Valikko

Aktia valvoo asiakkaiden pankkiturvaa

Säästöpankki Aktia on rajoittanut asiakkaidensa mahdollisuuksia hoidella pankkiasioitaan sähköpostin kautta. Syy on hyvin yksinkertainen: pankissa ei koeta sähköpostia turvalliseksi välineeksi. Toinen syy on roskapostien tavaton yleistyminen viime aikoina.
Pankin digitaalisten liiketoimintojen kehityksestä vastaava johtaja Petri Vuontela sanoo, että sähköpostin tilalle Aktia on ottanut täysin kryptatun verkkopalvelun, jossa asiakas lähestyy haluamaansa konttoria www.aktia.fi -palvelun kautta.

- Syitä sähköpostin käytön rajoittamiseen on kaksi. Ensinnäkään emme halua olla myötävaikuttamassa mahdollisiin rikoksiiin, kun asiakkaat lähettelevät tili- ja sosiaaliturvanumeroitaan sähköpostilla. Toiseksi pankkisalaisuus on sikäli jännä asia, että sen tiimoilta emme voi ottaa vastaan tuntemattomia tai turvattomia toimeksiantoja, Petri Vuontela sanoo.

Hän viittaa myös Suomen pankkiyhdistyksen hiljattain julkistamaan ohjeistukseen, jossa kehotetaan varomaan elektronisia petoksia.

- Asiakkaiden kannattaa muistaa, että pankki ei koskaan pyydä mitään tili- tai tunnusnumeroita muuten kuin henkilökohtaisesti. Niitä ei pidä lähettää sähköpostilla, Vuontela sanoo.

Vuontelan mukaan monelta asiakkaalta unohtuu se, että asiakkaan ja pankin koneen välillä voi olla ties kuinka monta palvelinta ja reititintä mahdollisine vakoiluohjelmineen, joten näissä oloissa sähköposti ei ole riittävän turvallinen väline raha-asioiden hoitamiseen.

- Tässä pankit ovat vähän kiikkumassa keinulaudalla. Toisaalta asioinnin pitää olla turvallista, toisaalta mahdollisimman helppokäyttöistä, Vuontela sanoo.

Kännykät kaipaavat lisäturvaa

Samoista syistä Petri Vuontela ei tunnustaudu kannattamaan pankkiasioiden hoitoa kännykän kautta.

- Pöytäkone joko kotona, töissä, nettikahvilassa tai jossain muualla on huomattavasti turvallisempi ympäristö kuin vaikkapa spontaanit tilisiirrot kännykällä kapakasta tai öisestä kadunkulmasta. Toki otamme aikanaan kännykkäpalvelut käyttöön, jos näemme, että niille on selkeä paine, Vuontela arvelee.

Aktia säästöpankilla on noin 65 000 internet-sopimusta. Vuontelan mukaan käyttäjiä on reilusti enemmän, sillä usein perheessä on vain yhdet yhteydet, joita käyttää monta tilinomistajaa.

Pankilla on 69 konttoria ja noin 800 työntekijää, joilla kaikilla on sähköposti. Työntekijöiden sähköpostin käyttöön nyt tehdyt rajoitukset eivät vaikuta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    2. 2

      Nolottaako tinkiminen? ”Syytä anoppia” ja 5 muuta vinkkiä alennuksen saamiseksi

    3. 3

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    4. 4

      Väitöskirja: Intialaisten työntekijöiden perään pitää katsoa

    5. 5

      1200 euroa, 170 euroa, 132 euroa – näin paljon 1000 euroa olisi poikinut muualla kuin tilillä

    6. 6

      Kaasuputki Venäjältä Saksaan kuumentaa tunteita – Merkelin hallituksen toimia ihmetellään

    7. 7

      TS: Olkiluodon avaus saattaa taas viivästyä

    8. 8

      KL: Talvivaaran osake liikkuu taas

    9. 9

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    10. 10

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    2. 2

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    3. 3

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    4. 4

      KL: Talvivaaran osake liikkuu taas

    5. 5

      Nolottaako tinkiminen? ”Syytä anoppia” ja 5 muuta vinkkiä alennuksen saamiseksi

    6. 6

      1200 euroa, 170 euroa, 132 euroa – näin paljon 1000 euroa olisi poikinut muualla kuin tilillä

    7. 7

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    8. 8

      Kaasuputki Venäjältä Saksaan kuumentaa tunteita – Merkelin hallituksen toimia ihmetellään

    9. 9

      TS: Olkiluodon avaus saattaa taas viivästyä

    10. 10

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    5. 5

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    6. 6

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    7. 7

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    8. 8

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    9. 9

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    10. 10

      5 vinkkiä – näin siirrät omaisuutta lapsille pienellä verolla

    11. Näytä lisää