Valikko

Uusi tietosuojalaki säätää suoramarkkinointia

Sähköisen suoramainonnan luonne pitää näkyä jo otsikossa

Ensi viikon keskiviikkona voimaan tuleva sähköisen viestinnän tietosuojalaki tuo uusia säädöksiä viestinnän tunnistamistietojen ja paikkatietojen käsittelyyn. Sähköiseltä suoramarkkinoinnilta laki vaatii tarkkoja lähettäjätietoja ja lupaa hieman helpotusta markkinointiin omille asiakkaille.

Tunnistetietojen käsittelyoikeudet ja -velvollisuudet laajenevat teleyrityksistä yhteisötilaajiin eli kaikkiin niihin yrityksiin ja yhteisöihin, jotka käsittelevät viestintäverkossaan käyttäjien luottamuksellisia tietoja.

Paikkatietojen käsittely edellyttää uuden lain mukaan aina paikannettavan lupaa. Alle 15-vuotiaan paikantamista koskevan luvan antaa huoltaja.

Suoramarkkinointiviesti on lain mukaan voitava selvästi ja yksiselitteisesti tunnistaa markkinoinniksi jo sitä vastaanottaessa. Esimerkiksi, jo sähköpostiviestin otsikon on kerrottava sisällöstä.

Sellaista markkinointiviestiä ei saa lähettää, jossa lähettäjän henkilöllisyys on peitetty tai salattu. Viestissä pitää aina olla osoite, johon voi lähettää markkinointikiellon.

Kuluttajille suunnattuun sähköiseen suoramarkkinointiin yritys tarvitsee yhä etukäteissuostumuksen.

Lievennystä uusi laki tuo eräisiin tapauksiin, joissa markkinointi on suunnattu yrityksen omille kuluttaja-asiakkaille, kun nämä ovat antaneet yhteystietonsa tavaran tai palvelun myynnin yhteydessä. Heille yritys saa markkinoida omia palvelujaan tai tuotteitaan, jos ne ovat samankaltaisia kuin asiakkaan aiemmin hankkima.

Pesukoneen ostajalle saa siis vastedes mainostaa kuivausrumpua, jos hän on luovuttanut yhteystietonsa yritykselle pesukonekaupan yhteydessä.

Tällaisestakin mainonnasta pitää aina voida kieltäytyä. Selkeä ja lisämaksuton kielto-oikeus on annettava jo silloin, kun asiakas antaa laskutustietonsa, ja aina, kun yritys lähettää hänelle viestejä.

Kieltäytymismahdollisuudesta pitää selvästi ilmoittaa jo tietojen keräämisen yhteydessä. Käyttäjän pyynnöstä teleyrityksellä ja yhteisötilaajalla on oikeus estää suoramarkkinoinnin vastaanottaminen eli suodattaa sähköpostiin tulevia viestejä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Leikkaukset iskivät lapsilisään – mitä menetetyllä summalla saisi?

    2. 2

      Nämä Siwat ja Valintatalot muuttuvat K-marketeiksi tammikuussa – katso koko lista

    3. 3

      Raju luku lapsilisien leikkauksista – ”Lisäävät pienituloisuutta”

    4. 4

      Kemijärven sillan ja Turun sairaalan betoniongelman syy selvisi: liikaa ilmaa

    5. 5

      Kodin1-tavaratalon sivuille ilmestyi viesti: ”Pian täällä taas...”

    6. 6

      Koeaika on pian yhä pidempi – ”Pitäisi sanoa selkeästi, mikä meni pieleen”

    7. 7

      Taliseteli aiheutti kohun Britanniassa – keskuspankki ”suhtautuu huoleen erittäin vakavasti”

    8. 8

      Suomi hävisi roaming-äänestyksessä

    9. 9

      Kiinassa rakennetaan aidon kokoinen Titanic-kopio

    10. 10

      ”Kahvin steve jobs” väistyy Starbucksin johdosta – huhuttu lähtevän politiikkaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä Siwat ja Valintatalot muuttuvat K-marketeiksi tammikuussa – katso koko lista

    2. 2

      Nordea selvitti, kuinka paljon joulu maksaa suomalaiselle – onko oma joulubudjettisi isompi vai pienempi?

    3. 3

      Kemijärven sillan ja Turun sairaalan betoniongelman syy selvisi: liikaa ilmaa

    4. 4

      Kodin1-tavaratalon sivuille ilmestyi viesti: ”Pian täällä taas...”

    5. 5

      Koeaika on pian yhä pidempi – ”Pitäisi sanoa selkeästi, mikä meni pieleen”

    6. 6

      Erikoinen tilanne autokaupassa: 1500 uutta Porschea myydään käytettyinä

    7. 7

      Suomen ilmasto on myrkkyä autoille – arvaatko, mikä lämpötila on pahin?

    8. 8

      Neljä suurkaupunkia aikoo kieltää dieselautot

    9. 9

      Sato myi lähes 300 vuokra-asuntoa

    10. 10

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kelan pääjohtaja SK:lle ”Miksi ylläpidämme järjestelmää, joka maksaa ihmiselle olemisesta?

    2. 2

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    3. 3

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    4. 4

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    5. 5

      Ville, 33, kasvatti menestyvän bisneksen Kiinaan – kuukaudessa 8 000 pakettia elektroniikkaa Suomeen

    6. 6

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    7. 7

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    8. 8

      Nobel-voittaja Bengt Holmström: Suomalaiset saavat liikaa palkkaa

    9. 9

      Miten saa mukavan paikan lentokoneeseen? 7 keinoa

    10. 10

      Vastike vain 1 euron – tällaisessa taloyhtiössä se on mahdollista

    11. Näytä lisää