Valikko

Roskapostitulva tukki Soneran palvelimia

”Operaattorien on ryhdyttävä suodatustoimiin kun välityskapasiteetti ei riitä”, sanoo tietoturva-asiantuntija Arsi Heinonen.

Ulkomainen roskapostitulva iski alkuviikolla yritysten sähköposteihin. Pahimmillaan Soneran asiakasyritysten yhteydet olivat poikki kokonaisen päivän. Myös muiden operaattorien yhteydet ovat olleet tahmeita.

– Välityspalvelussamme on ollut ongelmia suurten roskapostimäärien takia. Jonkin verran on tullut valituksia tämän vuoksi, kertoo TeliaSonera Finlandin verkot ja tuotanto -yksikön turvallisuuspäällikkö Jarmo Koski.

Vaikeudet johtuvat viime viikolla alkaneesta roskapostiepidemiasta, josta Viestintävirasto varoitti jo perjantaina. Silloin ongelmien kanssa taisteli MTV3:n luukku.com, jonka välittäjäpalvelin ruuhkautui väärin osoittein lähetetyistä viesteistä.

Soneralle tilanne koitui ylitsepääsemättömäksi tiistaina, jolloin sen välityspalvelut takkuilivat paikoin useita tunteja.

Jarmo Kosken mukaan roskapostien valtava määrä on yllättänyt, eikä Sonera pysty estämään ruuhkautumisia lisäämällä esimerkiksi palvelimien määrää tai tehoa.

– Mitä enemmän lisäämme rautaa rajalle, sitä paremmin toimimme myös roskapostin välittäjänä, hän huomauttaa.

”Suodattamiseen on ryhdyttävä”

Viestintäviraston tietoturva-asiantuntijan Arsi Heinosen mukaan kyse on erityyppisestä tietoliikennehäiriöstä kuin viime syksynä, jolloin Sonera oli niin ikään ongelmissa sähköpostien kanssa.

Silloin päänvaivaa aiheuttivat asiakkaiden saastuneet koneet, jotka lähettivät roskapostia ulospäin.

Nyt yritysten tietojärjestelmät eivät ota vastaan lukuisia väärin osoitettuja viestejä, jolloin ne jumiuttavat operaattorien palvelimia.

Heinosen mielestä tällöin on osattava reagoida riittävän nopeasti.

– Siinä vaiheessa kun sähköpostin välityksen kapasiteetti rupeaa hyytymään, operaattorilla on velvollisuus ryhtyä toimenpiteisiin, vaikka yritys ei olisi erityispalveluista sopinutkaan. Toimenpiteet on tehtävä huolella ja harkitusti, hän ohjeistaa.

Sonera aikootarkistaa linjaansa

TeliaSoneran Jarmo Koski näkee viestimassojen siivilöinnissä omat vaaransa.

– Meillä pitää olla tarkat perusteet, joilla viestejä poistetaan, jos sille tielle lähdetään. Emmehän me voi lähteä suodattamaan sähköposteja, jotka on tarkoitettu asiakkaille välitettäviksi, hän huudahtaa.

Sonera on kuitenkin tutkinut välitystoimintojen ruuhkautumista ja aikoo tiedottaa asiakkaitaan sekä Viestintävirastoa uusista toimintatavoista hyvinkin pian.

– Näyttäisi siltä, että tähän saadaan jatkossa ratkaisu. Se tulee liittymään joihinkin yleisesti hyväksyttäviin listoihin roskapostien lähettäjistä, Koski kertoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    3. 3

      Pankkiala: Asunnot eivät ole liian kalliita

    4. 4

      5 vinkkiä – näin siirrät omaisuutta lapsille pienellä verolla

    5. 5

      Kommentti: Eurokriisin sytytyslanka palaa – Italia sanoi ”ei”

    6. 6

      Teslan valtava akkutehdas halutaan Vaasaan

    7. 7

      Pelko euron tuhosta voi avata Saksan rahahanat

    8. 8

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    9. 9

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    10. 10

      Omakotitaloissa hintahyppäys pk-seudulla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    3. 3

      SS: Myykö lapsesi sukkia päästäkseen luokkaretkelle? Yrityksille miljoonabisnes

    4. 4

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    5. 5

      Kommentti: Eurokriisin sytytyslanka palaa – Italia sanoi ”ei”

    6. 6

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    7. 7

      5 vinkkiä – näin siirrät omaisuutta lapsille pienellä verolla

    8. 8

      HS: Koulutettuja suomalaisia kaikkoaa ulkomaille – vain harva aikoo palata

    9. 9

      Näkökulma: Kapina jatkuu – Brexit ja Trump olivat vasta alkua

    10. 10

      Teslan valtava akkutehdas halutaan Vaasaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    3. 3

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    4. 4

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    5. 5

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    6. 6

      Ville, 33, kasvatti menestyvän bisneksen Kiinaan – kuukaudessa 8 000 pakettia elektroniikkaa Suomeen

    7. 7

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    8. 8

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    9. 9

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    10. 10

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    11. Näytä lisää