Elisa ja TeliaSonera keskittyvät nyt palveluihin

Suurimpien teleoperaattoreiden kilpailu painottuu Suomessa palveluihin. Pohjoismaiden suurin teleoperaattori TeliaSonera ja Suomen markkinakakkonen Elisa pyrkivät vähentämään hintapainetta tarjoamalla asiakkailleen enemmän palveluja.

Molempien yhtiöiden asiakasvaihtuvuus kääntyi alkuvuonna laskuun hintojen jyrkän laskun hellittäessä.

Yhtiöt pyrkivät pitämään nykyisistä asiakkaistaan kiinni keskittymällä hyötypalvelujen kehittämiseen. Huhtikuussa alkanut 3G-puhelimen ja kännykkäliittymän kytkykauppa on yksi keskeisistä keinoista tässä tavoitteessa.

TeliaSoneran asiakasvaihtuvuus oli alkuvuonna hieman vähäisempi kuin Elisalla. Molempien yhtiöiden asiakasvaihtuvuus on vähentynyt selvästi viime vuoden alusta.

- Telemarkkinamme on ottamassa vahvoja askeleita kohti palvelukilpailua. Jo huhtikuun aikana on parempia palveluja tukevien 3G-päätelaitteiden määrä kaksinkertaistunut, arvioi Elisan toimitusjohtaja Veli-Matti Mattila tulostiedotteessa.

TeliaSonera Finland lopetti TeleFinlandin halpaliittymien myynnin maaliskuun lopussa.

Matkapuhelinliittymissä TeliaSoneralla oli maaliskuun lopussa 2,5 miljoonaa asiakasta. Elisalla asiakkaita oli hieman alle 2 miljoonaa. Liittymäkohtaista liikevaihtoa molemmat yhtiö hankkivat suunnilleen yhtä paljon.

Elisan liikevaihto kasvoi viime vuoden tammi-maaliskuusta viisi prosenttia, kun taas TeliaSoneran liikevaihto tippui Suomessa saman verran.

Kiinteän verkon laajakaistaliittymissä Elisa on kasvattanut etumatkaansa TeliaSoneraan. Elisan laajakaistaliittymien määrä kasvoi alkuvuonna lähes 40 000 edellisestä vuosineljänneksestä. Samalla ajanjaksolla TeliaSonera myi 24 000 uutta laajakaistaliittymää.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Tärkeän lääkkeen hinta 23-kertaistui – yhtiölle sakot nimikikkailusta

    2. 2

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    3. 3

      Postiväki pelkää: Jopa tuhansia työpaikkoja häviää

    4. 4

      Jättikauppa: Konecranes myy nosturiyhtiön

    5. 5

      Tuloerojen kuilu: Rikkaimmat +70 % – köyhimmät +30 %

    6. 6

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    7. 7

      Posti lakiuudistuksesta: Asiakkaiden kulut kasvavat, irtisanomisia voi olla luvassa

    8. 8

      Kuluttaja: Lastentarvikkeissa sama hinta joka kaupassa – missä kilpailu?

    9. 9

      Arveluttavatko lääkärien lääkeyhtiöiltä saamat rahat? – Nyt ne ovat julkisia

    10. 10

      Lemminkäinen sopinut 10 kunnan kanssa asfalttikartelliasiassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      ”Vei mahdollisuuden huippu-uraan” – entinen opiskelija vaatii Oxfordin yliopistolta miljoonakorvauksia

    4. 4

      Saadaanko Teslan jättitehdas Vaasaan? ”Puhumme tuhansista työpaikoista”

    5. 5

      Kaksi yllättäjää – mitä tapahtui kananmunille ja jauhelihalle?

    6. 6

      Jättikauppa: Konecranes myy nosturiyhtiön

    7. 7

      Yhä useampi on tänään töissä ”Linnan juhlien alkaessa kauppa saattaa hiljetä”

    8. 8

      Tuloerojen kuilu: Rikkaimmat +70 % – köyhimmät +30 %

    9. 9

      EU-komissio: Facebook, Twitter ja Google karsivat vihapuhetta liian hitaasti

    10. 10

      Kuluttaja: Lastentarvikkeissa sama hinta joka kaupassa – missä kilpailu?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    4. 4

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    5. 5

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    6. 6

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    7. 7

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    8. 8

      Nobel-voittaja Bengt Holmström: Suomalaiset saavat liikaa palkkaa

    9. 9

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    10. 10

      Suomen ilmasto on myrkkyä autoille – arvaatko, mikä lämpötila on pahin?

    11. Näytä lisää