Roskapostitulva tukki Soneran palvelimia

”Operaattorien on ryhdyttävä suodatustoimiin kun välityskapasiteetti ei riitä”, sanoo tietoturva-asiantuntija Arsi Heinonen.

Ulkomainen roskapostitulva iski alkuviikolla yritysten sähköposteihin. Pahimmillaan Soneran asiakasyritysten yhteydet olivat poikki kokonaisen päivän. Myös muiden operaattorien yhteydet ovat olleet tahmeita.

– Välityspalvelussamme on ollut ongelmia suurten roskapostimäärien takia. Jonkin verran on tullut valituksia tämän vuoksi, kertoo TeliaSonera Finlandin verkot ja tuotanto -yksikön turvallisuuspäällikkö Jarmo Koski.

Vaikeudet johtuvat viime viikolla alkaneesta roskapostiepidemiasta, josta Viestintävirasto varoitti jo perjantaina. Silloin ongelmien kanssa taisteli MTV3:n luukku.com, jonka välittäjäpalvelin ruuhkautui väärin osoittein lähetetyistä viesteistä.

Soneralle tilanne koitui ylitsepääsemättömäksi tiistaina, jolloin sen välityspalvelut takkuilivat paikoin useita tunteja.

Jarmo Kosken mukaan roskapostien valtava määrä on yllättänyt, eikä Sonera pysty estämään ruuhkautumisia lisäämällä esimerkiksi palvelimien määrää tai tehoa.

– Mitä enemmän lisäämme rautaa rajalle, sitä paremmin toimimme myös roskapostin välittäjänä, hän huomauttaa.

”Suodattamiseen on ryhdyttävä”

Viestintäviraston tietoturva-asiantuntijan Arsi Heinosen mukaan kyse on erityyppisestä tietoliikennehäiriöstä kuin viime syksynä, jolloin Sonera oli niin ikään ongelmissa sähköpostien kanssa.

Silloin päänvaivaa aiheuttivat asiakkaiden saastuneet koneet, jotka lähettivät roskapostia ulospäin.

Nyt yritysten tietojärjestelmät eivät ota vastaan lukuisia väärin osoitettuja viestejä, jolloin ne jumiuttavat operaattorien palvelimia.

Heinosen mielestä tällöin on osattava reagoida riittävän nopeasti.

– Siinä vaiheessa kun sähköpostin välityksen kapasiteetti rupeaa hyytymään, operaattorilla on velvollisuus ryhtyä toimenpiteisiin, vaikka yritys ei olisi erityispalveluista sopinutkaan. Toimenpiteet on tehtävä huolella ja harkitusti, hän ohjeistaa.

Sonera aikootarkistaa linjaansa

TeliaSoneran Jarmo Koski näkee viestimassojen siivilöinnissä omat vaaransa.

– Meillä pitää olla tarkat perusteet, joilla viestejä poistetaan, jos sille tielle lähdetään. Emmehän me voi lähteä suodattamaan sähköposteja, jotka on tarkoitettu asiakkaille välitettäviksi, hän huudahtaa.

Sonera on kuitenkin tutkinut välitystoimintojen ruuhkautumista ja aikoo tiedottaa asiakkaitaan sekä Viestintävirastoa uusista toimintatavoista hyvinkin pian.

– Näyttäisi siltä, että tähän saadaan jatkossa ratkaisu. Se tulee liittymään joihinkin yleisesti hyväksyttäviin listoihin roskapostien lähettäjistä, Koski kertoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Suomeen vuokrakatto 20 euroa neliöltä? Näin se vaikuttaisi tuensaajiin

    2. 2

      Miljardöörisijoittaja: Pankit lypsävät sinulta rahaa turhaan – sijoita sen sijaan näin

    3. 3

      Toisissa paikoissa kikytetään, toisissa ei – näin kävi Metalliliiton työpaikoilla

    4. 4

      Ekonomisti: Suomen talouskasvu tarvitsee maahanmuuttajia

    5. 5

      Marimekon luova johtaja lopettaa

    6. 6

      Ekonomisti löi huutomerkin luottamuslukuihin – ”Kasvukausi käsillä”

    7. 7

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    8. 8

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    9. 9

      New York Times: Yhdysvaltojen talous ei kasva Trumpin lupaamaa tahtia

    10. 10

      Norwegian aloittaa suorat lennot Euroopasta Yhdysvaltoihin - Liput halvimmillaan noin 60 euroa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    2. 2

      Miljardöörisijoittaja: Pankit lypsävät sinulta rahaa turhaan – sijoita sen sijaan näin

    3. 3

      Nokia yllätti: 5g-verkkojen rakennus alkaa jo tänä vuonna

    4. 4

      Marimekon luova johtaja lopettaa

    5. 5

      Lääkäri näpäyttää työnantajia Fennia-lehdessä: Työkyky ei ole pajatso

    6. 6

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    7. 7

      Velkaneuvoja LM:lle: Tästä syystä asuntovelalliset joutuvat maksuvaikeuksiin

    8. 8

      Näkökulma: Viis sijoittajavastuusta, pian Suomi pelastaa taas finanssipelureita

    9. 9

      Yle: Jättiliitto vaatii naisvaltaisten alojen palkkoihin kuoppakorotusta

    10. 10

      Suomeen vuokrakatto 20 euroa neliöltä? Näin se vaikuttaisi tuensaajiin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    9. 9

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    10. 10

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    11. Näytä lisää