Valikko

Talotekniikan huoltaja vei toiminnan ohjauksen kentälle

Talotekniikan urakointia ja huoltoa tarjoava Are Oy vie hyvää vauhtia toiminnanohjausjärjestelmäänsä langattomasti kenttätyöntekijöiden käsiin.

Tuotantokäyttöön viedyn mobiiliprojektin ensimmäisessä vaiheessa kaikkiaan 350 kenttätyöntekijästä 50:llä on käytössä Symbolin Pocket PC -käyttöjärjestelmäiset kämmentietokoneet, jotka kommunikoivat gprs:llä yrityksen varsinaisen toiminnanohjausjärjestelmän kanssa.

– Laitteista 44 on otettu käyttöön pääkaupunkiseudulla. Tavoitteena on saada mobiililaitteet kaikille kenttätyöntekijöille, Aren mobiiliprojektista vastannut pääkaupunkiseudun teknisten huoltotoimintojen aluepäällikkö Ari Jokelainen kertoo.

– Projektin ideointi alkoi meillä Aressa jo viisi vuotta sitten, mutta silloin aika ei ollut vielä kypsä hankkeen käynnistämiselle, Ari Jokelainen muistelee.

Mobiiliprojektin käynnistyi maaliskuussa 2003 ja puoli vuotta kestänyt pilotti kymmenellä laitteella alkoi lokakuussa 2003.

Aren 350 kenttätyöntekijästä 200 toimii pääkaupunkiseudulla ja loput kuudessa aluekonttorissa eri puolella Suomea Oulua myöden.

Aren toiminnanohjausjärjestelmä on noin 15 vuotta vanha, yritykselle räätälöity. Siihen projektissa kajottiin mahdollisimman vähän ja tarvittavat muutokset teki Aren oma it-henkilöstö.

Mobiilipuolen ohjelmistot teki Avertes Oy, jonka Are löysi laitetoimittajaksi valikoituneen Teleringin kautta.

Kolmen viikonräätälöintiprojekti

– SL2 for Handhelds -tuotteemme kustomointi Aren tarpeisiin kesti noin kolme viikkoa palavereineen ja suunnitteluineen, josta rajapinnan tekemiseen Aren toiminnanohjausjärjestelmään testauksineen meni noin viikko. Pilotin jälkeen teimme vielä muutamia uusia muun muassa asentajien tarpeellisiksi kokemia toiminnallisuuksia, mihin kului muutamia tunteja, Avertesin projektijohtaja Kirsi Kaukonen kertoo mobiililaitepuolen implementointiajaksi.

Uudessa toimintatavassa kenttätyöntekijät saavat työmääräimensä toiminnanohjausjärjestelmästä kämmenlaitteeseen ja vielä tekstiviestin kiireellisistä töistä. Projektinhoitaja puolestaan saa kämmenlaitteen lähettämän sms:n kenttätyöntekijän vastaanotettua – tai hylättyä –työmääräimen.

– Turhat käynnit toimistolla ovat jääneet pois eli ajokilometrit ja ajoon käytetty aika vähenee, Ari Jokelainen listaa saavutettuja etuja.

Kenttätyöntekijät työskentelevät hänen mukaansa pääsääntöisesti yksin, vaikka raskaimmissa huoltotöissä voi olla useampikin työntekijä yhtäaikaisesti. Työtehtäviä eli työmääräimiä vuoden aikana hyvin paljon, koska työt ovat pääsääntöisesti kohtuullisen pieniä eli yhdestä neljään tuntia kestäviä.

Pelkästään tilausnumeroiden hauissa uudessa tavalla toimien säästyy asentajalta aikaa yhteensä 3,5 tuntia kuukaudessa. Kun työtilauksia ei tarvitse hakea konttorilta, säästyy kultakin asentajalta aikaa vähintään 2-3 tuntia viikossa ja ajokilometrejä kertyy 100–150 kilometriä vähemmän.

– Jo pilottiryhmä oli sitä mieltä, että takaisin paperillisiin työmääräimiin ei palata, Ari Jokelainen kuvaa kenttätyöntekijöiden asennetta hankkeeseen.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    2. 2

      Bensa halpeni ja diesel kallistui

    3. 3

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    4. 4

      Apple osti kaikessa hiljaisuudessa suomalaisyrityksen

    5. 5

      Asuntolainoihin ajetaan uutta rajoitusta – tienaisitko tarpeeksi?

    6. 6

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    7. 7

      Stark sulkee kuusi myymälää – irtisanoo jopa 160

    8. 8

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    9. 9

      Autojen ominaisuudesta tuli ongelma – piti säästää energiaa, voikin aiheuttaa kolareita

    10. 10

      Suomen vienti EU-maihin laski selvästi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    2. 2

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    3. 3

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    4. 4

      Stark sulkee kuusi myymälää – irtisanoo jopa 160

    5. 5

      Yle: Kodin1-nimen ostaja selvisi – aikoo kilpailla hinnoilla

    6. 6

      Autojen ominaisuudesta tuli ongelma – piti säästää energiaa, voikin aiheuttaa kolareita

    7. 7

      Tärkeän lääkkeen hinta 23-kertaistui – yhtiölle sakot nimikikkailusta

    8. 8

      Tuloerojen kuilu: Rikkaimmat +70 % – köyhimmät +30 %

    9. 9

      Jättikauppa: Konecranes myy nosturiyhtiön

    10. 10

      Apple osti kaikessa hiljaisuudessa suomalaisyrityksen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    4. 4

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    5. 5

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    6. 6

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    7. 7

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    8. 8

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    9. 9

      Suomen ilmasto on myrkkyä autoille – arvaatko, mikä lämpötila on pahin?

    10. 10

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    11. Näytä lisää