Kolumni: Munivatko katkaravut?

–Äiti, mikä on kapitalismi? kysyi 6-vuotias. No nythän on niin, että? Keskellä oikein hyvää selitystä tuli uusi isku. –Äiti, munivatko katkaravut?


Ei näemmä uponnut kapitalismin perusoppimäärä kohderyhmään. Tiivistäminen on vaikeaa, mutta opittavissa. Nopeista tiivistäjistä tulee hyviä viestijöitä. Kun on rohkeutta ottaa kiinni lauseen päästä tai sivun reunasta ja ravistaa, turhat sanat putoavat pois ja puuron syönnin tekemiset vaihtuvat suoriin verbeihin. Mitä haluat sanoa? Ja sitten sanot sen.

Sähköisen uutiskirjeen otsikkoon ja johdantoon on tiivistettävä oleellinen ja herätettävä lukijan kiinnostus. Mobiili käyttäjä ei odottele ylimääräisiä ruutujen latauksia, vaan tuhoaa viestin, jos otsikko ei kiinnosta.

Nettisurffari on kärsimätön ja tuomitsee sivut nopeasti, ellei nopeasti löydä hakemaansa. Internetin sisältötuotanto on erittäin vaativa taiteenlaji tuolla kaiken tiedon ja luulon kaatopaikalla. Kannattaa muuten testata etusivuilla kuinka monen klikkauksen jälkeen löytää organisaation puhelinnumeron tai liikkeen aukioloajat.

Tiivistäminen on oleellinen osa edunvalvontaa. Mitä haluan kuulijoideni muistavan asiasta? Osaanko perustella sanottavani niin selkeästi, että viesti menee perille? Kuinka monta tärkeää asiaa ahdan yhteen esitykseen? Kertoisiko yksi kuva sittenkin enemmän kuin tuhat sanaa?

Asiantuntijoita pelottaa yleistäminen ja lyhentäminen. Eihän kuusisivuista lausuntoa voi tiivistää viiteen lauseeseen? Kuinka REACH-direktiivin perusteet voi sanoa yhdellä kappaleella?

Useimmiten asian voi sanoa selvästi ja yksinkertaisesti, erityisesti kun ei tiedä siitä liikaa ja kirjoittaa niin, että itsekin ymmärtää. Sitten jo tarvitaankin asiantuntijaa tarkastamaan menikö oikein. Onneksi on myös olemassa asiantuntijoita, jotka näkevät metsän puilta, tunnistavat kuulijan kannalta oleellisen ja osaavat kertoa sen mieleenpainuvasti. He vastaavat painonsa arvosta kultaa.

Mainonnassa ja ihmisten johtamisessa on kyse samasta asiasta. Käsitellään valtava määrä tietoa ja pudotetaan epäoleellinen pois. Lopusta muodostetaan kiinnostava, tiivis, ymmärrettävä paketti, joka houkuttaa ostamaan ja vaikuttaa toimintaan. Viestiminen on asioiden tiivistämistä, mutkien suoristamista, tien viitoittamista.

–Äiti, mikä on toimitusjohtaja?

Se on töissä vähän niin kuin kapteeni laivassa tai lentokoneessa. Viesti meni perille.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      USU: Kaavailtu muutos asuntolainakattoon herätti huolen – ”Ei nuorella ole kesämökkiä myytäväksi”

    2. 2

      Konkarisijoittaja Tom Tukiainen, 59, pani 100 000 euroa riskillä turvapaikanhakijoihin

    3. 3

      ”Alkaako miesten katoaminen työvoimasta jo lapsuudessa?”

    4. 4

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    5. 5

      Brittilehti hehkuttaa suomalaista perustulokokeilua – ongelmia kaksi

    6. 6

      Ford pelasi uhkapeliä Venäjän markkinalla, ja se alkoi kannattaa

    7. 7

      Kommentti: Pitkäaikaistyöttömyys laskee, Sipilä väitti – tilastoharhan takaa paljastuu karu totuus

    8. 8

      Kerrostaloasuntojen rakentamisessa hurja tahti – kuin 1970-luvun maaltamuuton aikaan

    9. 9

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    10. 10

      AL: Suomen kaupparekisteriin ensimmäinen seksiä myyvä yritys

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    2. 2

      Konkarisijoittaja Tom Tukiainen, 59, pani 100 000 euroa riskillä turvapaikanhakijoihin

    3. 3

      Näkökulma: Sijoittajalla huolestuttavan houkuttelevat tulevaisuuden näkymät

    4. 4

      Sunnuntaisuomalainen: Pimeä passikauppa näkyy Suomessa

    5. 5

      ”Alkaako miesten katoaminen työvoimasta jo lapsuudessa?”

    6. 6

      USU: Kaavailtu muutos asuntolainakattoon herätti huolen – ”Ei nuorella ole kesämökkiä myytäväksi”

    7. 7

      Brittilehti hehkuttaa suomalaista perustulokokeilua – ongelmia kaksi

    8. 8

      Kerrostaloasuntojen rakentamisessa hurja tahti – kuin 1970-luvun maaltamuuton aikaan

    9. 9

      Merkel kuittaili Trumpille iPhoneista ja saksalaisautoista

    10. 10

      Ford pelasi uhkapeliä Venäjän markkinalla, ja se alkoi kannattaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sunnuntailisät pois, työpäivän pituus 12 tuntiin? ”Tehdään työtä silloin, kun sitä on”

    2. 2

      Yle: Kirjeessä koteihin jaettu oikea seteli hämmentää suomalaisia – osa palauttaa, vaikkei tarvitsisi

    3. 3

      ABC-asemien S-bonus muuttuu – ”Aion äänestää jaloillani”

    4. 4

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    5. 5

      ”Kesämökkejä alkaa olla riesaksi asti” – FK ei halua, että omaisuutta pantataan perinnöksi

    6. 6

      Sunnuntailisistä nautittu 100 vuotta – joko riittää?

    7. 7

      Katsastuksiin ehdotetaan tiukennuksia – ”Turhia kustannuksia autoilijalle”

    8. 8

      Julkkisten rahoittaman lentoyhtiön kassasta katosi satoja tuhansia euroja – hakeutuu nyt konkurssiin

    9. 9

      Kuin bensaa ostaisi: Forssassa aloittaa myyjätön kauppa

    10. 10

      Sähköyhtiö kuivasi järven – jopa kaksi miljoonaa kalaa kuoli

    11. Näytä lisää