Valikko

Tunnettuus ei myy mitään

Pörssiyhtiön uusi markkinointijohtaja ilmoitti, että yrityksen kansainvälistä tunnettuutta täytyy kohottaa. Hän oli ensitöikseen teettänyt tunnettuusmittaukset Euroopan suurimmissa maissa: ”mittaaminen on erittäin kallista, mutta miten sitä muutenkaan pystyy todentamaan, että markkinointiin tehdyt sijoitukset tuottavat”.

Valitettavasti samaan tapaan järkeilee moni muukin, jolla on iso markkinointibudjetti. Toivottavasti firman kassassa riittää pätäkkää. Pian sitä todella tarvitaan.

Paitsi että tunnettuuden metsästäminen on kallista, se on turhaa.

Markkinoinnin tarkoitus on lisätä myyntiä. Tunnettuus ei yksin myy mitään. Päinvastaisia esimerkkejä osaa kuka tahansa luetella.

Lada on Suomessa monin verroin tunnetumpi kuin vaikkapa Hyundai, mutta korealaistulokkaan markkinaosuus on yli neljä kertaa suurempi kuin venäläisklassikon. Hinta ei voimasuhteita selitä, sillä Lada on halvempi.

Jokainen tuntee vanhan rehellisen etunimen Yrjö, harva ensimmäistäkään Nuuttia. Nuutteja on kuitenkin viime vuosina putkahtanut maailmaan seitsemän jokaista Yrjöä kohti. Uutiset paukuttavat Irakia päivittäin, mutta kuka haluaa äkkilähdön tuohon tunnettuun aurinkoiseen maahan?

Miksi tunnettuutta pitää mitata, jos tuloksella on vain viihdearvo? Jos tunnettuus lisää myyntiä, eikö paras tunnettuusmittari löytyisi tuloslaskelman yläriviltä? Sinne on tapana merkitä yrityksen myyntituotot.

Tunnettuus on sitkeä myytti. Tuhannet tiedotusvälineiden mainosmyyjät pitävät sitä hengissä. Tarkkoja lukuja on hyvä pudotella: ne tehostavat omaa myyntipuhetta. Samasta syystä kosmetiikka-alan valkotakkinen "asiantuntija" väittää, että hänen maskaransa pidentää ripsiä 43,2 prosenttia.

Jos tunnettuus ja myynti sattuvat edes hetken kulkemaan yhdessä yläviistoon, mainosbudjettinsa haaskannut kuittaa bonuksensa tomerasti. Kaakkoon kääntyneiden käyrien vuoksi irtisanoutuneet markkinointijohtajat mahtuisivat kaikki yhdessä Ladaakin pienemmän kulkineen peräkonttiin.

Jos uskot tunnettuuden lisäävän myyntiä, voit myös uskoa, että hapen hengittäminen suistaa ihmisen varmaan kuolemaan. Tunnettuus on tavoitteena yhtä arvokas kuin nippu ilmakitaratehtaan osakkeita. Toisaalta asiakkaita riittää myös pörssianalyytikolla, grafologilla, homeopaatilla, astrologilla ja vitsaansa vääntelevällä kaivonkatsojalla.

Kirjoittaja työskentelee tuotteistajan tittelillä Tuotteistamo Nosteessa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      KL: Talvivaaran osake liikkuu taas

    2. 2

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    3. 3

      1200 euroa, 170 euroa, 132 euroa – näin paljon 1000 euroa olisi poikinut muualla kuin tilillä

    4. 4

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    5. 5

      Nolottaako tinkiminen? ”Syytä anoppia” ja 5 muuta vinkkiä alennuksen saamiseksi

    6. 6

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    7. 7

      Kaasuputki Venäjältä Saksaan kuumentaa tunteita – Merkelin hallituksen toimia ihmetellään

    8. 8

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    9. 9

      TS: Olkiluodon avaus saattaa taas viivästyä

    10. 10

      Minne katosivat pumppusäästöt? Tässä yleisin virhe lämpöpumpun hankinnassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    2. 2

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    3. 3

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    4. 4

      KL: Talvivaaran osake liikkuu taas

    5. 5

      Nolottaako tinkiminen? ”Syytä anoppia” ja 5 muuta vinkkiä alennuksen saamiseksi

    6. 6

      1200 euroa, 170 euroa, 132 euroa – näin paljon 1000 euroa olisi poikinut muualla kuin tilillä

    7. 7

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    8. 8

      Kaasuputki Venäjältä Saksaan kuumentaa tunteita – Merkelin hallituksen toimia ihmetellään

    9. 9

      TS: Olkiluodon avaus saattaa taas viivästyä

    10. 10

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    5. 5

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    6. 6

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    7. 7

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    8. 8

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    9. 9

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    10. 10

      5 vinkkiä – näin siirrät omaisuutta lapsille pienellä verolla

    11. Näytä lisää