Valikko

Internetin roskaposti uhkaa kännykkäpalvelujen kehitystä

Jättioperaattori Vodafone vaatii tiukkaa kansainvälistä lainsäädäntöä roskaajien kurittamiseksi

Internetin roskaposti hidastaa kolmannen sukupolven kännykkäpalveluiden kehitystä. Kun asiakkaat voivat selailla sähköpostejaan kännykän kautta, myös roskaposti tulee viestien mukana.

Tutkimusyhtiö Jupiter Researchin analyytikko Ian Fogg arvioi, että esimerkiksi multimediaviestien kehitys kärsii tuntuvasti roskapostista ja että operaattorien tulot voivat jäädä odotettua pienemmiksi.

– Kun asiakkaat lukevat kännykällään sähköposteja, he kohtaavat sekä internetin että kännykän huonoimmat puolet. Internetistä he saavat tarpeetonta ja loukkaavaakin tavaraa näytölle, joka on liian pieni niiden ripeään käsittelyyn. Samaan aikaan asiakas joutuu kuitenkin maksamaan käsittelyajasta toisin kuin internetissä, Fogg sanoo.

– Lisäksi tekstiviesteinä lähetetty kännykkäroska tunkeutuu ihmisen henkilökohtaiselle alueelle ihan toisella tavalla kuin internetin roskaposti. Päätelaitteeseen tulevat tekstiviestit hälyttävät tullessaan käyttäjän paikalle.

Useimmissa Euroopan maissa suurin roskaongelma tulee kuitenkin kännyköihin internetin sähköpostin kautta, koska täällä lähes aina lähettäjä maksaa kännykkäviestit. Maissa, joissa vastaanottaja maksaa viesteistä, roskaongelma on paljon suurempi.

– Eurooppalaisetkin joutuvat kuitenkin maksamaan tekstiviestien vastaanotosta ollessaan ulkomailla, Fogg sanoo.

Laittomuuksistaei tarvitse maksaa

Euroopan suurin kännykkäoperaattori Vodafone toivoo, että roskapostialueelle saataisiin pikaisesti yhtenäinen ja tiukka kansainvälinen lainsäädäntö.

– Ilman lakia me emme pysty puuttumaan verkossamme tapahtuviin väärinkäytöksiin, sanoo Vodafonen yhteiskuntasuhteista vastaava johtaja Rob Borthwick.

– Kun Euroopassa tekstiviestimarkkinoijalla täytyy olla asiakkaan suostumus, me voimme jättää kyseisen myyjän premium-hintaiseen numeroon tulleet vastauspuhelut maksamatta ja veloittamatta asiakkaalta. Ilmoitamme yksinkertaisesti maksavamme vasta sitten, kun markkinoija on osoittanut omaavansa asiakkaan suostumuksen. Siihen ei ole toistaiseksi moni pystynyt.

Borthwickin kuvailema tilanne on nykyisin tyypillisin kännykkäroskan muoto Britanniassa. Ihmisiä huijataan soittamaan kalliisiin palvelunumeroihin lupaamalla esimerkiksi arpajaisvoittoja.

Roskapostilainsäädännön osalta yhteistä kansainvälistä linjaa on kuitenkin vaikea saavuttaa. Kun eurooppalaisen asiakkaan täytyy itse haluta markkinointiviestejä, niin amerikkalaisen täytyy niistä aktiivisesti kieltäytyä, jotta niiden lähettäminen olisi laitonta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Yle: Kodin1-nimen ostaja selvisi – aikoo kilpailla hinnoilla

    2. 2

      Stark sulkee kuusi myymälää – irtisanoo jopa 160

    3. 3

      Autojen ominaisuudesta tuli ongelma – piti säästää energiaa, voikin aiheuttaa kolareita

    4. 4

      Nobel-voittaja Hart: Trumpin talouspolitiikka uhka USA:n ja maailman taloudelle

    5. 5

      Nobel-voittaja Holmström: Luulen, että jatkossa olen varovaisempi lausunnoissani

    6. 6

      Tärkeän lääkkeen hinta 23-kertaistui – yhtiölle sakot nimikikkailusta

    7. 7

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    8. 8

      Postiväki pelkää: Jopa tuhansia työpaikkoja häviää

    9. 9

      Tuloerojen kuilu: Rikkaimmat +70 % – köyhimmät +30 %

    10. 10

      Italia hyväksyi budjetin, Renzi eroaa tänään: ”Kauan eläköön Italia”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      ”Vei mahdollisuuden huippu-uraan” – entinen opiskelija vaatii Oxfordin yliopistolta miljoonakorvauksia

    4. 4

      Yle: Kodin1-nimen ostaja selvisi – aikoo kilpailla hinnoilla

    5. 5

      Jättikauppa: Konecranes myy nosturiyhtiön

    6. 6

      Saadaanko Teslan jättitehdas Vaasaan? ”Puhumme tuhansista työpaikoista”

    7. 7

      Tärkeän lääkkeen hinta 23-kertaistui – yhtiölle sakot nimikikkailusta

    8. 8

      Stark sulkee kuusi myymälää – irtisanoo jopa 160

    9. 9

      Autojen ominaisuudesta tuli ongelma – piti säästää energiaa, voikin aiheuttaa kolareita

    10. 10

      Tuloerojen kuilu: Rikkaimmat +70 % – köyhimmät +30 %

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    4. 4

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    5. 5

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    6. 6

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    7. 7

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    8. 8

      Nobel-voittaja Bengt Holmström: Suomalaiset saavat liikaa palkkaa

    9. 9

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    10. 10

      Suomen ilmasto on myrkkyä autoille – arvaatko, mikä lämpötila on pahin?

    11. Näytä lisää