Vastuu verkkohuijauksista siirtyy kuluttajille

Pankkiasiakkaiden verkkotunnusten kalastelu ja muut verkkohuijaukset lisääntyvät ja muuttuvat aiempaa ammattimaisemmiksi.

- Nordean asiakkaita kiusannut verkkotunnusten kalastelu on vasta alkua sille, mitä on tulossa, sanoo viestintäviraston tietoturvayksikön päällikkö Erka Koivunen.

Kuluttajien oma vastuu huijausten välttämisestä kasvaa, vaikka jatkossa huijausyritykset voivat olla aiempaa jalostuneempia ja siten vaikeampia tunnistaa. Näin uskotaan sekä pankkijätti Nordeassa että viestintävirastossa.

Rikolliset ovat Koivusen mukaan ottaneet kohteekseen yksityishenkilöt, koska palvelutarjoajien tietoturva on liian järeätä huijausten onnistumiseksi.

Uudempia huijausmuotoja ovat muun muassa haittaohjelmat, joiden havaitseminen voi olla vaikeaa ja joihin tietoturvaohjelmatkaan eivät pure. Ne ohjaavat verkkopankkia käyttävän asiakkaan maksut väärille tileille ilman, että asiakas huomaa asiaa.

Vastuu tällaisten huijausten estämisestä jää yksin asiakkaalle.

- Pankki ei voi vastata tällaisissa huijauksissa tapahtuvista rahallisista menetyksistä vaan asiakkaan on itse huolehdittava koneensa tietoturvasta, sanoo Nordean tietoturvajohtaja Mikael Salonaho.

Tähän mennessä huijauksista on aiheutunut vain vähäisiä menetyksiä. Yhteensä seitsemän Nordean asiakasta menetti rahojaan verkkotunnusten kalastelussa tänä keväänä ja viime syksynä. Kaikkiaan menetykset olivat 64 000 euroa. Nordea korvasi ensimmäisen hyökkäyksen kohteeksi joutuneille menetykset, mutta jatkossa ei korvauksia ole luvassa.

Nordeassa on Salonahon mukaan selvitelty keinoja parantaa verkkopankin turvallisuutta. Suunnitelmissa on ollut muun muassa järeämpiin tunnistuskeinoihin siirtyminen tai maksun varmistuksen tekeminen esimerkiksi tekstiviesteillä.

- On tasapainoiltava turvallisuuden ja käytettävyyden välillä, Salonaho sanoo.

Apua verkkohuijausten estämiseen haetaan myös lakiuudistuksesta. Tulossa oleva lakimuutos antaa viestintävirastolle aiempaa suuremmat valtuudet estää sähköpostiliikennettä, jos se epäilee maksuvälinepetosta.

Maailmalla tehdään päivittäin kahdeksan miljoonaa kalasteluyritystä.

- Verkkorikollisuus on täysin ammattimaista rikollisuutta ja yksi nopeimmin kasvava rikollisuuden laji, kertoo tietoturvayhtiö Symantecin toimitusjohtaja Stefan Zilliacus.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Nokia yllätti: 5g-verkkojen rakennus alkaa jo tänä vuonna

    2. 2

      Velkaneuvoja LM:lle: Tästä syystä asuntovelalliset joutuvat maksuvaikeuksiin

    3. 3

      Näkökulma: Viis sijoittajavastuusta, pian Suomi pelastaa taas finanssipelureita

    4. 4

      Lääkäri näpäyttää työnantajia Fennia-lehdessä: Työkyky ei ole pajatso

    5. 5

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    6. 6

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    7. 7

      Suomen Yrittäjien tutkimus: Enemmistö kannattaa paikallista sopimista - ja vastustaa työtä alle minimipalkan

    8. 8

      WSJ: Norwegian aloittaa suorat lennot Euroopasta Yhdysvaltoihin - Liput halvimmillaan noin 60 euroa

    9. 9

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    10. 10

      Ruotsissa ollaan lähellä asuntokuplan puhkeamista – ”pitäisi olla jo huolissaan”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WSJ: Norwegian aloittaa suorat lennot Euroopasta Yhdysvaltoihin - Liput halvimmillaan noin 60 euroa

    2. 2

      Näkökulma: Viis sijoittajavastuusta, pian Suomi pelastaa taas finanssipelureita

    3. 3

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    4. 4

      Kalevala Koru irtisanoi noin 100 jälleenmyyntisopimusta - ”Jakelua järjestellään uudelleen”

    5. 5

      Asuntopula kärjistyy Uudessakaupungissa – ”Tuolla rahalla pitäisi saada enemmän”

    6. 6

      Lääkäri näpäyttää työnantajia Fennia-lehdessä: Työkyky ei ole pajatso

    7. 7

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    8. 8

      Uusi velkaennätys on ovella – maailman yhteenlaskettu velka on käsittämätön summa

    9. 9

      Velkaneuvoja LM:lle: Tästä syystä asuntovelalliset joutuvat maksuvaikeuksiin

    10. 10

      Suuri murros edessä – pankkien alettava antaa asiakastietoja ulkopuolisille

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    9. 9

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    10. 10

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    11. Näytä lisää