Yritysosto vaatii myös henkilöstön hyvää hoitoa

Yrityskaupat ja -fuusiot luonnollisesti kuohuttavat henkilöstön tunteita. Vakiintuneilla yrityksillä on selvät toimintatavat, joilla tilanteita helpotetaan.
Miksei meille kerrottu? Mitä minulle tapahtuu - jatkuvatko työt, muuttuvatko ne, kenestä tulee pomoni?

Henkilöstön ensimmäiset reaktiot yrityskaupoissa ja fuusioissa ovat tunnepohjaisia, eikä ihme. Uusi on pelottavaa ja epävarmaa, ja ainakin tässä asuntovelkaisten luvatussa maassa huoli työpaikasta on ymmärrettävä.

Henkilöstön työteho notkahtaa näissä tilanteissa, mutta se notkahtaa vähemmän, jos asiat hoidetaan huolellisesti.

TietoEnator, fuusion kautta syntynyt, 17 000 henkeä työllistävä it-palvelujätti on kokenut ostettujen yritysten haltuun ottaja. Sillä täytyy olla selkeät toimintatavat niiden tapausten varalle, joilla eri yrityksiä yhdistetään.

- On, mutta on meillä myös opittavaa vielä. Parhaillaan esimerkiksi luomme johdolle työkaluja siihen, miten sellaisia vaikeasti havaittavia asioita kuten uskollisuutta työnantajalle, luottamusta tai sitoutumista voidaan paremmin ottaa huomioon muutostilanteissa, henkilöstöpäällikkö Inger Wallsten TietoEnatorin HR-palvelukeskuksesta HR Centrestä sanoo.

TietoEnatorissa HR-toiminnot on jaettu kahteen osaan: toinen on lähempänä liiketoimintaa, ja toinen osa, jossa Wallstenkin työskentelee, tukee päivittäisiä HR-asioita sekä prosessien ja työkalujen kehittämistä.

Herkkien muutostilanteiden hallinta vaatii viestintää.

- Viestinnän merkitystä tuskin voi liikaa korostaa. Muutostilanteita varten meillä on valmis viestintäsuunnitelma, Wallsten kertoo.

Suomessa on ollut tapauksia, joissa isoista henkilöstövähennyksistä tai muutoksista ilmoitettaessa ylin johto on häipynyt kysymysten ulottumattomiin. TietoEnatorissa näin ei päästetä käymään.

- Sekin osa johdosta, joka ei ole ollut tietoinen tulevista muutoksista, valmennetaan vastaamaan kysymyksiin heti, kun se on mahdollista. Teemme valmiita taustamateriaaleja, esimerkiksi kysymys-vastaus-listoja.

Johdolle annetaan myös neuvoksi olla tavoitettavissa kysymyksiä varten.

- Työntekijöillä on oltava tilaisuus keskustella näistä asioista. Pelkät tiedotteet eivät riitä, vaan asioita ja tunteita on voitava käsitellä työkavereiden kanssa.

Pörssistä mausteita soppaan

Oman mausteensa soppaan tuo se tosiasia, että TietoEnator on pörssiyhtiö. Pörssisäännöt asettavat tiukat rajat sille, mitä pitää ja voi kertoa julkisesti ja milloin.

- Esimerkiksi eri maiden lainsäädäntöön, ammattiliittojen kanssa tehtyihin sopimuksiin ja pörssiin liittyvät säädökset asettavat ristiriitaisia vaatimuksia. Henkilöstölle pitäisi kertoa hyvissä ajoin, mutta liiketoiminnallisista ja rahoitusvalvonnallisista syistä asiat on pidettävä mahdollisimman pienen piirin tiedossa, Wallsten sanoo.

Wallstenin mukaan tilanteet, joissa yrityskaupan jälkeen TietoEnatorissa olisi liikaa tietyn asian osaajia, ovat loppujen lopuksi harvinaisia.

- Yleensä emme osta päällekkäistä osaamista, vaan ennemminkin asiakkuuksia. Toisaalta meillä on näkemykset siitä, millaista osaamista tarvitaan nyt ja tulevaisuudessa, joten tähän voidaan varautua.

Ostetun yrityksen työntekijöitä kohdellaan vanhoina työntekijöinä. Heille tehdään samanlainen osaamisanalyysi kuin muillekin. Jos päällekkäistä osaamista on, vuosi sitten perustettu Talent Centre, auttaa uuden työn etsimisessä TietoEnatorin sisältä.

Ne tilanteet, joissa ostajalla ja ostetulla on yhteinen asiakas, sujuvat yleensä helposti. Yhteinen päämäärä on helppo nähdä. Vaikeampaa on, jos on ostettu kilpaileva tuote.

- Useinhan se on jonkun lapsi, ja siitä on vaikea luopua, Wallsten ymmärtää.

Yritysten integrointia ei helpota myöskään maantieteellinen etäisyys.

Ostettujen yritysten johtoon tulee heti TietoEnatorin edustus, mutta maantieteellisen etäisyyden vuoksi kokouksiin pääseminen voi olla haastavaa.

- Tavoite on, että henkilöstöhallinnon ihmisiä on myös paikalla vastaamassa kysymyksiin. Se, että ollaan paikalla, on erittäin tärkeää. Olemme panostaneet tähän, ja meillä on vieläkin tässä opittavaa.

Ostetun yrityksen työntekijät huomaavat lähes heti asian tultua julki olevansa uudessa yrityksessä töissä. Sähköpostiosoitteet tulevat voimaan ja pääsy intraan aukeaa viimeistään noin viikon kuluessa muutoksesta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Näkökulma: Viis sijoittajavastuusta, pian Suomi pelastaa taas finanssipelureita

    2. 2

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    3. 3

      WSJ: Norwegian aloittaa suorat lennot Euroopasta Yhdysvaltoihin - Liput halvimmillaan noin 60 euroa

    4. 4

      Asuntopula kärjistyy Uudessakaupungissa – ”Tuolla rahalla pitäisi saada enemmän”

    5. 5

      Kalevala Koru irtisanoi noin 100 jälleenmyyntisopimusta - ”Jakelua järjestellään uudelleen”

    6. 6

      Uusi velkaennätys on ovella – maailman yhteenlaskettu velka on käsittämätön summa

    7. 7

      Ruotsissa ollaan lähellä asuntokuplan puhkeamista – ”pitäisi olla jo huolissaan”

    8. 8

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    9. 9

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    10. 10

      Suuri murros edessä – pankkien alettava antaa asiakastietoja ulkopuolisille

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WSJ: Norwegian aloittaa suorat lennot Euroopasta Yhdysvaltoihin - Liput halvimmillaan noin 60 euroa

    2. 2

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    3. 3

      Asuntopula kärjistyy Uudessakaupungissa – ”Tuolla rahalla pitäisi saada enemmän”

    4. 4

      Suuri murros edessä – pankkien alettava antaa asiakastietoja ulkopuolisille

    5. 5

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    6. 6

      Kalevala Koru irtisanoi noin 100 jälleenmyyntisopimusta - ”Jakelua järjestellään uudelleen”

    7. 7

      Uusi velkaennätys on ovella – maailman yhteenlaskettu velka on käsittämätön summa

    8. 8

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    9. 9

      Ruotsissa ollaan lähellä asuntokuplan puhkeamista – ”pitäisi olla jo huolissaan”

    10. 10

      Näkökulma: Viis sijoittajavastuusta, pian Suomi pelastaa taas finanssipelureita

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    9. 9

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    10. 10

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    11. Näytä lisää