Uusi tietosuojalaki säätää suoramarkkinointia

Sähköisen suoramainonnan luonne pitää näkyä jo otsikossa

Ensi viikon keskiviikkona voimaan tuleva sähköisen viestinnän tietosuojalaki tuo uusia säädöksiä viestinnän tunnistamistietojen ja paikkatietojen käsittelyyn. Sähköiseltä suoramarkkinoinnilta laki vaatii tarkkoja lähettäjätietoja ja lupaa hieman helpotusta markkinointiin omille asiakkaille.

Tunnistetietojen käsittelyoikeudet ja -velvollisuudet laajenevat teleyrityksistä yhteisötilaajiin eli kaikkiin niihin yrityksiin ja yhteisöihin, jotka käsittelevät viestintäverkossaan käyttäjien luottamuksellisia tietoja.

Paikkatietojen käsittely edellyttää uuden lain mukaan aina paikannettavan lupaa. Alle 15-vuotiaan paikantamista koskevan luvan antaa huoltaja.

Suoramarkkinointiviesti on lain mukaan voitava selvästi ja yksiselitteisesti tunnistaa markkinoinniksi jo sitä vastaanottaessa. Esimerkiksi, jo sähköpostiviestin otsikon on kerrottava sisällöstä.

Sellaista markkinointiviestiä ei saa lähettää, jossa lähettäjän henkilöllisyys on peitetty tai salattu. Viestissä pitää aina olla osoite, johon voi lähettää markkinointikiellon.

Kuluttajille suunnattuun sähköiseen suoramarkkinointiin yritys tarvitsee yhä etukäteissuostumuksen.

Lievennystä uusi laki tuo eräisiin tapauksiin, joissa markkinointi on suunnattu yrityksen omille kuluttaja-asiakkaille, kun nämä ovat antaneet yhteystietonsa tavaran tai palvelun myynnin yhteydessä. Heille yritys saa markkinoida omia palvelujaan tai tuotteitaan, jos ne ovat samankaltaisia kuin asiakkaan aiemmin hankkima.

Pesukoneen ostajalle saa siis vastedes mainostaa kuivausrumpua, jos hän on luovuttanut yhteystietonsa yritykselle pesukonekaupan yhteydessä.

Tällaisestakin mainonnasta pitää aina voida kieltäytyä. Selkeä ja lisämaksuton kielto-oikeus on annettava jo silloin, kun asiakas antaa laskutustietonsa, ja aina, kun yritys lähettää hänelle viestejä.

Kieltäytymismahdollisuudesta pitää selvästi ilmoittaa jo tietojen keräämisen yhteydessä. Käyttäjän pyynnöstä teleyrityksellä ja yhteisötilaajalla on oikeus estää suoramarkkinoinnin vastaanottaminen eli suodattaa sähköpostiin tulevia viestejä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      10 hankalaa kysymystä työhaastatteluista – ja mitä niillä haetaan

    2. 2

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    3. 3

      Turvapaikanhakijoiden määrät laskevat – jo satoja työpaikkoja kadonnut

    4. 4

      Haluaisitko asuntolainan jopa 45 vuodeksi? Viranomainen varoittaa

    5. 5

      Kreikka tarvitsee taas rahaa – näin se vaikuttaa Suomeen

    6. 6

      ”Ruoka mätänee pelloille” – vakava varoitus Brexitistä

    7. 7

      Kauppojen aukiolot vapautettiin – näin kävi ABC-asemien markettimyynnin

    8. 8

      ”Ruuhka on aiheuttanut kohtuutonta haittaa” – Kela palkkaa lisää työntekijöitä

    9. 9

      Saksassa lasketaan jo EKP:n jättielvytyksen tappioita

    10. 10

      Lähteet: Trumpin päästrategi Bannon tapasi Saksan suurlähettilään – viesti EU:lle oli kylmäävä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kauppojen aukiolot vapautettiin – näin kävi ABC-asemien markettimyynnin

    2. 2

      ”Hienostunut rikollinen juoni” ABB:ssä: Talousvastaava vei 100 miljoonaa ja katosi

    3. 3

      Lähteet: Trumpin päästrategi Bannon tapasi Saksan suurlähettilään – viesti EU:lle oli kylmäävä

    4. 4

      Näkökulma: Euron tuho voi alkaa – näin ajopuu-Suomen kohtalo ratkeaa

    5. 5

      Kreikka tarvitsee taas rahaa – näin se vaikuttaa Suomeen

    6. 6

      ”Ruoka mätänee pelloille” – vakava varoitus Brexitistä

    7. 7

      Mitä ihmettä? Yritysten ei pitänyt haastatella työttömiä, mutta haastattelijoita palkataan jo

    8. 8

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    9. 9

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    10. 10

      Finlaysonin ja Musti & Mirrin johtajat aloittivat Trump-boikotin – ”Ei tätä menoa voi enää hyväksyä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yle: Kirjeessä koteihin jaettu oikea seteli hämmentää suomalaisia – osa palauttaa, vaikkei tarvitsisi

    2. 2

      ABC-asemien S-bonus muuttuu – ”Aion äänestää jaloillani”

    3. 3

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    4. 4

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    5. 5

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    6. 6

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    7. 7

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    8. 8

      Sunnuntailisistä nautittu 100 vuotta – joko riittää?

    9. 9

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    10. 10

      Katsastuksiin ehdotetaan tiukennuksia – ”Turhia kustannuksia autoilijalle”

    11. Näytä lisää