Numeroesto suojaa kännykkäyllätyksiltä

Vanhemmat vastaavat lastensa kännykkälaskuista, olivatpa lapset kuinka pieniä ja laskut kuinka suuria tahansa. Ainoa varma keino välttyä yllätyslaskuilta ovat liittymään kytkettävä saldorajoitus ja tekstiviestien ja puheluiden esto palvelunumeroihin.

Kuluttaja-asiamies sai televisiokanaville kännykkäpelejä tuottavat yritykset tolaltaan, kun se alkuviikosta väitti mobiilipeliohjelmien rikkovan lakia ja markkinoinnin pelisääntöjä.

Tavallista selvästi kalliimpiin tekstiviesteihin perustuvista tv-peleistä ja -hupailuista kertyy helposti valtavia laskuja. Lisäksi pelisivuilla kerrotaan kustannusten kertymisestä tavalla, joka on kuluttaja-asiamiehen mukaan monille aikuisillekin liian vaikea.

Viranomainen on saanut pienten kännykänkäyttäjien vanhemmilta ilmoituksia satojen eurojen yllätyslaskuista. Ääritapauksessa lapsi oli tekstannut tv-pelistä muutamassa tunnussa 1 200 euron laskun.

Suuret pelilaskut ovat selvästi osoittaneet, että lasten kännykkäliittymissä yleinen saldoraja pettää helposti. Saldoraja seuraa reaaliajassa vain puhelinyhtiön omaa laskutusta, kuten normaaleista puheluista ja tekstiviesteistä kertyvää laskua. Sen sijaan muiden palveluntarjoajien laskutusta se seuraa viipeellä. Näin esimerkiksi television mobiilipeleistä on voinut kertyä satojenkin eurojen laskuja.

Palvelunumeroista kertyviltä laskuilta voi välttyä varmasti vain lisäämällä lapsen kännykkäliittymään tekstiviestien ja puheluiden eston palvelunumeroihin. Tämä onnistuu liittymäsopimuksen muutoksella.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    2. 2

      Uutuuskirja: Neuvostoliittolaiset halusivat ranskalaiset kankaat vaatteisiin – Koivisto esti

    3. 3

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    4. 4

      Uusi velkaennätys on ovella – maailman yhteenlaskettu velka on käsittämätön summa

    5. 5

      Ruotsissa ollaan lähellä asuntokuplan puhkeamista – ”pitäisi olla jo huolissaan”

    6. 6

      Suomen sähköverkkoon hyökätään jatkuvasti – myös suurvallat aktiivisia

    7. 7

      Osa uhatuista tv-kanavista ei pimenekään 1,5 miljoonassa kodissa – ainakaan vielä

    8. 8

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    9. 9

      Maailman arvokkain yhtiö saattaakin olla vasta kuudenneksi arvokkain

    10. 10

      Markkinoiden Ranska-hermoilu helpotti hieman

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    2. 2

      Suomen sähköverkkoon hyökätään jatkuvasti – myös suurvallat aktiivisia

    3. 3

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    4. 4

      Tulli paljasti postimyyntiyrityksen törkeän veropetoksen – 2 miljoonan euron mätkyt

    5. 5

      Uutuuskirja: Neuvostoliittolaiset halusivat ranskalaiset kankaat vaatteisiin – Koivisto esti

    6. 6

      Eduskunta antoi Bernerille luottamuksensa

    7. 7

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    8. 8

      Osa uhatuista tv-kanavista ei pimenekään 1,5 miljoonassa kodissa – ainakaan vielä

    9. 9

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    10. 10

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    9. 9

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    10. 10

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    11. Näytä lisää