Valikko

Kylkiäisten tarjonnassajo kytkykaupan makua

Kuluttajaviraston mukaanesimerkiksivakuutusten jamatkapuhelinliittymien vertailu on hankalaa

Johtaja Anja Peltonen Kuluttajavirastosta on huolissaan siitä, että erilaiset kaupanpäälliset ja kylkiäislahjat ovat lisääntyneet paitsi tavaroiden kaupassa myös palveluissa. Varsinkin palveluissa ongelmana on hintojen vertailemisen vaikeutuminen.

– Esimerkiksi kotivakuutuksia ja matkapuhelinliittymiä on muutenkin hankala vertailla. Kylkiäiset tekevät vertailun vielä hankalammaksi, Peltonen sanoo.

Kännykkäliittymäsopimuksen kanssa voi saada vaikkapa laivamatkan tai joulukinkun. Peltonen rinnastaa kylkiäisiin myös kauppojen kanta-asiakasjärjestelmät. Esimerkiksi ruokakaupassa pisteitä kerryttämällä voi saada eri suuruisia alennuksia ketjun omista tai yhteistyökumppaneiden tuotteista.

Kytkykauppaakanta-asiakassetelillä

K-Plus Oy:n toimitusjohtajan Niila Rajalan mukaan kaupan kanta-asiakasjärjestelmien etuja ei voi sinänsä suoraan pitää kylkiäisinä. Hänen mukaansa perinteistenkin kaupanpäällistuotteiden käyttö on ryhmän kaupoissa melko vähäistä.

– Plussakortin pystyy hakemaan ja saamaan edut, vaikkei kävisikään K-ryhmässä ostoksilla.

Rajala tosin myöntää, että plussasetelien uusi käyttömuoto eli seteleillä saatavat tuotealennukset ovat jo aika lähellä kytkykauppaa. Setelien arvo voi olla erityisissä tarjoustuotteissa selvästi setelin nimellisarvoa suurempi.

– Plussaseteli on yleensä viiden euron arvoinen, mutta sen voi vaihtaa esimerkiksi Finnkinon keskiviikon elokuvalippuun, joka on normaalisti 7–9 euroa.

Plussapisteillä voi maksaa esimerkiksi osan Pekingin matkasta, grillistä, viinilaseista tai vaikka teatterilipusta.

– Kyllä asiakkaat ovat ottaneet nämä hyvin vastaan, ja tämän tyyppiselle markkinoinnille näyttää olevan tilaa.

Mitä tahansa voimyydä yhdessä

Kylkiäisten käyttö tuotemarkkinoinnissa vapautui kolme vuotta sitten keväällä 2001. Silloin poistui vaatimus selvästä yhteydestä kaupattavaan tavaraan. Kuluttajansuojalain mukaan mitä tahansa tuotteita voidaan periaatteessa myydä yhdessä.

Peltosen mukaan lainmuutoksen tultua voimaan yritykset olivat aluksi varsin varovaisia kylkiäisten käytössä.

– Nyt niitä on parin viime vuoden aikana alkanut näkyä yhä enemmän, hän sanoo.

Ihan miten tahansa ilmaislahjoja tai alennuksia ei saa markkinoida, vaan laki määrää, että kylkiäislahjan hinta on ilmoitettava erikseen, jos se on kalliimpi kuin kymmenen euroa. Kylkiäinen voi olla lainvastainen, jos se vie päähuomion myytävältä tuotteelta.

Telemarkkinalaki kieltää edelleen matkapuhelimien ja liittymien kytkykaupan. Liikenne- ja viestintäministeriö on ryhtynyt selvittämään, pitäisikö kytkykauppa sallia.

Paineita kytkykaupan sallimiseen voi tulla erityisesti operaattorien brändipuhelimien kautta. Asia on lausuntokierroksella, ja Kuluttajavirasto on jo ehtinyt ilmoittaa kielteisen kantansa.

– Meillä voisi käydä samoin kuin muissa maissa. Asiakas olisi sidottu pitkiin liittymäsopimuksiin, ja hintataso saattaisi nousta, Peltonen uskoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    3. 3

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    4. 4

      Kodin1-tavaratalon sivuille ilmestyi viesti: ”Pian täällä taas...”

    5. 5

      Raju luku lapsilisien leikkauksista – ”Lisäävät pienituloisuutta”

    6. 6

      Leikkaukset iskivät lapsilisään – mitä menetetyllä summalla saisi?

    7. 7

      Koeaika on pian yhä pidempi – ”Pitäisi sanoa selkeästi, mikä meni pieleen”

    8. 8

      Kiinassa rakennetaan aidon kokoinen Titanic-kopio

    9. 9

      Kemijärven sillan ja Turun sairaalan betoniongelman syy selvisi: liikaa ilmaa

    10. 10

      Taliseteli aiheutti kohun Britanniassa – keskuspankki ”suhtautuu huoleen erittäin vakavasti”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    3. 3

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    4. 4

      Kodin1-tavaratalon sivuille ilmestyi viesti: ”Pian täällä taas...”

    5. 5

      Kemijärven sillan ja Turun sairaalan betoniongelman syy selvisi: liikaa ilmaa

    6. 6

      Nämä Siwat ja Valintatalot muuttuvat K-marketeiksi tammikuussa – katso koko lista

    7. 7

      Leikkaukset iskivät lapsilisään – mitä menetetyllä summalla saisi?

    8. 8

      Raju luku lapsilisien leikkauksista – ”Lisäävät pienituloisuutta”

    9. 9

      Neljä suurkaupunkia aikoo kieltää dieselautot

    10. 10

      Koeaika on pian yhä pidempi – ”Pitäisi sanoa selkeästi, mikä meni pieleen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kelan pääjohtaja SK:lle ”Miksi ylläpidämme järjestelmää, joka maksaa ihmiselle olemisesta?

    2. 2

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    3. 3

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    4. 4

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    5. 5

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    6. 6

      Ville, 33, kasvatti menestyvän bisneksen Kiinaan – kuukaudessa 8 000 pakettia elektroniikkaa Suomeen

    7. 7

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    8. 8

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    9. 9

      Nobel-voittaja Bengt Holmström: Suomalaiset saavat liikaa palkkaa

    10. 10

      Miten saa mukavan paikan lentokoneeseen? 7 keinoa

    11. Näytä lisää