Valikko

Yrityskapulat kääritään palveluihin

Teleoperaattorit ja it-palvelutalot kilpailevat yritysten matkaviestintämarkkinoiden herruudesta. Isoille yrityksille viestintää paketoidaan, kertoo Market-Vision analyytikko Tommi Rinnemaa.
Hurjimmat alennukset yritysten kännykkäliittymäkaupassa ovat ohi. Käyttäjämäärän samanaikainen kasvu tuo markkinakasvua.

- Ei kilpailu ole yritysmarkkinoilla suinkaan vielä rauhoittunut. Merkittäviä hintojen korotuksia tuskin tulee, mutta uusia sopimuksia tehtäessä superalennuksia ei enää anneta, sanoo Market-Vision analyytikko Tommi Rinnemaa.

Lähinnä alennuksista ovat luopuneet markkinajohtajat TeliaSonera ja Elisa. DNA jatkaa alelinjaa, mikä on ärsyttänyt Elisaa.

Yritykset eivät juuri puhu kännykkämenojensa koosta, sopimukset kun tehdään aina tapauskohtaisesti. Varmaa on, että suuri yritys voi neuvotella itselleen selvästi paremmat minuuttihinnat kuin pieni. Kuluttajahintoihin verrattuna iso firma puhuu halvalla.

Puhelu vaihtuu kokonaisuuteen

Suuryritysten liittymät ovat operaattoreille entistä tärkeämpiä. Kilpailu suurten yritysten matkaviestinnän markkinoilla keskittyy nyt entistä isompiin kokonaisuuksiin. Enää ei tarjota vain liittymiä, vaan pakettia, johon kuuluvat matkaviestimet, palvelut ja yhä useammin myös kiinteän verkon tietoliikennepalvelut.

- Siksi esimerkiksi TeliaSonera on jo kauan tarjonnut pc-, palvelin- ja lähiverkkojen hallintapalveluita. Tällä hetkellä tämä strategia näyttää toimivan yleisesti varsin hyvin, Rinnemaa toteaa.

Paketointi on lähinnä isoille. Pk-sektori on toistaiseksi lähempänä kuluttajamarkkinaa.

- Matkapuhelut ovat pieni, joskin tärkeä osa tällaisia kokonaisuuksia, vahvistaa Anssi Okkonen Elisa Yritysasiakkaista.

- Emme kilpaile vain kännykkäliittymistä, vaan laajoista kokonaisratkaisuista. Kilpailu luonnollisesti on kovaa näin kehittyneessä markkinassa.

Yrityksen viestintäpaketissa voi olla ip-puheratkaisu, johon kännykät liittyvät normaaleina yritysliittyminä, elinkaaripalvelu, jossa ulkoinen palveluntarjoaja vastaa kapuloista ja niiden uusimisesta sekä erilaisia integraatiohankkeita.

Suomen operaattorit riittävät suuryrityksille

Myös it-palvelutaloille matkaviestin on osa it-infrastruktuuria. Ne vain haluavat kasvattaa asemaansa liittämällä kapulat osaksi jo tehtyä it-ulkoistussopimusta.

- Kehitys näyttää tukevan kansainvälisten it-talojen menestymistä isoimmissa globaaleissa organisaatioissa. Toisaalta, vaikka globaali toimintamalli ei ole operaattoreiden vahvuus, TeliaSoneralla ja Elisalla on isoja globaaleja mobiiliasiakkaita, sanoo Rinnemaa.

Teleoperaattorit näyttäisivät pärjäävät hyvin. Kuvio vain on entistä kimurantimpi. Kaikki olisivat mieluummin ravintoketjun huippu kuin alihankkija.

- Kuka saa suurimman roolin asiakasta palveltaessa, kun operaattori tarvitsee it-talon integraatio-osaamista ja it-palvelutalo operaattorin yhteyksiä, Rinnemaa kysyy.

Suomi ei suuria houkuttele

Isot ulkomaiset palveluntarjoajat ja operaattorit ovat Rinnemaan mukaan jo pitkään silmäilleet monikansallisia suomalaisyrityksiä mobiiliasiakkaiksi.

AT&T:n ja France Telecomin kaltaiset globaalit yritykset haluavat laajentaa globaaleista kiinteistä yhteyksistä globaaleihin matkaviestinyhteyksiin.

Kovaa tunkua on silti turha odottaa. Suurimmat yritykset eivät ehkä ole kaikille se paras vaihtoehto, kun katteet ovat pieniä.

- Suomi ei ole mitenkään poikkeuksellisen houkutteleva maa. Todella globaalit yhtiötkin ovat täällä harvassa - ja ne harvat osaavat kilpailuttaa, mutta eivät halua maksaa paljon, Rinnemaa toteaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Coca-Cola saa uuden toimitusjohtajan – tehtävä selvä

    2. 2

      Väitöskirja: Intialaisten työntekijöiden perään pitää katsoa

    3. 3

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    4. 4

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    5. 5

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    6. 6

      AKT:n Piirainen vastaa ahtaajakommentteihin: ”Liikemies Kakkonen heittää mielipiteitään faktoina”

    7. 7

      Luulitko Helsinkiä kalliiksi? Tämä vertailu todistaa toisin

    8. 8

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    9. 9

      Konkurssin riskistä varoittanut Takoma romahti pörssissä

    10. 10

      Kommentti: Kansanedustajat, kauppa päättää valikoimansa itse

    11. Näytä lisää
    1. 1

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    2. 2

      AKT:n Piirainen vastaa ahtaajakommentteihin: ”Liikemies Kakkonen heittää mielipiteitään faktoina”

    3. 3

      Länsimetro valmis liikenteelle aikaisintaan huhtikuussa – Matinkylään yhteys kesäkuussa

    4. 4

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    5. 5

      XXL:n mainonta voi edetä korkeimpaan oikeuteen

    6. 6

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    7. 7

      Yhä useammalta työttömältä evätään tuet – ”Seuranta on tehostunut”

    8. 8

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    9. 9

      S-ryhmä joutui myrskynsilmään – turkiskohussa kyse on neljästä tuotteesta

    10. 10

      ”Ikänsä kunniallisesti työtä tehneet kokevat tämän nöyryyttävänä” – kiistelty eläkealoite eduskuntaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    4. 4

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    5. 5

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    6. 6

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    7. 7

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    8. 8

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    9. 9

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    10. 10

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    11. Näytä lisää