Aktia valvoo asiakkaiden pankkiturvaa

Säästöpankki Aktia on rajoittanut asiakkaidensa mahdollisuuksia hoidella pankkiasioitaan sähköpostin kautta. Syy on hyvin yksinkertainen: pankissa ei koeta sähköpostia turvalliseksi välineeksi. Toinen syy on roskapostien tavaton yleistyminen viime aikoina.
Pankin digitaalisten liiketoimintojen kehityksestä vastaava johtaja Petri Vuontela sanoo, että sähköpostin tilalle Aktia on ottanut täysin kryptatun verkkopalvelun, jossa asiakas lähestyy haluamaansa konttoria www.aktia.fi -palvelun kautta.

- Syitä sähköpostin käytön rajoittamiseen on kaksi. Ensinnäkään emme halua olla myötävaikuttamassa mahdollisiin rikoksiiin, kun asiakkaat lähettelevät tili- ja sosiaaliturvanumeroitaan sähköpostilla. Toiseksi pankkisalaisuus on sikäli jännä asia, että sen tiimoilta emme voi ottaa vastaan tuntemattomia tai turvattomia toimeksiantoja, Petri Vuontela sanoo.

Hän viittaa myös Suomen pankkiyhdistyksen hiljattain julkistamaan ohjeistukseen, jossa kehotetaan varomaan elektronisia petoksia.

- Asiakkaiden kannattaa muistaa, että pankki ei koskaan pyydä mitään tili- tai tunnusnumeroita muuten kuin henkilökohtaisesti. Niitä ei pidä lähettää sähköpostilla, Vuontela sanoo.

Vuontelan mukaan monelta asiakkaalta unohtuu se, että asiakkaan ja pankin koneen välillä voi olla ties kuinka monta palvelinta ja reititintä mahdollisine vakoiluohjelmineen, joten näissä oloissa sähköposti ei ole riittävän turvallinen väline raha-asioiden hoitamiseen.

- Tässä pankit ovat vähän kiikkumassa keinulaudalla. Toisaalta asioinnin pitää olla turvallista, toisaalta mahdollisimman helppokäyttöistä, Vuontela sanoo.

Kännykät kaipaavat lisäturvaa

Samoista syistä Petri Vuontela ei tunnustaudu kannattamaan pankkiasioiden hoitoa kännykän kautta.

- Pöytäkone joko kotona, töissä, nettikahvilassa tai jossain muualla on huomattavasti turvallisempi ympäristö kuin vaikkapa spontaanit tilisiirrot kännykällä kapakasta tai öisestä kadunkulmasta. Toki otamme aikanaan kännykkäpalvelut käyttöön, jos näemme, että niille on selkeä paine, Vuontela arvelee.

Aktia säästöpankilla on noin 65 000 internet-sopimusta. Vuontelan mukaan käyttäjiä on reilusti enemmän, sillä usein perheessä on vain yhdet yhteydet, joita käyttää monta tilinomistajaa.

Pankilla on 69 konttoria ja noin 800 työntekijää, joilla kaikilla on sähköposti. Työntekijöiden sähköpostin käyttöön nyt tehdyt rajoitukset eivät vaikuta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Lähteet: Trumpin päästrategi Bannon tapasi Saksan suurlähettilään – viesti EU:lle oli kylmäävä

    2. 2

      Kauppojen aukiolot vapautettiin – näin kävi ABC-asemien markettimyynnin

    3. 3

      Mitä ihmettä? Yritysten ei pitänyt haastatella työttömiä, mutta haastattelijoita palkataan jo

    4. 4

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    5. 5

      ”Ruoka mätänee pelloille” – vakava varoitus Brexitistä

    6. 6

      Kommentti: Perustuslaista viis – työnvälitystä yksityistetään nyt väkipakolla

    7. 7

      Finlaysonin ja Musti & Mirrin johtajat aloittivat Trump-boikotin – ”Ei tätä menoa voi enää hyväksyä”

    8. 8

      Verottaja töppäsi – liikkeellä aiheettomia karhukirjeitä

    9. 9

      Kelan käsittelyajat rikkovat lakia – ”Hyvin kriittisiä tilanteita näillä perheillä”

    10. 10

      Konsultit alkavat valmentaa työttömiä ennen te-keskusten haastatteluja – palkkio riippuu tuloksesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    2. 2

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    3. 3

      Mitä ihmettä? Yritysten ei pitänyt haastatella työttömiä, mutta haastattelijoita palkataan jo

    4. 4

      Kelan käsittelyajat rikkovat lakia – ”Hyvin kriittisiä tilanteita näillä perheillä”

    5. 5

      Kauppojen aukiolot vapautettiin – näin kävi ABC-asemien markettimyynnin

    6. 6

      Näin sijoittaa kuopiolainen, helsinkiläinen ja oululainen – katso, onko salkkusi kuin naapurilla

    7. 7

      Uusi ennätys: 37 936 lopettanutta yritystä

    8. 8

      Lähteet: Trumpin päästrategi Bannon tapasi Saksan suurlähettilään – viesti EU:lle oli kylmäävä

    9. 9

      Onko sinulla näitä ominaisuuksia? Tällaiset ihmiset saavat enemmän palkkaa

    10. 10

      Finlaysonin ja Musti & Mirrin johtajat aloittivat Trump-boikotin – ”Ei tätä menoa voi enää hyväksyä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yle: Kirjeessä koteihin jaettu oikea seteli hämmentää suomalaisia – osa palauttaa, vaikkei tarvitsisi

    2. 2

      ABC-asemien S-bonus muuttuu – ”Aion äänestää jaloillani”

    3. 3

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    4. 4

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    5. 5

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    6. 6

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    7. 7

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    8. 8

      Sunnuntailisistä nautittu 100 vuotta – joko riittää?

    9. 9

      Katsastuksiin ehdotetaan tiukennuksia – ”Turhia kustannuksia autoilijalle”

    10. 10

      Julkkisten rahoittaman lentoyhtiön kassasta katosi satoja tuhansia euroja – hakeutuu nyt konkurssiin

    11. Näytä lisää