Matkavakuuttajat käsittelevät korvaushakemukset pikaisesti

Sekä If Vahinkovakuutus ettäEurooppalainenpyrkivät käsittelemään korvaushakemukset vuorokaudessa tai parissa

Matkavakuutusyhtiöt ovat varautuneet käsittelemään lähiviikkoina saapuvat Kaakkois-Aasian katastrofista aiheutuneet korvaushakemukset pikavauhtia. Esimerkiksi sekä Pohjolan tytäryhtiö Eurooppalainen että If Vahinkovakuutusyhtiö ovat varautuneet hakemusruuhkaan.

– Tilanne vaikuttaa karmealta. Erityinen huoli on kadoksissa olevista ja tietysti ajan kuluessa järkytys syvenee. Olemme saaneet todeta, että vahingoista tulee kaikilla mittareilla mitaten isoja, Eurooppalaisen korvausjohtaja Olli Latola sanoo.

Matkavakuuttamiseen erikoistuneen Eurooppalaisen markkinaosuus on noin 50. Latolan arvion mukaan katastrofialueella on ollut noin 2 000 Eurooppalaisen vakuuttamaa ihmistä, joista valtaosa on kärsinyt omaisuusvahingon eli menettänyt matkatavaransa joko kokonaan tai osittain. Kaikkiaan katastrofialueella on arveltu olevan noin 5 000 suomalaista.

– Olemme valjastaneet kaikki mahdolliset ihmiset ottamaan korvaushakemuksia vastaan. Lisäksi olemme laatineet uudet käsittelyohjeet niin, että hakemuksen kysymykset ovat huomattavasti kevyemmät kuin normaalisti, Latola sanoo.

Latolan mukaan Eurooppalainen ei halua kiusata asiakkaitaan, vaan saada vain välttämättömät selvitykset. Käsittelyn se hoitaa pikaisesti. Jokainen omaisuusvahinkotapaus tulee hoitaa muutamassa päivässä.

Latola sanoo, että ihmiset voivat toimittaa korvaushakemukset sekä internetissä että puhelimitse. Pitkiä lomakkeita ei tarvitse täyttää.

Hänen arvionsa mukaan katastrofi työllistää satakunta ihmistä Eurooppalaisessa lähiviikkoina. Vaikeimmat tapaukset yhtiö keskittää muutamalle kymmenellä parhaalle asiantuntijalle.

Katastrofin hintaon taka-alalla

Latolan mukaan katastrofin hinta ei ole päällimmäisenä mielessä, mutta Eurooppalainen on pyrkinyt haarukoimaan sitäkin. Se selviää sitten, kun tiedetään, paljonko yhtiö maksaa henkivakuutuskorvauksia ja vakavasti vammautuneiden korvauksia. Latolan mukaan vakuutusyhtiöiden kustannukset selviävät parissa viikossa.

Matkavakuutusten korvaukset ovat pieniä, kun kyse on omaisuusvahingoista. Latolan mukaan tämän katastrofin yhteydessä kyse on muutamista miljoonista euroista. Summa on pieni siihen nähden, että Pohjola korvaa vuosittain 600 miljoonaa euroa.

If Vahinkovakuutuksen korvausjohtajan Markku Stenbergin mukaan Ifin markkinaosuus suomalaisten matkavakuutuksista on noin 33 prosenttia. Ruotsissa osuus on pienempi.

Suomen ja Ruotsin lisäksi If myy vahinkovakuutuksia Norjassa, Tanskassa ja Baltiassa. Näistä maista katastrofialueella on neljän päivän jälkeen kadoksissa yhteensä noin 2 500 ihmistä.

– Se on todella vakavaa. Emme ole yrittäneet laskea kustannuksia, Stenberg kertoo.

Stenbergin mukaan If on varautunut pikakorvausmenettelyyn katastrofissa aiheutuneille omaisuusvahingoille. Päätösten tulisi valmistua vuorokaudessa. Yhtiö on vahvistanut kapasiteettiaan ja varannut henkilökuntaa korvausten käsittelyyn. Stenberg muistuttaa, että korvaushakemuksen voi täyttää internetissä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    2. 2

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    3. 3

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    4. 4

      Kelan omat työntekijät huolestuivat ruuhkista: ”Jälleen yksi varoittava esimerkki”

    5. 5

      Asumisunelmat karkaavat: ”Monet yksinäiset vanhukset ovat loukussa”

    6. 6

      ”Suomessa eletään nyt kovinta nousukautta” – palvelualat kasvoivat reippaasti

    7. 7

      Karu arvio öljystä: Jos toukokuussa ei tapahdu, romahdus uhkaa

    8. 8

      Miljoonahankkeen neuvonantaja paljastaa 5 vinkkiä menestykseen

    9. 9

      Donald Trumpin ”talvipalatsi” on huikean kallis eliittiklubi – katso hulppeat kuvat kartanosta

    10. 10

      Kommentti: Toisille pian 200 e/kk enemmän – Lindströmin eläketuki on epäreilu

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    3. 3

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    4. 4

      Karu arvio öljystä: Jos toukokuussa ei tapahdu, romahdus uhkaa

    5. 5

      Kommentti: Toisille pian 200 e/kk enemmän – Lindströmin eläketuki on epäreilu

    6. 6

      10 hankalaa kysymystä työhaastatteluista – ja mitä niillä haetaan

    7. 7

      Donald Trumpin ”talvipalatsi” on huikean kallis eliittiklubi – katso hulppeat kuvat kartanosta

    8. 8

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    9. 9

      Kreikka tarvitsee taas rahaa – näin se vaikuttaa Suomeen

    10. 10

      Ruotsin valtio valittaa: Meille maksetaan liikaa veroja

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    3. 3

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    4. 4

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    5. 5

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    6. 6

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    7. 7

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    8. 8

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    9. 9

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    10. 10

      Sunnuntailisistä nautittu 100 vuotta – joko riittää?

    11. Näytä lisää