Valikko

Silppurion nimensä ansainnut

Elisan roskapostien suodatuspalvelu on täysi susi. Päätin luopua sen käyttämisestä jo muutama päivä sen jälkeen kun tilasin sen, mutta halusin kuitenkin opetella käyttämään sitä ja katsoa voiko palvelu todella olla niin karmean huono.

Oppiminen tarkoitti käytännössä sitä, että opin kärsivällisesti (oikeastaan kärsimättömästi) odottamaan minuutteihinkin venyviä vasteaikoja ja tekemään jotain muuta sillä aikaa.

Oppiminen merkitsi myös sitä, että aloin todella uskoa palvelun olevan karmaisevan huono ja tarkastamaan suodattimen silppurikansioon mielivaltaisesti laittamia viestejä, josta ne piti käydä käsin siirtämässä saapuneet-kansioon.

Oppiminen tarkoitti myös sitä, että asiakaspalvelun vastausajat olivat päiviä ja sen ymmärtämistä, että postilaatikon täyttymistä valvova robotti on myös kovin ylityöllistetty ja saattaa lähettää varoituksen tilan loppumisesta seuraavana päivänä kansioiden tyhjentämisen jälkeen.

Toimittajan työssä pitää seurata monenlaisia asioita ja siihen on hyvä apu Googlen uutisautomaatin lähettämistä viesteistä. Niistä Elisan sähköpostisuodatin tulkitsee roskapostiksi noin 90 prosenttia. Se millä kriteerillä se päästää joka kymmenennen Google Alertin läpi, on jäänyt mysteeriksi.

Roskapostisuodatin on leimannut spammiksi viestejä, joissa on ollut pelkkä excel-liitetiedosto, laskuja, usein myös tilattuja uutiskirjeitä, Outlookin-kokouskutsuja, parin sanan reply-viestejä, toiselta sähköpostipalvelimelta itselleni välittämiä viestejä, toimituksesta tulleita muutaman sanan kommentteja ja lehdistötiedotteita.

Viestin muoto tai sisältö ei näytä vaikuttavan siihen, mitä suodatin lähettää ne silppurikansioon.

Korsi, joka katkaisi kamelin selän, oli Smartnerin Duality-mobiilisähköpostin juuttuminen silppuriin. Aikaa tuhlautui pari tuntia hyödyttömissä yrityksissä saada Duality-posti kulkemaan matkapuhelimeen. Silppurista löytyi viisi sinne juuttunutta Dualityn testiviestiä.

Rahallisesti Elisan silppuri ei paljoa maksa, mutta ajallisesti se tulee kalliiksi. Palaan takaisin käyttämään omalle koneelle asennettua oppivaa suodatinta. Sen torjuntatarkkuus on lähes samaa luokkaa, oikeat viestit pääsevät läpi ja suodattimeen tarttuneen spammin läpikäynti sujuu paljon notkeammin.

Mutta mikä neuvoksi niille kotikäyttäjille, jotka eivät arvaa kaivella kadonneita viestejä web-mailin silppurista.

Timo Poropudas

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    2. 2

      Konsultit alkavat valmentaa työttömiä ennen te-keskusten haastatteluja – palkkio riippuu tuloksesta

    3. 3

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    4. 4

      Sipilä aikoo puhua Medvedevin kanssa koilliskaapelista: ”Siitä voisi tulla totta”

    5. 5

      ”Ikänsä kunniallisesti työtä tehneet kokevat tämän nöyryyttävänä” – kiistelty eläkealoite eduskuntaan

    6. 6

      Bengt Holmström puhui Nobel-tilaisuudessa

    7. 7

      Sipilä: Suomella on mahdollisuus saada Saksa kiinni

    8. 8

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    9. 9

      Kuka eläkemuutoksen maksaisi? ”Kaikki tulevat sukupolvet häviäisivät”

    10. 10

      3 956 €/kk, 3 826 €/kk... – näissä ammateissa on lyhyt koulutus ja töitä tarjolla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    2. 2

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    3. 3

      Stark sulkee kuusi myymälää – irtisanoo jopa 160

    4. 4

      Autojen ominaisuudesta tuli ongelma – piti säästää energiaa, voikin aiheuttaa kolareita

    5. 5

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    6. 6

      Apple osti kaikessa hiljaisuudessa suomalaisyrityksen

    7. 7

      Yle: Kodin1-nimen ostaja selvisi – aikoo kilpailla hinnoilla

    8. 8

      ”Ikänsä kunniallisesti työtä tehneet kokevat tämän nöyryyttävänä” – kiistelty eläkealoite eduskuntaan

    9. 9

      Asuntolainoihin ajetaan uutta rajoitusta – tienaisitko tarpeeksi?

    10. 10

      Sähköinen postilaatikko kerää kritiikkiä: ”Pitää olla mahdollisuus asioida miten parhaiten sopii”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    4. 4

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    5. 5

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    6. 6

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    7. 7

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    8. 8

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    9. 9

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    10. 10

      Suomen ilmasto on myrkkyä autoille – arvaatko, mikä lämpötila on pahin?

    11. Näytä lisää