Valikko

Nettikauppa teki lopullisen läpilyönnin

Palvelujen ja matkojen myynti verkossa sai kuluttajat liikkeelle.
Jo monta vuotta ennustettu verkkokaupan läpilyönti on nyt totta myös Suomessa. Vaikka prosentuaalinen kasvu hieman taittuu noin 20 prosenttiin, tehdään nettiostoksia suomalaiskodeissa tänä vuonna  3,2–3,4 miljardin euron arvosta. Vauhdittajana ovat palvelut, kuten lomamatkojen ja matkalippujen myynti.

Kyseinen kaksikko onkin noussut myyntilistan kärkeen kirjojen, vaatteiden ja cd-levyjen ohi.

Sähköisen kaupan palvelukeskuksen ECF:n toimitusjohtajan Kare Casalsin mukaan nettikaupan viimeinen henkinen tulppa on pulpahtanut irti juuri tänä vuonna. Laajakaistayhteydet ovat levinneet vauhdilla myös kasvukeskusten ulkopuolelle ja nettisurffailu sujuu entistä sutjakkaammin. Samalla on opittu tekemään hakuja ja hintavertailuja.

– Suurin muutos on ollut palvelusektorilla toimivien yritysten tekemät panokset verkkokauppaan. Matkoja, lentolippuja ja hotellilomia on alettu ostaa netistä entistä enemmän, kun sinne on saatu isoja matkatoimistoja. Samalla myös kuluttajien luottamus verkkokauppaa kohtaan on parantunut, toteaa Casals.

Myös käyttäjärepertuaari on laajentunut. Nuoremman nettisukupolven rinnalle ovat tulleet myös eläkeläiset.

– Moni isovanhempi ostaa jo joululahjat verkkokaupasta, Casals vakuuttaa.

Tänä vuonna euromääräistä kasvua kertyy noin 500 miljoonaa euroa, josta iso osa kilisee juuri palvelupuolelta. Perinteinen kuluttajakauppakin on cd-levyineen ja elektroniikkavimpaimineen on käynyt kivuttomasti. Se lupailee uutta ennätystä myös joulukaupassa.

Kasvu on ollut rajua myös Hobby Hallissa, jossa nettikauppa kirii jo ensi vuonna perinteisen postimyynnin ohi.

Toimitusjohtaja Raija Saaren mukaan verkkokaupan kasvu on ollut tänä vuonna 30 prosentin luokkaa. Ensi vuoden hän uskoo niinikään olevan vauhdikas, vaikkei aivan edellisten kaltainen.

Koko Hobby Hallin myynti Suomessa ja Baltiassa liikkuu runsaassa 210 miljoonassa eurossa. Siitä nettikaupan osuus on runsas kolmannes.

– Marras-joulukuu on meillekin erittäin tärkeä sesonki. Lahjoja ja esimerkiksi leluja on helppo ostaa verkosta, kertoo Saari.

Hänen mukaansa etenkin naisostajat liikkuvat nyt netissä ahkerasti.

– Näin ainakin maksutietojen perusteella. Ostosten takana voi toki olla koko perhe, Saari huomauttaa.

Myötätuulta on riittänyt myös NetAnttilassa. Siellä trendimuutoksesta kertoo muun muassa se, että netistä ladattavan digimusiikin myynti ylitti lokakuussa jo perinteisen cd-kaupan.

Vaikka kasvuluvut ovat kovia, ollaan nettikaupassa Casalsin mielestä silti vasta alkutaipaleella. Kaupan arvo on vasta muutamia prosentteja koko vähittäiskaupasta. Lisäksi ostoseuroja valuu yhä enemmän ulkomaisille toimijoille, tänä vuonna jo liki miljardin edestä.

– Esimerkiksi Saksassa monien tuotteiden hinnat voivat olla 30–40 prosenttia meitä alempia. Se ohjaa ostotottumuksia, hän huomauttaa.

Casalsin mielestä suomalaisilla toimijoilla onkin vielä paljon tehtävää, jotta eurovirrat ulkomaille saadaan tulpatuksi ja kääntymään edes osittain kotimaahan. Varsinkin markkinoinnissa riittää petrattavaa.

Ei kuulemma  riitä, että nettikauppa on auki. Siitä ja sen tarjonnasta on saatava tieto myös kuluttajille.

– Pienissä pk-yrityksissä nähdäänkin seuraava iso muutosaalto, kun verkon mahdollisuudet aletaan nyt oivaltaa, lisää Casals.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    3. 3

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    4. 4

      Raju luku lapsilisien leikkauksista – ”Lisäävät pienituloisuutta”

    5. 5

      Leikkaukset iskivät lapsilisään – mitä menetetyllä summalla saisi?

    6. 6

      Kodin1-tavaratalon sivuille ilmestyi viesti: ”Pian täällä taas...”

    7. 7

      Koeaika on pian yhä pidempi – ”Pitäisi sanoa selkeästi, mikä meni pieleen”

    8. 8

      Nämä Siwat ja Valintatalot muuttuvat K-marketeiksi tammikuussa – katso koko lista

    9. 9

      Taliseteli aiheutti kohun Britanniassa – keskuspankki ”suhtautuu huoleen erittäin vakavasti”

    10. 10

      ”Kahvin steve jobs” väistyy Starbucksin johdosta – huhuttu lähtevän politiikkaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    3. 3

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    4. 4

      Kodin1-tavaratalon sivuille ilmestyi viesti: ”Pian täällä taas...”

    5. 5

      Kemijärven sillan ja Turun sairaalan betoniongelman syy selvisi: liikaa ilmaa

    6. 6

      Nämä Siwat ja Valintatalot muuttuvat K-marketeiksi tammikuussa – katso koko lista

    7. 7

      Leikkaukset iskivät lapsilisään – mitä menetetyllä summalla saisi?

    8. 8

      Raju luku lapsilisien leikkauksista – ”Lisäävät pienituloisuutta”

    9. 9

      Koeaika on pian yhä pidempi – ”Pitäisi sanoa selkeästi, mikä meni pieleen”

    10. 10

      Taliseteli aiheutti kohun Britanniassa – keskuspankki ”suhtautuu huoleen erittäin vakavasti”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kelan pääjohtaja SK:lle ”Miksi ylläpidämme järjestelmää, joka maksaa ihmiselle olemisesta?

    2. 2

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    5. 5

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    6. 6

      Ville, 33, kasvatti menestyvän bisneksen Kiinaan – kuukaudessa 8 000 pakettia elektroniikkaa Suomeen

    7. 7

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    8. 8

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    9. 9

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    10. 10

      Nobel-voittaja Bengt Holmström: Suomalaiset saavat liikaa palkkaa

    11. Näytä lisää