Valikko

Kuluttaja-asiamies haastaa Skandia Lifen oikeuteen

Kuluttaja-asiamies on päättänyt avustaa Skandia Lifen asiakasta yhtiötä vastaan nostetussa oikeusjutussa. Asiakas vaatii hyvitystä harhaanjohtavan tarjouslaskelman perusteella myydystä eläkevakuutuksesta.

Kuluttaja-asiamies jätti torstaina haastehakemuksen Skandia Life Assurance Company Limitediä vastaan Helsingin käräjäoikeudelle.

Vakuutusvalvontaviranomainen ja Vakuutuslautakunta ovat todenneet Skandia Lifen vuosina 1995-2003 käyttämän tarjouslaskelman olleen harhaanjohtava. Harhaanjohtavan tarjouslaskelman perusteella myytiin mahdollisesti kymmeniätuhansia eläke- ja sijoitusvakuutuksia.

Vakuutuslautakunta suositteli hyvittämään tarjouslaskelmasta puuttuvan kulun asiakkaille, mutta Skandia Life ei tähän suostunut.

- Tapauksessa on kyse niin suuresta joukosta vakuutuksenottajia ja niin suuresta rahamäärästä, että kuluttajien yleisen edun vuoksi kuluttaja-asiamies päätti avustaa asiakasta oikeudenkäynnissä, sanoo Kuluttajaviraston lakimies Jari Suurla.

Oikeudenkäynnin ydinkysymys on, täyttääkö Skandia Lifen tapa kertoa vakuutukseen liitetyistä kuluista vakuutussopimuslain vaatimukset. Vakuutussopimuslain mukaan vakuutussopimuksen katsotaan olevan voimassa sen sisältöisenä kuin vakuutuksenottajalla on saamiensa tietojen perusteella aihetta käsittää.

Oikeudenkäynnin kulut maksetaan kuluttaja-asiamiehen määrärahoista, mikäli kuluttaja häviää riita-asian ja tuomioistuin määrää vastapuolen oikeudenkäyntikulut kuluttajan maksettavaksi.

Kun tapauksesta aikanaan on saatu oikeudessa ennakkopäätös, muut vastaavassa tilanteessa olevat asiakkaat voivat viedä asian oikeuteen.

Suurla arvelee oikeudenkäynnin kestävän noin kolme vuotta.

- Tämä olisi lähes täydellinen tapaus ryhmäkanteena käsiteltäväksi, koska useilla kuluttajilla on perusteeltaan samanlaiset vaatimukset. Ryhmäkanteella kaikkien vaatimukset voitaisiin ratkaista yhdellä kertaa.

- Nyt joudumme hakemaan ensin tuomioistuimen ennakkopäätöksen. Jos se on kuluttajille myönteinen, asiakas joutuu neuvottelemaan erikseen hyvityksestä. Asiakkaat joutuvat odottamaan tätä ennakkopäätöstä pitkään eikä ole taattua, että sitä noudatetaan muissa tapauksissa.

- Vaikka lautakunnassa on asiantuntemusta, se antaa vain suosituksia, joka ei sido osapuolia. Kuluttajat joutuvat tässäkin tapauksessa turvaamaan oikeutensa käräjillä, Suurla sanoo.

Skandia Lifen Pohjoismaiden markkinointijohtaja Hans Mohall ei halunnut kommentoida käräjäoikeudelle jätettyä haastetta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Saadaanko Teslan jättitehdas Vaasaan? ”Puhumme tuhansista työpaikoista”

    2. 2

      ”Vei mahdollisuuden huippu-uraan” – entinen opiskelija vaatii Oxfordin yliopistolta miljoonakorvauksia

    3. 3

      Nordnet: Nokia oli marraskuussa suositumpi kuin koskaan

    4. 4

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    5. 5

      Saitko postia Sammolta? Aikaa ensi keskiviikkoon

    6. 6

      Lentäjät harkitsevat Lufthansan uutta tarjousta

    7. 7

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    8. 8

      Suomalainen elää luotolla ”luonnollisena asiana”

    9. 9

      Amazon testaa kassatonta ruokakauppaa – huomaa itse, mitä hyllystä poimitaan

    10. 10

      Nokia ja Outokumpu pomppasivat päivän päätteeksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      Kommentti: Eurokriisin sytytyslanka palaa – Italia sanoi ”ei”

    3. 3

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    4. 4

      5 vinkkiä – näin siirrät omaisuutta lapsille pienellä verolla

    5. 5

      Teslan valtava akkutehdas halutaan Vaasaan

    6. 6

      SS: Myykö lapsesi sukkia päästäkseen luokkaretkelle? Yrityksille miljoonabisnes

    7. 7

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    8. 8

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    9. 9

      Pelko euron tuhosta voi avata Saksan rahahanat

    10. 10

      Näkökulma: Kapina jatkuu – Brexit ja Trump olivat vasta alkua

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    3. 3

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    4. 4

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    5. 5

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    6. 6

      Ville, 33, kasvatti menestyvän bisneksen Kiinaan – kuukaudessa 8 000 pakettia elektroniikkaa Suomeen

    7. 7

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    8. 8

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    9. 9

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    10. 10

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    11. Näytä lisää