Valikko

Kuluttajavirasto varoittaa matkatoimistohuijareista

Kuluttaja-asiamiehet ja Euroopan kuluttajakeskuksen toimistot Pohjoismaissa ovat saaneet kevään ja kesän aikana ilmoituksia kuluttajilta, jotka kokevat joutuneensa amerikkalaisten matkoja myyvien yritysten huijaamiksi.

Tiedusteluja on tullut muun muassa yrityksistä All Seasons Travel, Amerisuites, Amerivacation ja Special T Travel.

Kuluttajiin on oltu yhteydessä joko suoraan puhelimella tai he ovat saaneet internetissä eteensä ponnahdusikkunan, jossa heitä pyydetään soittamaan tiettyyn puhelinnumeroon.

Puhelinkeskustelussa kuluttajille on kerrottu, että he ovat voittaneet matkan yleensä Karibialle tai Floridaan tai hotellimajoituksen alennettuun hintaan. Voiton saamiseksi kuluttajia on pyydetty maksamaan ensin tietty summa.

Monet kuluttajat ovat luovuttaneet yrityksille luottokorttinsa numeron, ja heidän tileiltään on velotettu rahaa.

Jotkut asiakkaat ovat saanet sopimuksesta vahvistuksen sekä tietoa matkasta ja hotellin varauksesta. Useissa tapauksissa kuluttajat eivät kuitenkaan ole saaneet riittäviä tietoja sopimuksen sisällöstä ja epäilevät yrityksiä huijareiksi.

Kuluttajille on puhelun lopussa kerrottu, että lento USA:han ei sisälly palkintoon, vaan heidän on maksettava se itse. Kun kuluttajat ovat ilmoittaneet haluavansa vetäytyä sopimuksesta, heille on kerrottu, että puhelu on nauhoitettu ja sen perusteella on syntynyt sitova sopimus, jota ei voi purkaa.

Yritysten menettely on pohjoismaisten kuluttaja-asiamiesten näkemyksen mukaan harhaanjohtavaa ja petollista.

Pohjoismaiset kuluttaja-asiamiehet pyytävätkin USA:n kuluttajaviranomaiselta Federal Trade Commissionilta, että se selvittäisi asiaa ja estäisi yrityksiä jatkamasta toimintaansa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    3. 3

      Raju luku lapsilisien leikkauksista – ”Lisäävät pienituloisuutta”

    4. 4

      Kodin1-tavaratalon sivuille ilmestyi viesti: ”Pian täällä taas...”

    5. 5

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    6. 6

      Leikkaukset iskivät lapsilisään – mitä menetetyllä summalla saisi?

    7. 7

      Koeaika on pian yhä pidempi – ”Pitäisi sanoa selkeästi, mikä meni pieleen”

    8. 8

      Kiinassa rakennetaan aidon kokoinen Titanic-kopio

    9. 9

      Taliseteli aiheutti kohun Britanniassa – keskuspankki ”suhtautuu huoleen erittäin vakavasti”

    10. 10

      Kemijärven sillan ja Turun sairaalan betoniongelman syy selvisi: liikaa ilmaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    3. 3

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    4. 4

      Leikkaukset iskivät lapsilisään – mitä menetetyllä summalla saisi?

    5. 5

      Raju luku lapsilisien leikkauksista – ”Lisäävät pienituloisuutta”

    6. 6

      Kodin1-tavaratalon sivuille ilmestyi viesti: ”Pian täällä taas...”

    7. 7

      Koeaika on pian yhä pidempi – ”Pitäisi sanoa selkeästi, mikä meni pieleen”

    8. 8

      Kemijärven sillan ja Turun sairaalan betoniongelman syy selvisi: liikaa ilmaa

    9. 9

      Nämä Siwat ja Valintatalot muuttuvat K-marketeiksi tammikuussa – katso koko lista

    10. 10

      Taliseteli aiheutti kohun Britanniassa – keskuspankki ”suhtautuu huoleen erittäin vakavasti”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Kelan pääjohtaja SK:lle ”Miksi ylläpidämme järjestelmää, joka maksaa ihmiselle olemisesta?

    3. 3

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    4. 4

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    5. 5

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    6. 6

      Ville, 33, kasvatti menestyvän bisneksen Kiinaan – kuukaudessa 8 000 pakettia elektroniikkaa Suomeen

    7. 7

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    8. 8

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    9. 9

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    10. 10

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    11. Näytä lisää