Nettikauppa teki lopullisen läpilyönnin

Palvelujen ja matkojen myynti verkossa sai kuluttajat liikkeelle.
Jo monta vuotta ennustettu verkkokaupan läpilyönti on nyt totta myös Suomessa. Vaikka prosentuaalinen kasvu hieman taittuu noin 20 prosenttiin, tehdään nettiostoksia suomalaiskodeissa tänä vuonna  3,2–3,4 miljardin euron arvosta. Vauhdittajana ovat palvelut, kuten lomamatkojen ja matkalippujen myynti.

Kyseinen kaksikko onkin noussut myyntilistan kärkeen kirjojen, vaatteiden ja cd-levyjen ohi.

Sähköisen kaupan palvelukeskuksen ECF:n toimitusjohtajan Kare Casalsin mukaan nettikaupan viimeinen henkinen tulppa on pulpahtanut irti juuri tänä vuonna. Laajakaistayhteydet ovat levinneet vauhdilla myös kasvukeskusten ulkopuolelle ja nettisurffailu sujuu entistä sutjakkaammin. Samalla on opittu tekemään hakuja ja hintavertailuja.

– Suurin muutos on ollut palvelusektorilla toimivien yritysten tekemät panokset verkkokauppaan. Matkoja, lentolippuja ja hotellilomia on alettu ostaa netistä entistä enemmän, kun sinne on saatu isoja matkatoimistoja. Samalla myös kuluttajien luottamus verkkokauppaa kohtaan on parantunut, toteaa Casals.

Myös käyttäjärepertuaari on laajentunut. Nuoremman nettisukupolven rinnalle ovat tulleet myös eläkeläiset.

– Moni isovanhempi ostaa jo joululahjat verkkokaupasta, Casals vakuuttaa.

Tänä vuonna euromääräistä kasvua kertyy noin 500 miljoonaa euroa, josta iso osa kilisee juuri palvelupuolelta. Perinteinen kuluttajakauppakin on cd-levyineen ja elektroniikkavimpaimineen on käynyt kivuttomasti. Se lupailee uutta ennätystä myös joulukaupassa.

Kasvu on ollut rajua myös Hobby Hallissa, jossa nettikauppa kirii jo ensi vuonna perinteisen postimyynnin ohi.

Toimitusjohtaja Raija Saaren mukaan verkkokaupan kasvu on ollut tänä vuonna 30 prosentin luokkaa. Ensi vuoden hän uskoo niinikään olevan vauhdikas, vaikkei aivan edellisten kaltainen.

Koko Hobby Hallin myynti Suomessa ja Baltiassa liikkuu runsaassa 210 miljoonassa eurossa. Siitä nettikaupan osuus on runsas kolmannes.

– Marras-joulukuu on meillekin erittäin tärkeä sesonki. Lahjoja ja esimerkiksi leluja on helppo ostaa verkosta, kertoo Saari.

Hänen mukaansa etenkin naisostajat liikkuvat nyt netissä ahkerasti.

– Näin ainakin maksutietojen perusteella. Ostosten takana voi toki olla koko perhe, Saari huomauttaa.

Myötätuulta on riittänyt myös NetAnttilassa. Siellä trendimuutoksesta kertoo muun muassa se, että netistä ladattavan digimusiikin myynti ylitti lokakuussa jo perinteisen cd-kaupan.

Vaikka kasvuluvut ovat kovia, ollaan nettikaupassa Casalsin mielestä silti vasta alkutaipaleella. Kaupan arvo on vasta muutamia prosentteja koko vähittäiskaupasta. Lisäksi ostoseuroja valuu yhä enemmän ulkomaisille toimijoille, tänä vuonna jo liki miljardin edestä.

– Esimerkiksi Saksassa monien tuotteiden hinnat voivat olla 30–40 prosenttia meitä alempia. Se ohjaa ostotottumuksia, hän huomauttaa.

Casalsin mielestä suomalaisilla toimijoilla onkin vielä paljon tehtävää, jotta eurovirrat ulkomaille saadaan tulpatuksi ja kääntymään edes osittain kotimaahan. Varsinkin markkinoinnissa riittää petrattavaa.

Ei kuulemma  riitä, että nettikauppa on auki. Siitä ja sen tarjonnasta on saatava tieto myös kuluttajille.

– Pienissä pk-yrityksissä nähdäänkin seuraava iso muutosaalto, kun verkon mahdollisuudet aletaan nyt oivaltaa, lisää Casals.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli miljoonassa kodissa

    2. 2

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    5. 5

      Viro aikoo korottaa olutveroa 70 % parhaaseen myyntiaikaan – Olvia jännittää

    6. 6

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    7. 7

      Tesla aikoo rakentaa jopa kolme uutta jättitehdasta – Suomen saumat paranivat?

    8. 8

      Kelan omat työntekijät huolestuivat ruuhkista: ”Jälleen yksi varoittava esimerkki”

    9. 9

      Peugeotin ja Citroenin toimitusjohtaja: Opel tarvitsee apua

    10. 10

      Asumisunelmat karkaavat: ”Monet yksinäiset vanhukset ovat loukussa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    3. 3

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    4. 4

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    5. 5

      Karu arvio öljystä: Jos toukokuussa ei tapahdu, romahdus uhkaa

    6. 6

      Kommentti: Toisille pian 200 e/kk enemmän – Lindströmin eläketuki on epäreilu

    7. 7

      Donald Trumpin ”talvipalatsi” on huikean kallis eliittiklubi – katso hulppeat kuvat kartanosta

    8. 8

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    9. 9

      10 hankalaa kysymystä työhaastatteluista – ja mitä niillä haetaan

    10. 10

      Siwojen ja Valintatalojen yt:t päättyivät: 51 kauppaa lopettaa, 206 työpaikkaa katoaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    3. 3

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    4. 4

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    5. 5

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    9. 9

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    10. 10

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    11. Näytä lisää