Valikko

Lufthansa hemmottelee luksuksella

Ykkösluokanmatkustaja saaFrankfurtinlentokentällähenkilökohtaisenavustajan,mahdollisuudenkylpyyn jaelokuviin sekäkyydin limusiinillakoneeseen

Lufthansa hellii eniten maksavia asiakkaitaan uudenlaisella palvelukonseptilla. Frankfurtin lentokentälle avattiin viime viikolla ykkösluokan terminaali, jonka käyttöön oikeutetut vapautetaan lähes kaikista matkaan lähdön vaivoista.

Terminaaliin tulija voi hurauttaa autolla suoraan oven eteen ja jättää parkkeeraamisen henkilökunnalle. 1 800 neliön sisätiloissa käytettävissä on henkilökohtainen avustaja, joka hoitaa myös lähtöselvityksen ja matkatavarat.

Odotellessaan matkalainen voi tehdä töitä toimistotiloissa, mutta myös ottaa nokoset tai kylvyn, katsoa elokuvia tai ruokailla avoimella show-keittiöllä varustetussa ravintolassa.

Lentokoneeseenkaan ei tarvitse kulkea tavallisen rahvaan tavoin lähtöportin tungoksen kautta, vaan asiakas kiidätetään suoraan koneen ovelle Porschella tai Mersun limusiinilla.

Vastinettalipun hinnalle

Luksuksesta pääsee nauttimaan, kun on varaa ykkösluokan lentolippuun. Lufthansahan käyttää useimmilla lennoillaan kolmen hintaluokan järjestelmää, jossa on turisti- ja bisnesluokan lisäksi myös first class.

Esimerkiksi äkkilähtö Frankfurtista New Yorkiin ja kahden päivän kuluttua takaisin maksaisi tällä viikolla ykkösluokassa runsaat 6 000 euroa eli lähes puolet enemmän kuin sama lento bisnesluokassa.

Terminaaliin ovat tervetulleita myös Lufthansan, Austrian Airlinesin tai Air Dolomitin eniten lentävät kanta-asiakkaat, joille on kertynyt vuoden sisällä kunnia-asiakkaan HON Circle -korttiin oikeuttavat 600 000 lentopistettä. Käyttöön oikeutetut voivat tuoda mukanaan yhden seuralaisen.

– Päivässä terminaalia käyttää arviolta 300 ihmistä. Heitä palvelemassa on keskimäärin 60 ihmistä päivässä, kertoo Lufthansan tiedottaja Amelie Lorenz.

2006 myösMüncheniin

First-Class-Terminal sijaitsee noin 200 metriä Frankfurtin terminaali ykkösen A-osasta länteen. Konetta vaihtavalle on Lorenzin mukaan kätevämpää mennä kentän normaaleissa terminaaleissa sijaitseviin uudistettuihin First-Class-Loungeihin, joista löytyy kaikki samat palvelut lukuun ottamatta autokyytiä koneelle.

Vuoden 2006 alusta vastaavat palvelut on tarkoitus tarjota myös Münchenin lentokentällä, joka on Lufthansan toiseksi tärkein kenttä.

– Kilpailua käydään yhä enemmän maan pinnalla, ja siksi kiinnitämme tulevina kuukausina entistäkin enemmän huomiota kentällä tapahtuvan palvelun parantamiseen, perustelee Lufthansan pääjohtaja Wolfgang Mayrhuber.

Yhtiön 4 400 lentäjää saa samaan aikaan tyytyä palkkojen jäädyttämiseen ennalleen kahdeksi vuodeksi ja työajan pidentämiseen pari tuntia kuukaudessa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Nolottaako tinkiminen? ”Syytä anoppia” ja 5 muuta vinkkiä alennuksen saamiseksi

    2. 2

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    3. 3

      KL: Talvivaaran osake liikkuu taas

    4. 4

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    5. 5

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    6. 6

      1200 euroa, 170 euroa, 132 euroa – näin paljon 1000 euroa olisi poikinut muualla kuin tilillä

    7. 7

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    8. 8

      Kaasuputki Venäjältä Saksaan kuumentaa tunteita – Merkelin hallituksen toimia ihmetellään

    9. 9

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    10. 10

      Pankin vaihtaminen helpottuu: pankki ilmoittaa uudet tiedot puolestasi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    2. 2

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    3. 3

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    4. 4

      KL: Talvivaaran osake liikkuu taas

    5. 5

      Nolottaako tinkiminen? ”Syytä anoppia” ja 5 muuta vinkkiä alennuksen saamiseksi

    6. 6

      1200 euroa, 170 euroa, 132 euroa – näin paljon 1000 euroa olisi poikinut muualla kuin tilillä

    7. 7

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    8. 8

      Kaasuputki Venäjältä Saksaan kuumentaa tunteita – Merkelin hallituksen toimia ihmetellään

    9. 9

      TS: Olkiluodon avaus saattaa taas viivästyä

    10. 10

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    5. 5

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    6. 6

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    7. 7

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    8. 8

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    9. 9

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    10. 10

      5 vinkkiä – näin siirrät omaisuutta lapsille pienellä verolla

    11. Näytä lisää