Kuluttaja-asiamies haastaa Skandia Lifen oikeuteen

Kuluttaja-asiamies on päättänyt avustaa Skandia Lifen asiakasta yhtiötä vastaan nostetussa oikeusjutussa. Asiakas vaatii hyvitystä harhaanjohtavan tarjouslaskelman perusteella myydystä eläkevakuutuksesta.

Kuluttaja-asiamies jätti torstaina haastehakemuksen Skandia Life Assurance Company Limitediä vastaan Helsingin käräjäoikeudelle.

Vakuutusvalvontaviranomainen ja Vakuutuslautakunta ovat todenneet Skandia Lifen vuosina 1995-2003 käyttämän tarjouslaskelman olleen harhaanjohtava. Harhaanjohtavan tarjouslaskelman perusteella myytiin mahdollisesti kymmeniätuhansia eläke- ja sijoitusvakuutuksia.

Vakuutuslautakunta suositteli hyvittämään tarjouslaskelmasta puuttuvan kulun asiakkaille, mutta Skandia Life ei tähän suostunut.

- Tapauksessa on kyse niin suuresta joukosta vakuutuksenottajia ja niin suuresta rahamäärästä, että kuluttajien yleisen edun vuoksi kuluttaja-asiamies päätti avustaa asiakasta oikeudenkäynnissä, sanoo Kuluttajaviraston lakimies Jari Suurla.

Oikeudenkäynnin ydinkysymys on, täyttääkö Skandia Lifen tapa kertoa vakuutukseen liitetyistä kuluista vakuutussopimuslain vaatimukset. Vakuutussopimuslain mukaan vakuutussopimuksen katsotaan olevan voimassa sen sisältöisenä kuin vakuutuksenottajalla on saamiensa tietojen perusteella aihetta käsittää.

Oikeudenkäynnin kulut maksetaan kuluttaja-asiamiehen määrärahoista, mikäli kuluttaja häviää riita-asian ja tuomioistuin määrää vastapuolen oikeudenkäyntikulut kuluttajan maksettavaksi.

Kun tapauksesta aikanaan on saatu oikeudessa ennakkopäätös, muut vastaavassa tilanteessa olevat asiakkaat voivat viedä asian oikeuteen.

Suurla arvelee oikeudenkäynnin kestävän noin kolme vuotta.

- Tämä olisi lähes täydellinen tapaus ryhmäkanteena käsiteltäväksi, koska useilla kuluttajilla on perusteeltaan samanlaiset vaatimukset. Ryhmäkanteella kaikkien vaatimukset voitaisiin ratkaista yhdellä kertaa.

- Nyt joudumme hakemaan ensin tuomioistuimen ennakkopäätöksen. Jos se on kuluttajille myönteinen, asiakas joutuu neuvottelemaan erikseen hyvityksestä. Asiakkaat joutuvat odottamaan tätä ennakkopäätöstä pitkään eikä ole taattua, että sitä noudatetaan muissa tapauksissa.

- Vaikka lautakunnassa on asiantuntemusta, se antaa vain suosituksia, joka ei sido osapuolia. Kuluttajat joutuvat tässäkin tapauksessa turvaamaan oikeutensa käräjillä, Suurla sanoo.

Skandia Lifen Pohjoismaiden markkinointijohtaja Hans Mohall ei halunnut kommentoida käräjäoikeudelle jätettyä haastetta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    2. 2

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    3. 3

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    4. 4

      Kelan omat työntekijät huolestuivat ruuhkista: ”Jälleen yksi varoittava esimerkki”

    5. 5

      Asumisunelmat karkaavat: ”Monet yksinäiset vanhukset ovat loukussa”

    6. 6

      Karu arvio öljystä: Jos toukokuussa ei tapahdu, romahdus uhkaa

    7. 7

      Miljoonahankkeen neuvonantaja paljastaa 5 vinkkiä menestykseen

    8. 8

      Ruotsin valtio valittaa: Meille maksetaan liikaa veroja

    9. 9

      Googlen autoprojekti kompastui erikoiseen ongelmaan

    10. 10

      Olvin myynti kasvoi, mutta tulos laski

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    3. 3

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    4. 4

      Karu arvio öljystä: Jos toukokuussa ei tapahdu, romahdus uhkaa

    5. 5

      Kommentti: Toisille pian 200 e/kk enemmän – Lindströmin eläketuki on epäreilu

    6. 6

      10 hankalaa kysymystä työhaastatteluista – ja mitä niillä haetaan

    7. 7

      Kreikka tarvitsee taas rahaa – näin se vaikuttaa Suomeen

    8. 8

      Donald Trumpin ”talvipalatsi” on huikean kallis eliittiklubi – katso hulppeat kuvat kartanosta

    9. 9

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    10. 10

      Näkökulma: Euron tuho voi alkaa – näin ajopuu-Suomen kohtalo ratkeaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    5. 5

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    6. 6

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    7. 7

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    8. 8

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    9. 9

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    10. 10

      Sunnuntailisistä nautittu 100 vuotta – joko riittää?

    11. Näytä lisää