Valikko

Nokian puhelimista löytyi taas ohjelmistovirhe



Nokian puhelimista on löydetty ohjelmistovirhe, joka sotkee vastaanotettavien puheluiden soittoäänet. Vika kiusaa viime syyskuun lopussa kauppoihin tullutta Nokian N70-puhelinta. Se on yksi Nokian suosituimmista 3G-malleista.

Ohjelmistovirheen takia saapuvat puhelut eivät hälytä lainkaan tai ne hälyttävät väärällä soittoäänellä. Nokian Multimedia-toimialan viestintäjohtajan Kari Tuutin mielestä kyseessä on pieni ongelma.

- Suurin osa N70-puhelimen käyttäjistä ei ole tätä ongelmaa havainnut. Kaikki on tietysti suhteellista. Tilaajamääriin (puhelimen hankkineet) verrattuna ainostaan pieni osa on tämän ongelman havainnut.

Nokian puhelimien huollosta vastaavat yritykset tuntevat ongelman. Heille on tullut asiasta lukuisia yhteydenottoja. Ratkaisuksi tarjotaan uuden ohjelmistoversion päivitystä puhelimeen. Nokian oma tuotetuki ei pysty antamaan täsmällistä vastausta siihen, miten käyttäjä voisi ongelman ratkaista ilman puhelimen toimittamista huoltoon.

Nokia on joulukuun alussa julkaissut verkkosivuillaan puhelimeen ladattavan ohjelmiston, jolla ongelman pitäisi ratketa. Nokia N70 ring tone patch file -ohjelmiston lataaminen puhelimeen ei välttämättä kuitenkaan korjaa ohjelmistovirhettä.

N70-puhelimissa on Symbianin 8.1 -käyttöjärjestelmä, joka on myös Nokian N90-puhelimissa. Molemmissa puhelimissa on Nokian Series 60 -ohjelmistoalusta.

- Meiltä tulee maalis-huhtikuun vaihteessa N70-puhelimeen uusi ohjelmisto. Ongelmaa ei ole N90-puhelimessa, Tuutti sanoo

Uuden ohjelmiston lataaminen edellyttää Tuutin mukaan puhelimen toimittamista liikkeeseen.

Soittoääniongelma voi johtua myös puhelimen lokitietojen asetuksista. Puhelimen oletusasetusten mukaan puhelutiedot tallennetaan puhelimen muistiin 30 vuorokauden ajalta. Se saattaa johtaa siihen, että ainoastaan usein vastatuista puhelinnumeroista tulevat puhelut reitittyvät käyttäjän valitsemaan soittoääneen. Muista numeroista soitettaessa puhelin valitsee alkuperäisasetusten mukaan soittoääneksi Nokia tunen tai ei hälytä lainkaan.

Vajaa kaksi viikkoa sitten Japanin suurin matkapuhelinoperaattori NTT Docomo ilmoitti, että se lykkää Nokian sille räätälöimän 6630-puhelimen toimituksia kauppoihin siitä löytyneet ohjelmistovirheen takia.

Puhelimien ohjelmisto-ongelmat ovat lykänneet myös Sony Ericssonin 3G-starttia Japanissa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    2. 2

      WSJ: IBM:n Romettystä tulee Trumpin neuvonantaja

    3. 3

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    4. 4

      Stark sulkee kuusi myymälää – irtisanoo jopa 160

    5. 5

      Sähköinen postilaatikko kerää kritiikkiä: ”Pitää olla mahdollisuus asioida miten parhaiten sopii”

    6. 6

      Autojen ominaisuudesta tuli ongelma – piti säästää energiaa, voikin aiheuttaa kolareita

    7. 7

      Tuloerojen kuilu: Rikkaimmat +70 % – köyhimmät +30 %

    8. 8

      Paperiosakkeet hukassa? Sampo antoi lisäaikaa

    9. 9

      Trump repi merkittävän kauppasopimuksen

    10. 10

      Helsingissä reipas pörssipäivä, Nokia ja Kotipizza ponkaisivat

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    2. 2

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    3. 3

      Stark sulkee kuusi myymälää – irtisanoo jopa 160

    4. 4

      Yle: Kodin1-nimen ostaja selvisi – aikoo kilpailla hinnoilla

    5. 5

      Autojen ominaisuudesta tuli ongelma – piti säästää energiaa, voikin aiheuttaa kolareita

    6. 6

      Tärkeän lääkkeen hinta 23-kertaistui – yhtiölle sakot nimikikkailusta

    7. 7

      Jättikauppa: Konecranes myy nosturiyhtiön

    8. 8

      Tuloerojen kuilu: Rikkaimmat +70 % – köyhimmät +30 %

    9. 9

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    10. 10

      Nobel-voittaja Holmström: Luulen, että jatkossa olen varovaisempi lausunnoissani

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    4. 4

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    5. 5

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    6. 6

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    7. 7

      Suomen ilmasto on myrkkyä autoille – arvaatko, mikä lämpötila on pahin?

    8. 8

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    9. 9

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    10. 10

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    11. Näytä lisää