Tietokonevalmistaja tukeutuu palveluihin

Uudistunut Fujitsu Siemens Computers uskoo palvelutalo-konseptin takaavan yrityksen kasvun.
Fujitsu Siemens Computersin (FSC) pääjohtaja Bernd Bischoff on tyytyväinen viime keväänä tapahtuneeseen Siemens Business Servicesin (SBS) tuotepalveluyksikön ostoon: menestyksellinen ratkaisu ja laajentuminen, Bischoff kiteyttää.

SBS:n tuotepalveluyksikön integraatio on onnistunut jopa yli odotuksen. Integraatiota on helpottanut suuri yhteisten asiakkaiden määrä ja sitä on motivoinut mahdollisuus tarjota uusille palveluasiakkaille rautaa siinä missä rauta-asiakkaille lisäarvopalveluja.

Uudistunut FSC erottautuu kilpailijoistaan siten, että se pystyy nyt toimittamaan asiakkailleen koko spektrumin it-palvelua - neuvonnasta käyttöönottoon, tukeen, palveluun ja hallintaan. Dynaamisen datakeskuksen innovatiiviset palvelinratkaisut kuten Flexframe saavat tuntuvaa lisäpotkua yksilöllisesti räätälöitävistä end-to-end-palveluista.

München sai lähes tuhat työntekijää

Integraatio uudessa tuotepalveluyksikössä ITPS:ssa aiotaan Bischoffin mukaan viedä lähiaikoina saman katon alle Münchenissä, missä FSC:n vahvistus oli 900 työntekijää.

Toisaalta yritysostossa saatiin Paderbornista Service Factory, jossa noin 300 etädiagnostikkoa voi palvella yritysasiakkaita suoraan verkon kautta. Se tulee toimimaan myös luotettavana jatkuvana ympärivuorokautisena taustatukena FSC:n palvelupartnereille.

Ratkaisu onnistui Bischoffin mukaan ajoituksellisestikin nappiin. Se olisi voinut tapahtua jo aikanaan osana Fujitsun ja Siemensin tietokoneyksikköjen yhdistymistä, mutta nytkään ei ollut liian myöhäistä. Uutta palveluaskelta olisi joka tapauksessa tarvittu, kun on selvää, että yrityksen kasvun voi taata vain kehittyminen it-palvelutaloksi, jonka kannattaa myydä rautaakin - mutta yhä enemmän vain järjestelmäratkaisujen oheistuotteina.

Puolen vuoden liikevaihdossa ennätys

Huhtikuusta alkaneen tilivuoden ensimmäisenä vuosipuoliskona FSC nosti liikevaihtonsa ensimmäistä kertaa yli kolmen miljardin euron, mutta koki romahduksen tuotossaan edellisen kauden 27 miljoonasta eurosta neljään miljoonaan euroon.

Liikevaihdot kasvoivat reippaasti vain Itä-Euroopassa, kun taas päämarkkina-alueella Saksassa kuluttajamarkkinat suorastaan romahtivat.

FSC on tietokonevalmistuksen viimeinen mohikaani Euroopassa. Se on sinnitellyt hyvin kilpailijoihinsa nähden, mutta joutunut niiden lailla kokemaan kolhuja varsinkin Saksassa. Joulumarkkinoiden oletetaan vetävän vielä entiseen tapaan, kun kuluttajilla on kiire suorittaa hankintansa ennen arvonlisäveron korotusta ensi vuoden alussa - mikä kuitenkin tietää sitäkin hillitympää menekkiä ensi vuonna.

Koveneva kauppa pidentää työpäivää

Konekaupan koveneminen on pakottanut pääjohtaja Bischoffin käynnistämään neuvottelut työntekijöiden ja ammattiliittojen kanssa työpäivän pidentämisestä 39 tuntiin. Augsburgin tuotantolaitoksilla se on nyt 35 tuntia ja itäisen Saksan Sömmerdassa 38 tuntia.

Tuotannon lakkauttamisesta ei ole puhetta, mutta Bischoffin mukaan marginaalit ovat kutistuneet jo niin pieniksi, että jokaisen sentin venytysmahdollisuudet on otettava vakavasti.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    2. 2

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    3. 3

      Jarmon, 55, lähi-Siwa joutui lakkautuslistalle – ”Voi kehveli, tämä oli paras kauppa”

    4. 4

      Ruotsissa ollaan lähellä asuntokuplan puhkeamista – ”pitäisi olla jo huolissaan”

    5. 5

      Osa uhatuista tv-kanavista ei pimenekään 1,5 miljoonassa kodissa – ainakaan vielä

    6. 6

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    7. 7

      Uutuuskirja: Neuvostoliittolaiset halusivat ranskalaiset kankaat vaatteisiin – Koivisto esti

    8. 8

      Suomen sähköverkkoon hyökätään jatkuvasti – myös suurvallat aktiivisia

    9. 9

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    10. 10

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    2. 2

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    3. 3

      Suomen sähköverkkoon hyökätään jatkuvasti – myös suurvallat aktiivisia

    4. 4

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    5. 5

      Tulli paljasti postimyyntiyrityksen törkeän veropetoksen – 2 miljoonan euron mätkyt

    6. 6

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    7. 7

      Viro aikoo korottaa olutveroa 70 % parhaaseen myyntiaikaan – Olvia jännittää

    8. 8

      Eduskunta antoi Bernerille luottamuksensa

    9. 9

      Puolet Kampin kauppakeskuksesta myydään

    10. 10

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    9. 9

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    10. 10

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    11. Näytä lisää