Suomen myyjät luupin alle tänä syksynä

Mercuri International uskoo, että yritykset haluavat nyt tehostaa myyntityötään

Suomen myyntikentän tilannetta kartoittaa tänä syksynä Ruotsin mallin mukaan käynnistettävä myyntibarometri. Sen tekee myynnin ja johtamisen kehitysyhtiö Mercuri International.

– Yrityksillä on selvä tarve tehostaa ja kehittää myyntiään. Asiakkaat eivät enää tyydy ostamaan tuotetta, vaan haluavat ratkaisua ongelmiinsa. Myyjiltä tämä edellyttää näkemyksellisyyttä ja mukanaoloa ongelmanratkaisuprosessissa, Mercuri Internationalin konsulttijohtaja Pasi Pyysiäinen toteaa.

Pyysiäinen arvioi, ettei lähtötilanne ole Suomessa aivan yhtä dramaattinen kuin Ruotsissa.

– Yrityksemme ovat viimeisen kymmenen vuoden aikana oppineet paljon. Sen ansiosta nousimme lamasta ja yrityksillä on esittää todellisia menestystarinoita. Meillä myynnin strategioita on viety ansiokkaasti käytännön tasolle asti.

Myyjän roolin kasvu asiakassuhteen hoidossa on Pyysiäisen mukaan nouseva trendi.

– Myyjästä on tulossa entistä selvemmin asiakassuhteen johtaja.

– Tällaisista osaajista on nyt huutava pula.

Toinen kehittämisen alue on johdon vastuu myyntityön opastuksessa ja sparrauksessa.

Alue näytti myös Ruotsin tutkimuksessa olevan kuuma.

– Suomessa yritykset keskustelevat jo aiheesta, samoin asiakkuuksista ja asiakastyöstä. Joissakin yrityksissä asiakkuusanalyysi on jo edennyt hyvinkin tarkkoihin asiakaskuvauksiin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      ”Alkaako miesten katoaminen työvoimasta jo lapsuudessa?”

    2. 2

      USU: Kaavailtu muutos asuntolainakattoon herätti huolen – ”Ei nuorella ole kesämökkiä myytäväksi”

    3. 3

      Konkarisijoittaja Tom Tukiainen, 59, pani 100 000 euroa riskillä turvapaikanhakijoihin

    4. 4

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    5. 5

      Brittilehti hehkuttaa suomalaista perustulokokeilua – ongelmia kaksi

    6. 6

      Ford pelasi uhkapeliä Venäjän markkinalla, ja se alkoi kannattaa

    7. 7

      Asumistuen muutos toi epäselvyyttä vuokrasopimuksiin

    8. 8

      Näkökulma: Sijoittajalla huolestuttavan houkuttelevat tulevaisuuden näkymät

    9. 9

      Merkel kuittaili Trumpille iPhoneista ja saksalaisautoista

    10. 10

      Sunnuntaisuomalainen: Pimeä passikauppa näkyy Suomessa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    2. 2

      Konkarisijoittaja Tom Tukiainen, 59, pani 100 000 euroa riskillä turvapaikanhakijoihin

    3. 3

      Näkökulma: Sijoittajalla huolestuttavan houkuttelevat tulevaisuuden näkymät

    4. 4

      ”Alkaako miesten katoaminen työvoimasta jo lapsuudessa?”

    5. 5

      Sunnuntaisuomalainen: Pimeä passikauppa näkyy Suomessa

    6. 6

      USU: Kaavailtu muutos asuntolainakattoon herätti huolen – ”Ei nuorella ole kesämökkiä myytäväksi”

    7. 7

      Brittilehti hehkuttaa suomalaista perustulokokeilua – ongelmia kaksi

    8. 8

      Kerrostaloasuntojen rakentamisessa hurja tahti – kuin 1970-luvun maaltamuuton aikaan

    9. 9

      Merkel kuittaili Trumpille iPhoneista ja saksalaisautoista

    10. 10

      Ford pelasi uhkapeliä Venäjän markkinalla, ja se alkoi kannattaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sunnuntailisät pois, työpäivän pituus 12 tuntiin? ”Tehdään työtä silloin, kun sitä on”

    2. 2

      Yle: Kirjeessä koteihin jaettu oikea seteli hämmentää suomalaisia – osa palauttaa, vaikkei tarvitsisi

    3. 3

      ABC-asemien S-bonus muuttuu – ”Aion äänestää jaloillani”

    4. 4

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    5. 5

      ”Kesämökkejä alkaa olla riesaksi asti” – FK ei halua, että omaisuutta pantataan perinnöksi

    6. 6

      Sunnuntailisistä nautittu 100 vuotta – joko riittää?

    7. 7

      Katsastuksiin ehdotetaan tiukennuksia – ”Turhia kustannuksia autoilijalle”

    8. 8

      Julkkisten rahoittaman lentoyhtiön kassasta katosi satoja tuhansia euroja – hakeutuu nyt konkurssiin

    9. 9

      Kuin bensaa ostaisi: Forssassa aloittaa myyjätön kauppa

    10. 10

      Sähköyhtiö kuivasi järven – jopa kaksi miljoonaa kalaa kuoli

    11. Näytä lisää