Nokian puhelimista löytyi taas ohjelmistovirhe



Nokian puhelimista on löydetty ohjelmistovirhe, joka sotkee vastaanotettavien puheluiden soittoäänet. Vika kiusaa viime syyskuun lopussa kauppoihin tullutta Nokian N70-puhelinta. Se on yksi Nokian suosituimmista 3G-malleista.

Ohjelmistovirheen takia saapuvat puhelut eivät hälytä lainkaan tai ne hälyttävät väärällä soittoäänellä. Nokian Multimedia-toimialan viestintäjohtajan Kari Tuutin mielestä kyseessä on pieni ongelma.

- Suurin osa N70-puhelimen käyttäjistä ei ole tätä ongelmaa havainnut. Kaikki on tietysti suhteellista. Tilaajamääriin (puhelimen hankkineet) verrattuna ainostaan pieni osa on tämän ongelman havainnut.

Nokian puhelimien huollosta vastaavat yritykset tuntevat ongelman. Heille on tullut asiasta lukuisia yhteydenottoja. Ratkaisuksi tarjotaan uuden ohjelmistoversion päivitystä puhelimeen. Nokian oma tuotetuki ei pysty antamaan täsmällistä vastausta siihen, miten käyttäjä voisi ongelman ratkaista ilman puhelimen toimittamista huoltoon.

Nokia on joulukuun alussa julkaissut verkkosivuillaan puhelimeen ladattavan ohjelmiston, jolla ongelman pitäisi ratketa. Nokia N70 ring tone patch file -ohjelmiston lataaminen puhelimeen ei välttämättä kuitenkaan korjaa ohjelmistovirhettä.

N70-puhelimissa on Symbianin 8.1 -käyttöjärjestelmä, joka on myös Nokian N90-puhelimissa. Molemmissa puhelimissa on Nokian Series 60 -ohjelmistoalusta.

- Meiltä tulee maalis-huhtikuun vaihteessa N70-puhelimeen uusi ohjelmisto. Ongelmaa ei ole N90-puhelimessa, Tuutti sanoo

Uuden ohjelmiston lataaminen edellyttää Tuutin mukaan puhelimen toimittamista liikkeeseen.

Soittoääniongelma voi johtua myös puhelimen lokitietojen asetuksista. Puhelimen oletusasetusten mukaan puhelutiedot tallennetaan puhelimen muistiin 30 vuorokauden ajalta. Se saattaa johtaa siihen, että ainoastaan usein vastatuista puhelinnumeroista tulevat puhelut reitittyvät käyttäjän valitsemaan soittoääneen. Muista numeroista soitettaessa puhelin valitsee alkuperäisasetusten mukaan soittoääneksi Nokia tunen tai ei hälytä lainkaan.

Vajaa kaksi viikkoa sitten Japanin suurin matkapuhelinoperaattori NTT Docomo ilmoitti, että se lykkää Nokian sille räätälöimän 6630-puhelimen toimituksia kauppoihin siitä löytyneet ohjelmistovirheen takia.

Puhelimien ohjelmisto-ongelmat ovat lykänneet myös Sony Ericssonin 3G-starttia Japanissa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Ammattilainen heivasi Stockmannin – "Kuihtuva, syvästi tappiollinen tavaratalo"

    2. 2

      HS: Useat kaapelikanavat saattavat sittenkin pimetä tiistaiyönä

    3. 3

      Miljardöörisijoittaja: Pankit lypsävät sinulta rahaa turhaan – sijoita sen sijaan näin

    4. 4

      Viljelijät uivat syvissä vesissä: ”Tilanne pahempi kuin 90-luvun lamassa”

    5. 5

      Suomeen vuokrakatto 20 euroa neliöltä? Näin se vaikuttaisi tuensaajiin

    6. 6

      Kokoomus haluaa uudistaa perhevapaita – ja poistaa poliitikkoja koskevan epäkohdan

    7. 7

      Frankfurtin ja Lontoon pörssien yhdistyminen uhkaa kaatua

    8. 8

      Pörssin päälistalle pyrkivä Suomen Hoivatilat ampaisi

    9. 9

      Neljäskin uhatuista kanavista näkyy vielä tiistaiyön jälkeen

    10. 10

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    2. 2

      Ammattilainen heivasi Stockmannin – "Kuihtuva, syvästi tappiollinen tavaratalo"

    3. 3

      Miljardöörisijoittaja: Pankit lypsävät sinulta rahaa turhaan – sijoita sen sijaan näin

    4. 4

      Suomeen vuokrakatto 20 euroa neliöltä? Näin se vaikuttaisi tuensaajiin

    5. 5

      Marimekon luova johtaja lopettaa

    6. 6

      Toisissa paikoissa kikytetään, toisissa ei – näin kävi Metalliliiton työpaikoilla

    7. 7

      HS: Useat kaapelikanavat saattavat sittenkin pimetä tiistaiyönä

    8. 8

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    9. 9

      Neljäskin uhatuista kanavista näkyy vielä tiistaiyön jälkeen

    10. 10

      Yle: Jättiliitto vaatii naisvaltaisten alojen palkkoihin kuoppakorotusta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    6. 6

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    7. 7

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    8. 8

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    9. 9

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    10. 10

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    11. Näytä lisää