Silppurion nimensä ansainnut

Elisan roskapostien suodatuspalvelu on täysi susi. Päätin luopua sen käyttämisestä jo muutama päivä sen jälkeen kun tilasin sen, mutta halusin kuitenkin opetella käyttämään sitä ja katsoa voiko palvelu todella olla niin karmean huono.

Oppiminen tarkoitti käytännössä sitä, että opin kärsivällisesti (oikeastaan kärsimättömästi) odottamaan minuutteihinkin venyviä vasteaikoja ja tekemään jotain muuta sillä aikaa.

Oppiminen merkitsi myös sitä, että aloin todella uskoa palvelun olevan karmaisevan huono ja tarkastamaan suodattimen silppurikansioon mielivaltaisesti laittamia viestejä, josta ne piti käydä käsin siirtämässä saapuneet-kansioon.

Oppiminen tarkoitti myös sitä, että asiakaspalvelun vastausajat olivat päiviä ja sen ymmärtämistä, että postilaatikon täyttymistä valvova robotti on myös kovin ylityöllistetty ja saattaa lähettää varoituksen tilan loppumisesta seuraavana päivänä kansioiden tyhjentämisen jälkeen.

Toimittajan työssä pitää seurata monenlaisia asioita ja siihen on hyvä apu Googlen uutisautomaatin lähettämistä viesteistä. Niistä Elisan sähköpostisuodatin tulkitsee roskapostiksi noin 90 prosenttia. Se millä kriteerillä se päästää joka kymmenennen Google Alertin läpi, on jäänyt mysteeriksi.

Roskapostisuodatin on leimannut spammiksi viestejä, joissa on ollut pelkkä excel-liitetiedosto, laskuja, usein myös tilattuja uutiskirjeitä, Outlookin-kokouskutsuja, parin sanan reply-viestejä, toiselta sähköpostipalvelimelta itselleni välittämiä viestejä, toimituksesta tulleita muutaman sanan kommentteja ja lehdistötiedotteita.

Viestin muoto tai sisältö ei näytä vaikuttavan siihen, mitä suodatin lähettää ne silppurikansioon.

Korsi, joka katkaisi kamelin selän, oli Smartnerin Duality-mobiilisähköpostin juuttuminen silppuriin. Aikaa tuhlautui pari tuntia hyödyttömissä yrityksissä saada Duality-posti kulkemaan matkapuhelimeen. Silppurista löytyi viisi sinne juuttunutta Dualityn testiviestiä.

Rahallisesti Elisan silppuri ei paljoa maksa, mutta ajallisesti se tulee kalliiksi. Palaan takaisin käyttämään omalle koneelle asennettua oppivaa suodatinta. Sen torjuntatarkkuus on lähes samaa luokkaa, oikeat viestit pääsevät läpi ja suodattimeen tarttuneen spammin läpikäynti sujuu paljon notkeammin.

Mutta mikä neuvoksi niille kotikäyttäjille, jotka eivät arvaa kaivella kadonneita viestejä web-mailin silppurista.

Timo Poropudas

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Miljardöörisijoittaja: Pankit lypsävät sinulta rahaa turhaan – sijoita sen sijaan näin

    2. 2

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    3. 3

      Marimekon luova johtaja lopettaa

    4. 4

      Norwegian aloittaa suorat lennot Euroopasta Yhdysvaltoihin - Liput halvimmillaan noin 60 euroa

    5. 5

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    6. 6

      Yle: Jättiliitto vaatii naisvaltaisten alojen palkkoihin kuoppakorotusta

    7. 7

      Walking Dead -pelin tehnyt suomalaisyhtiö aikoo listautua pörssiin

    8. 8

      Nokia yllätti: 5g-verkkojen rakennus alkaa jo tänä vuonna

    9. 9

      Suomen Hoivatilat jätti hakemuksen pörssin päälistalle

    10. 10

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    2. 2

      Nokia yllätti: 5g-verkkojen rakennus alkaa jo tänä vuonna

    3. 3

      Lääkäri näpäyttää työnantajia Fennia-lehdessä: Työkyky ei ole pajatso

    4. 4

      Velkaneuvoja LM:lle: Tästä syystä asuntovelalliset joutuvat maksuvaikeuksiin

    5. 5

      Näkökulma: Viis sijoittajavastuusta, pian Suomi pelastaa taas finanssipelureita

    6. 6

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    7. 7

      Miljardöörisijoittaja: Pankit lypsävät sinulta rahaa turhaan – sijoita sen sijaan näin

    8. 8

      Marimekon luova johtaja lopettaa

    9. 9

      Yle: Jättiliitto vaatii naisvaltaisten alojen palkkoihin kuoppakorotusta

    10. 10

      Norwegian aloittaa suorat lennot Euroopasta Yhdysvaltoihin - Liput halvimmillaan noin 60 euroa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    9. 9

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    10. 10

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    11. Näytä lisää