Valikko

Finnkinon lipunmyynti pätki pahasti

Finnkinon kaikkien elokuvateatterien lipunmyynti katkesi lauantai-iltana. Myyntijärjestelmän katkos alkoi kello viiden aikaan.

- Katkos osui elokuvateatterien vilkkaimpaan aikaan. Tällainen tietysti harmittaa asiakkaita, kehityspäällikkö Janne Uusi-Kölli sanoo.

Lippukassat joutuivat jakamaan asiakkaille käsilippuja, eivätkä iltanäytösten paikkavaraukset pitäneet.

- Jonkin verran menetämme tällaisessa myyntiä, mutta suurin haitta on asiakaspalvelun kärsiminen, Uusi-Kölli pahoittelee. Finnkino ei ole vielä päättänyt, miten se voi hyvittää lippuvarausmaksun, jos asiakkaat sitä vaativat.

Lippujen varaamisesta puhelimitse tulee puhelinlaskuun 0,99 euron maksu.

Katkoksen syy oli tietojärjestelmän palveluntarjoajan tekniikassa, Uusi-Kölli kertoo. Finnkino ostaa internet-pohjaisen järjestelmän ylläpidon WM-datalta.

Finnkinolla on Suomessa 15 elokuvateatteria yhdeksällä paikkakunnalla. Kaikkien liput ovat samassa myyntijärjestelmässä.

Itse elokuvat pyörivät myynnin kangertelusta huolimatta. Järjestelmäkatko kesti reilut kolme tuntia.

- Yksi näytöskierros siinä meni. Tällainen on erittäin harvinaista, tapaukset voi laskea yhden käden sormilla, Uusi-Kölli lisää.

Finnkino kuuluu SanomaWSOY-konserniin kuten Taloussanomatkin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      ”Vei mahdollisuuden huippu-uraan” – entinen opiskelija vaatii Oxfordin yliopistolta miljoonakorvauksia

    3. 3

      Saadaanko Teslan jättitehdas Vaasaan? ”Puhumme tuhansista työpaikoista”

    4. 4

      Yhä useampi on tänään töissä ”Linnan juhlien alkaessa kauppa saattaa hiljetä”

    5. 5

      Kaksi yllättäjää – mitä tapahtui kananmunille ja jauhelihalle?

    6. 6

      EU-komissio: Facebook, Twitter ja Google karsivat vihapuhetta liian hitaasti

    7. 7

      5 vinkkiä – näin siirrät omaisuutta lapsille pienellä verolla

    8. 8

      Yle: Ruotsalainen kauppa on rekisteröinyt Kodin1.com-osoitteen

    9. 9

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    10. 10

      Barnier: Brexit-neuvotteluille aikaa vain 18 kuukautta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kaksi yllättäjää – mitä tapahtui kananmunille ja jauhelihalle?

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      ”Vei mahdollisuuden huippu-uraan” – entinen opiskelija vaatii Oxfordin yliopistolta miljoonakorvauksia

    4. 4

      Saadaanko Teslan jättitehdas Vaasaan? ”Puhumme tuhansista työpaikoista”

    5. 5

      Yle: Ruotsalainen kauppa on rekisteröinyt Kodin1.com-osoitteen

    6. 6

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    7. 7

      Yhä useampi on tänään töissä ”Linnan juhlien alkaessa kauppa saattaa hiljetä”

    8. 8

      Saitko postia Sammolta? Aikaa ensi keskiviikkoon

    9. 9

      Nordnet: Nokia oli marraskuussa suositumpi kuin koskaan

    10. 10

      5 vinkkiä – näin siirrät omaisuutta lapsille pienellä verolla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    4. 4

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    5. 5

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    6. 6

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    7. 7

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    8. 8

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    9. 9

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    10. 10

      Nobel-voittaja Bengt Holmström: Suomalaiset saavat liikaa palkkaa

    11. Näytä lisää