

Toki projektipäällikön tehtäviin kuuluvat edelleen projektisuunnitelman teko, työn seuranta ja raportointi. Kettusen mukaan it-projektien johtaminen on tullut ammattimaisemmaksi 90-lopulla.

”90-luvun alkupuolella, kun tietotekniikka olin niin sanotusti kuuma ala, projektipäälliköksi nousi hyvin kokemattomia ihmisiä. Silloin projektien johtamismenetelmiä ei välttämättä edes osattu käyttää.”

Vuosituhanteen vaihteen tienoilla myös yritykset alkoivat panostaa projektin johtamiseen. Nykykäytäntönä on, että projekteissa on kaksi päällikköä, toinen hanketta toteuttavalla it-yrityksellä, toinen asiakkaalla.

”Kun kaikki yritykset joutuvat ostamaan tietojärjestelmiä oman työnsä tueksi, on muodostunut sisäisten projektipäälliköiden joukko, jotka ymmärtävät, mitä järjestelmän käyttöönotto vaatii, Kettunen sanoo.

”Monessa yrityksessä vielä harjoitellaan, mutta tilanne aivan erilainen kuin viisi vuotta sitten. Silloin oli oikeasti ongelma, että ostavien projektipäälliköiden osaaminen oli vajavaista, eikä tietojärjestelmistä usein tiedetty kovinkaan paljon. Yhteistoimintaa helpottaa suunnattomasti, kun asiakas tuntee jo valmiiksi oman toimintaympäristönsä.”

Kettusen mukaan projektijohdon arvostus on noussut, eivätkä asiakkaat pidä projektijohtoa turhana kulueränä, ainakaan yhtä usein kuin muutama vuosi sitten.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      USU: Kaavailtu muutos asuntolainakattoon herätti huolen – ”Ei nuorella ole kesämökkiä myytäväksi”

    2. 2

      Konkarisijoittaja Tom Tukiainen, 59, pani 100 000 euroa riskillä turvapaikanhakijoihin

    3. 3

      ”Alkaako miesten katoaminen työvoimasta jo lapsuudessa?”

    4. 4

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    5. 5

      Brittilehti hehkuttaa suomalaista perustulokokeilua – ongelmia kaksi

    6. 6

      Ford pelasi uhkapeliä Venäjän markkinalla, ja se alkoi kannattaa

    7. 7

      Näkökulma: Sijoittajalla huolestuttavan houkuttelevat tulevaisuuden näkymät

    8. 8

      Kerrostaloasuntojen rakentamisessa hurja tahti – kuin 1970-luvun maaltamuuton aikaan

    9. 9

      34 miljoonan euron karkkikauppa: Candyking sai uuden omistajan

    10. 10

      Julkkisten rahoittaman lentoyhtiön kassasta katosi satoja tuhansia euroja – hakeutuu nyt konkurssiin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    2. 2

      Näkökulma: Sijoittajalla huolestuttavan houkuttelevat tulevaisuuden näkymät

    3. 3

      Konkarisijoittaja Tom Tukiainen, 59, pani 100 000 euroa riskillä turvapaikanhakijoihin

    4. 4

      Sunnuntaisuomalainen: Pimeä passikauppa näkyy Suomessa

    5. 5

      ”Alkaako miesten katoaminen työvoimasta jo lapsuudessa?”

    6. 6

      USU: Kaavailtu muutos asuntolainakattoon herätti huolen – ”Ei nuorella ole kesämökkiä myytäväksi”

    7. 7

      Brittilehti hehkuttaa suomalaista perustulokokeilua – ongelmia kaksi

    8. 8

      Kerrostaloasuntojen rakentamisessa hurja tahti – kuin 1970-luvun maaltamuuton aikaan

    9. 9

      Merkel kuittaili Trumpille iPhoneista ja saksalaisautoista

    10. 10

      Ford pelasi uhkapeliä Venäjän markkinalla, ja se alkoi kannattaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sunnuntailisät pois, työpäivän pituus 12 tuntiin? ”Tehdään työtä silloin, kun sitä on”

    2. 2

      Yle: Kirjeessä koteihin jaettu oikea seteli hämmentää suomalaisia – osa palauttaa, vaikkei tarvitsisi

    3. 3

      ABC-asemien S-bonus muuttuu – ”Aion äänestää jaloillani”

    4. 4

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    5. 5

      ”Kesämökkejä alkaa olla riesaksi asti” – FK ei halua, että omaisuutta pantataan perinnöksi

    6. 6

      Sunnuntailisistä nautittu 100 vuotta – joko riittää?

    7. 7

      Katsastuksiin ehdotetaan tiukennuksia – ”Turhia kustannuksia autoilijalle”

    8. 8

      Julkkisten rahoittaman lentoyhtiön kassasta katosi satoja tuhansia euroja – hakeutuu nyt konkurssiin

    9. 9

      Kuin bensaa ostaisi: Forssassa aloittaa myyjätön kauppa

    10. 10

      Sähköyhtiö kuivasi järven – jopa kaksi miljoonaa kalaa kuoli

    11. Näytä lisää