Ulkoista ikävät työsi

Alihankkijan löytäminen voi estää jopa parin hengen pikkufirman väkeä palamasta loppuun.

Isot yhtiöt ovat jo pitkään tienneet ulkoistamisen edut. Vähitellen alihankkijoita ovat ryhtyneet etsimään ja käyttämään myös ict-alan pikkufirmat, jotka ehkä ovat itsekin jo isompiensa sopimusvalmistajia. Helpoimmin pätevää atk-keikkaväkeä löytyy tällä hetkellä Intiasta.

– Intialla on monta etua. Koulutustaso on korkea, ja työntekijöitä riittää yli tarpeen, joten palkat ovat alhaalla. Jos palkkataso nousee, on Intiassa usein devalvoitu, lupaa Prashant Sahni, intialaisen Tecnovaten toimitusjohtaja.

Brittiläinen nettimatkatoimisto Ebookers perusti Tecnovaten vuonna 2001, kun sen oli leikattava kustannuksiaan. Ebookersin tietojärjestelmät, asiakaspuhelut ja sähköpostit sekä lipunvaraukset hoidetaan nykyään Intiassa uudessa tytäryrityksessä. Tecnovate tarjoaa palvelujaan myös muille matkatoimistoille.

Tutkimusyhtiö Gartnerin mukaan tänä 606 miljardin dollarin it-palvelumarkkinoista vain kolme prosenttia ulkoistuksista suuntautuisi kaukomaille. Ne kuitenkin vaikuttavat markkinaan osuuttaan laajemmin.

– It-palveluiden hintataso on matala, ehkä pysyykin matalana halvan työvoiman maiden ansiosta, arvioi Accenture Finlandin toimitusjohtaja Juho Malmberg.

Kilpailussa pärjätäkseen myös Accenture on perustanut osaamiskeskuksia muun muassa Intiaan, Latviaan ja Kiinaan. Intia saa siis osan myös muiden maiden it-palveluyrityksille tehdyistä ulkoistuksista.

Kansainvälisten ulkoistusten yhteydessä puhutaan usein työpaikkojen katoamisesta halpatyömaihin. Tecnovaten kohdalla eivät siirry vain työpaikat vaan myös työntekijät, sillä yhtiö hakee Etelä-Delhin toimistoonsa työntekijöitä eri puolilta maailmaa, myös Suomesta. Ebookersin puhelinpalvelussa palvellaan yhdeksällä kielellä.

– Annamme ihmisille tilaisuuden työskennellä kansainvälisessä yhtiössä, ja he pääsevät samalla tutustumaan uuteen kulttuuriin, Sahni sanoo.

Ulkoistuksien arvioidaan kasvavan sekä koti- että ulkomailla. Esimerkiksi Suomen ulkoistusmarkkinoiden kooksi tutkimusyritys Market-Visio arvioi tänä vuonna noin 2217 miljoonaa euroa, ja ensi vuodeksi ennustetaan 4,4 prosentin kasvua.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Nokia yllätti: 5g-verkkojen rakennus alkaa jo tänä vuonna

    2. 2

      Näkökulma: Viis sijoittajavastuusta, pian Suomi pelastaa taas finanssipelureita

    3. 3

      Lääkäri näpäyttää työnantajia Fennia-lehdessä: Työkyky ei ole pajatso

    4. 4

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    5. 5

      Velkaneuvoja LM:lle: Tästä syystä asuntovelalliset joutuvat maksuvaikeuksiin

    6. 6

      Suomen Yrittäjien tutkimus: Enemmistö kannattaa paikallista sopimista - ja vastustaa työtä alle minimipalkan

    7. 7

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    8. 8

      Suomi tarvitsee kaksi miljoonaa maahanmuuttajaa

    9. 9

      WSJ: Norwegian aloittaa suorat lennot Euroopasta Yhdysvaltoihin - Liput halvimmillaan noin 60 euroa

    10. 10

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näkökulma: Viis sijoittajavastuusta, pian Suomi pelastaa taas finanssipelureita

    2. 2

      WSJ: Norwegian aloittaa suorat lennot Euroopasta Yhdysvaltoihin - Liput halvimmillaan noin 60 euroa

    3. 3

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    4. 4

      Lääkäri näpäyttää työnantajia Fennia-lehdessä: Työkyky ei ole pajatso

    5. 5

      Kalevala Koru irtisanoi noin 100 jälleenmyyntisopimusta - ”Jakelua järjestellään uudelleen”

    6. 6

      Asuntopula kärjistyy Uudessakaupungissa – ”Tuolla rahalla pitäisi saada enemmän”

    7. 7

      Velkaneuvoja LM:lle: Tästä syystä asuntovelalliset joutuvat maksuvaikeuksiin

    8. 8

      Nokia yllätti: 5g-verkkojen rakennus alkaa jo tänä vuonna

    9. 9

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    10. 10

      Uusi velkaennätys on ovella – maailman yhteenlaskettu velka on käsittämätön summa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    9. 9

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    10. 10

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    11. Näytä lisää