Tekes vauhdittaa lähes miljoonalla Lahden sähköisiä palveluja

Teknologian ja innovaatioiden edistämiskeskus Tekes järjesti kuntasektorille suunnatun Vuorovaikutteinen tietotekniikka -rahoitushaun ja myönsi Lahden kaupungin vetämälle kehitysohjelmalle 840 000 euroa sähköisten asiointipalveluiden kehittämiseen.


Lahden kaupungin johtaman konsortion tarkoituksena on kehittää sähköisen asioinnin palveluita niin, että kaikille toimialoille saadaan yhtenevät sähköiset asiointipalvelut. Kaupungin mukaan kyseessä on yksi Suomen suurimmista it-alan integraatioprojekteista kunnallisten palveluiden sähköistämiseksi.

Sähköisiä asiointipalveluita on kuntaorganisaatioissa kehitetty pistemäisinä palveluina kunnan eri toimialoilla. Riittävän laaja-alaista tarkastelukulmaa palveluiden kehittämiseen ja toteuttamiseen ei ole ollut, kaupunki katsoo.

Lapsen kasvun merkkipaalut säilöön

Lahden kaupungin Sähköisen asioinnin tukipalvelut -projektissa toteutetaan kaksi kokonaisuutta: Lasten ja nuorten kasvua tukevat palvelut sekä KuntaERP eli kunnallinen toiminnanohjausjärjestelmä.

Lasten ja nuorten kasvua tukevat palvelut -kokonaisuudessa sähköistetään päiväkoti-, koulu- ja nuoruusiän yksittäisiä toimintoja siten, että kunkin ikävaiheen palvelut tukevat kotien ja kyseisten viranomaistahojen välistä vuorovaikutusta.

Oletuksena on, että vuorovaikutuksen helpottaminen teknisillä apuvälineillä lisää vuorovaikutuksen määrää, joka puolestaan edistää yhteistyötä viranomaistahojen ja kodin välillä lapsen kasvun ja kehittymisen tukemisessa. Tavoitteena on lisäksi koota palvelut yhteen niin, että lapsen kasvun merkkipaalut ja tapahtumat säilyvät vanhempien käytettävissä.

Kunnan palvelutuotannosta suuri osa on erilaisten resurssien, useimmiten joko henkilö- tai tilaresurssien, varaamista. Resursseja puolestaan hallitaan toimialakohtaisten järjestelmien avulla.

Lahden kaupungin KuntaERP-projektissa toteutetaan kuntalaisten käyttöön sähköiset varauspalvelut. Hankkeessa kehitetään viitekehys palvelutuotannon ja teknologian yhteen liittämiseksi siten, että keskeiset suunnitteluun ja toteutukseen vaikuttavat tekijät otetaan huomioon ja niille luodaan käytännönläheinen pohja.

Kuntalaisen käyttöliittymän lisäksi hankkeessa toteutetaan liitännät virkamiesten käytössä oleviin tietojärjestelmiin, jolloin toiminnan on määrä olla sekä resurssien hallinnoijien että kuntalaisten osalta läpinäkyvää. Lisäksi se antaa kuntalaiselle mahdollisuuden tarkastella omien keskeneräisten asioidensa etenemistä kaupungin hallinnossa.

Perusta muillekin kunnille

Hankkeen tuloksena on tarkoitus synnyttää julkishallinnolle käytännössä koeteltu malli sähköisten palveluiden kehittämiseksi ja levittämiseksi laajempaan käyttöön. Prosessien kehittämisen ja toteutuksen tuloksena saatavat kuvaukset tulevat toimimaan perustana palveluiden rakentamisessa myös muissa kunnissa.

Kuvaukset tullaan viemään sille tarkkuustasolle, että ne voidaan monistaa ja ottaa käyttöön palvelulähtöistä arkkitehtuuria eli soa-teknologiaa tukevissa ympäristöissä, Lahden kaupunki kertoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Konkarisijoittaja Tom Tukiainen, 59, pani 100 000 euroa riskillä turvapaikanhakijoihin

    2. 2

      ”Alkaako miesten katoaminen työvoimasta jo lapsuudessa?”

    3. 3

      Sunnuntaisuomalainen: Pimeä passikauppa näkyy Suomessa

    4. 4

      Brittilehti hehkuttaa suomalaista perustulokokeilua – ongelmia kaksi

    5. 5

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    6. 6

      Näkökulma: Sijoittajalla huolestuttavan houkuttelevat tulevaisuuden näkymät

    7. 7

      Merkel kuittaili Trumpille iPhoneista ja saksalaisautoista

    8. 8

      Kerrostaloasuntojen rakentamisessa hurja tahti – kuin 1970-luvun maaltamuuton aikaan

    9. 9

      Näin korkojen nousu näkyisi asuntomarkkinoilla – iskisi ensin pieniin asuntoihin

    10. 10

      Kommentti: Pitkäaikaistyöttömyys laskee, Sipilä väitti – tilastoharhan takaa paljastuu karu totuus

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    2. 2

      Merkel kuittaili Trumpille iPhoneista ja saksalaisautoista

    3. 3

      Uutissuomalainen: Finlayson suuttui uusnatsistisen verkkokaupan myynnistä

    4. 4

      Näkökulma: Sijoittajalla huolestuttavan houkuttelevat tulevaisuuden näkymät

    5. 5

      Sunnuntaisuomalainen: Pimeä passikauppa näkyy Suomessa

    6. 6

      Ikea pahoittelee mokaansa – israelilaiskatalogi esittelee kotia ilman naisia ja tyttöjä

    7. 7

      Näin korkojen nousu näkyisi asuntomarkkinoilla – iskisi ensin pieniin asuntoihin

    8. 8

      Kerrostaloasuntojen rakentamisessa hurja tahti – kuin 1970-luvun maaltamuuton aikaan

    9. 9

      Kommentti: EK mullisti Suomen – ja antoi ”syötön Sdp:n lapaan”

    10. 10

      Brittilehti hehkuttaa suomalaista perustulokokeilua – ongelmia kaksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sunnuntailisät pois, työpäivän pituus 12 tuntiin? ”Tehdään työtä silloin, kun sitä on”

    2. 2

      Yle: Kirjeessä koteihin jaettu oikea seteli hämmentää suomalaisia – osa palauttaa, vaikkei tarvitsisi

    3. 3

      ABC-asemien S-bonus muuttuu – ”Aion äänestää jaloillani”

    4. 4

      ”Kesämökkejä alkaa olla riesaksi asti” – FK ei halua, että omaisuutta pantataan perinnöksi

    5. 5

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    6. 6

      Asuntokaupan 10 vaaran merkkiä – näin vältät astumasta miinaan

    7. 7

      Sunnuntailisistä nautittu 100 vuotta – joko riittää?

    8. 8

      Katsastuksiin ehdotetaan tiukennuksia – ”Turhia kustannuksia autoilijalle”

    9. 9

      Julkkisten rahoittaman lentoyhtiön kassasta katosi satoja tuhansia euroja – hakeutuu nyt konkurssiin

    10. 10

      Kuin bensaa ostaisi: Forssassa aloittaa myyjätön kauppa

    11. Näytä lisää