Valikko

Millenniaalien teknotarpeet tajuttava yrityksissä

Vaikka suurin osa eurooppalaisesta yritysjohdosta tunnistaa nuorempien työntekijöiden uudenlaisen suhteen teknologiaan, havainto ei ole vielä monessa tapauksessa johtanut käytännön toimenpiteisiin. Tutkimusyhtiö Forrester Consultingin Xeroxin toimeksiannosta tekemä tutkimus osoittaa ongelman korostuvan Suomessa.


"Is Europe Ready for the Millennials?" -tutkimukseen (pdf) vastanneista suomalaisjohtajista 84 prosenttia tunnisti nuoremman sukupolven erilaiset työtavat, mutta vain 56 prosenttia organisaatioista oli muuttanut toimintaansa vastaamaan heidän odotuksiaan.

Tässä mielessä Suomi edusti tutkimuksen ehdotonta häntäpäätä, sillä keskimäärin 73 prosenttia eurooppalaisista yrityksistä kertoi jo vastanneensa uuden sukupolven tarpeisiin.

- Suomen elinkeinoelämän tulevaisuuden kannalta lähtökohta on huolestuttava. Suurten ikäluokkien vanhetessa kilpailukykymme perustuu yhä enemmän teknologian mahdollisuuksiin avoimesti suhtautuviin nuoriin. Jos emme ole proaktiivisesti valmiita muuttamaan toimintatapojamme, nämä kansainväliset nuoret hakeutuvat töihin muualle, varoittaa Xerox Oy:n toimitusjohtaja Pete Brusi.

- Kyse ei ole pelkästään internet- ja mobiiliteknologian käyttöönotosta, vaan uudenlaista yhteistoimintaa luovan työkulttuurin tukemisesta.

Käytännössä eurooppalaisilla yrityksillä on vielä paljon tehtävää uuden sukupolven työntekijöiden houkuttelemiseksi. Tutkimus osoittaa, että vaikka monet yritykset tarjoavat työntekijöilleen perustyökaluja, kuten kannettavat tietokoneet, ja kännykät ja rajattoman tulostusoikeuden, uudempien, "millenniaali-ystävällisten" työkalujen hyödyntäminen on vielä vähäistä.

Millenniaali-ystävällisiä työkaluja ovat Xeroxin mukaan muun muassa webcastit, blogit, videokonferenssit ja etäyhteydet. 39 prosenttia johtajista kertoo, että heidän organisaatiosta hyödyntää tuote- ja palvelukehityksessään verkkoa yhdessä toimittajien ja kumppaneiden kanssa. 52 prosenttia yrityksistä sanoo, että heillä ei ole suunnitelmia julkaista tietoa verkkoyhteisöissä tai blogeissa.

Perustyökalut hallussa

- Käytännön perustyökalujen hyödyntämisessä Suomi on insinööri- ja teknologiamaana keskimäärin muita Euroopan maita edellä. Esimerkiksi kannattavat tietokoneet ja kännykät ovat meille arkipäiväisiä. Suurin haaste onkin nyt näiden työkalujen ja uusien toimintamallien yhdistäminen. Esimerkiksi asiakasviestinnässä verkkoa hyödynnetään jo paljon, mutta verkon yli yhteistyössä tehtävä tuotekehitys on vasta rantautumassa meille, Brusi arvioi.

Tutkimus suunnattiin 1600 yritysjohtoon kuuluvalle henkilölle 16 Euroopan maassa. Xeroxin mukaan tulokset viittaavat siihen, että yrityksissä ei kiinnitetä riittävästi huomiota työtapoihin sekä asiakas-, toimittaja- ja kumppaniyhteistyöhön ja niitä tukeviin prosesseihin. Näin nämä keskeiset liiketoiminnan alueet eivät enää vastaa nuoremman ikäluokan tarpeita.

- Nuoret millenniaalit odottavat, että tieto on tuottavaa ja saatavilla. He muuttavat omatoimisesti tapaa, jolla tuotteet valitaan, kehitetään ja ostetaan. Jo nyt kuluttajat suosittelevat verkossa tuotteita toisilleen ja ilmiö tulee vain voimistumaan. Jatkossa yritysten, toimittajien ja kumppaneiden tulee toimia yhdessä verkossa tuote- ja palveluketjun kaikissa vaiheissa, Brusi toteaa.

- Myös suomalaisten organisaatioiden on syytä tukea millenniaalien yhteisöllistä ja teknologiaan nojaavaa työkulttuuria, jotta ne vastaisivat asiakkaidensa ja kumppaneidensa kasvaviin odotuksiin.

Xerox uskoo, että millenniaaleilla tulee olemaan merkittävä vaikutus yhtiön omiin vahvuusalueisiin, konsultoinnista tuotteisiin. Vaikutus kohdistuu erityisesti liiketoimintaprosessien virtaviivaistamiseen, yhteistyöhön, tietämyksen hallintaan ja tiedon jakamiseen.

Millenniaalit:


  • Uusi, koulutettu sukupolvi, joka on syntynyt vuosien 1980 ja 2000 välillä
  • Sukupolvi, joka on kasvanut internetin mukana ja näkee verkon kiinteänä osana elämäänsä
  • Sukupolvi, joka koostuu lahjakkaista ja liikkuvista yksilöistä, jotka ovat tottuneet vuorovaikutteiseen teknologiaan ja haluavat hyödyntää tätä teknologiaa myös työssään
  • Sukupolvi, jonka oppiminen perustuu kuviin ja lyhyeen, tiivistettyyn ilmaisuun

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    2. 2

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    3. 3

      Konsultit alkavat valmentaa työttömiä ennen te-keskusten haastatteluja – palkkio riippuu tuloksesta

    4. 4

      Bengt Holmström puhui Nobel-tilaisuudessa

    5. 5

      Sipilä: Suomella on mahdollisuus saada Saksa kiinni

    6. 6

      Kuka eläkemuutoksen maksaisi? ”Kaikki tulevat sukupolvet häviäisivät”

    7. 7

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    8. 8

      3 956 €/kk, 3 826 €/kk... – näissä ammateissa on lyhyt koulutus ja töitä tarjolla

    9. 9

      ”En voi uskoa sellaiseen elämään, jossa ihmiset ovat syrjäytettyjä” – nobelisti Holmström haluaa ihmiset töihin

    10. 10

      ”Ikänsä kunniallisesti työtä tehneet kokevat tämän nöyryyttävänä” – kiistelty eläkealoite eduskuntaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    2. 2

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    3. 3

      Stark sulkee kuusi myymälää – irtisanoo jopa 160

    4. 4

      Autojen ominaisuudesta tuli ongelma – piti säästää energiaa, voikin aiheuttaa kolareita

    5. 5

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    6. 6

      Apple osti kaikessa hiljaisuudessa suomalaisyrityksen

    7. 7

      Yle: Kodin1-nimen ostaja selvisi – aikoo kilpailla hinnoilla

    8. 8

      ”Ikänsä kunniallisesti työtä tehneet kokevat tämän nöyryyttävänä” – kiistelty eläkealoite eduskuntaan

    9. 9

      Asuntolainoihin ajetaan uutta rajoitusta – tienaisitko tarpeeksi?

    10. 10

      Sähköinen postilaatikko kerää kritiikkiä: ”Pitää olla mahdollisuus asioida miten parhaiten sopii”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    4. 4

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    5. 5

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    6. 6

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    7. 7

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    8. 8

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    9. 9

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    10. 10

      Suomen ilmasto on myrkkyä autoille – arvaatko, mikä lämpötila on pahin?

    11. Näytä lisää