Valikko

Kirjesuora jyrää

Perinteinen kirje on edelleen varmin valinta, kun markkinoija haluaa saada kuluttajan reagoimaan viestiinsä. Joillakin toimialoilla sähköposti on kuitenkin ajanut paperikirjeen ohi. Tällaisia ovat esimerkiksi autokauppa, pankki- ja vakuutusala sekä matkailu.
Tiedot käyvät ilmi markkinointitoimisto Tequilan ja asiakkuuksien johtamiseen erikoistuneen Itella TGM:n tekemästä tutkimuksesta. Tutkimuksessa selvitettiin, mitä kanavia pitkin kuluttajat haluavat vastaanottaa markkinointiviestejä ja miten he niihin eri toimialoilla reagoivat.

Tutkimukseen vastasi noin 11 000 kuluttajaa joko internetissä, kirjeitse tai henkilökohtaisessa haastattelussa.

Tutkimuksen tuloksena syntyi työkalu, joka auttaa markkinoijia kanavaoptimoinnissa ja markkinointiviestinnän strategisessa suunnittelussa. Channel Star -kanavakäyttöluokituksen avulla voi selvittää, millä tavalla potentiaalisia asiakkaita kannattaa lähestyä.

- Monikanavaisuus ja markkinointikustannusten optimointi ovat olleet jo pitkään kaikkien puheissa. Channel Star auttaa siirtymään monikanavaisuudesta oikeakanavaisuuteen, kehuu Tequilan toimitusjohtaja Timo Häkkinen.

Yritys voi liittää työkalun suoraan asiakasrekisteriinsä ja yhdistää sen tarjoamat yleiset luokitustiedot omiin asiakastietoihinsa. Työkalu on yhdistettävissä myös ulkoisiin tietokantoihin, kuten ajoneuvorekisteriin ja väestötietojärjestelmään.

Kehittäjiensä mukaan Channel Star siirtää kanavaoptimoinnin yksilöoptimoinnin tasolle. Näin markkinointitoimet voi kohdentaa entistä tarkemmin, mikä puolestaan parantaa niin asiakaskokemusta kuin markkinointi-investoinnin tuottoakin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    2. 2

      Stark sulkee kuusi myymälää – irtisanoo jopa 160

    3. 3

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    4. 4

      Sähköinen postilaatikko kerää kritiikkiä: ”Pitää olla mahdollisuus asioida miten parhaiten sopii”

    5. 5

      Autojen ominaisuudesta tuli ongelma – piti säästää energiaa, voikin aiheuttaa kolareita

    6. 6

      Paperiosakkeet hukassa? Sampo antoi lisäaikaa

    7. 7

      Nobel-voittaja Hart: Trumpin talouspolitiikka uhka USA:n ja maailman taloudelle

    8. 8

      Tuloerojen kuilu: Rikkaimmat +70 % – köyhimmät +30 %

    9. 9

      Yle: Kodin1-nimen ostaja selvisi – aikoo kilpailla hinnoilla

    10. 10

      Helsingissä reipas pörssipäivä, Nokia ja Kotipizza ponkaisivat

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    2. 2

      Stark sulkee kuusi myymälää – irtisanoo jopa 160

    3. 3

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    4. 4

      Yle: Kodin1-nimen ostaja selvisi – aikoo kilpailla hinnoilla

    5. 5

      Autojen ominaisuudesta tuli ongelma – piti säästää energiaa, voikin aiheuttaa kolareita

    6. 6

      Tärkeän lääkkeen hinta 23-kertaistui – yhtiölle sakot nimikikkailusta

    7. 7

      Jättikauppa: Konecranes myy nosturiyhtiön

    8. 8

      Tuloerojen kuilu: Rikkaimmat +70 % – köyhimmät +30 %

    9. 9

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    10. 10

      ”Vei mahdollisuuden huippu-uraan” – entinen opiskelija vaatii Oxfordin yliopistolta miljoonakorvauksia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    4. 4

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    5. 5

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    6. 6

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    7. 7

      Suomen ilmasto on myrkkyä autoille – arvaatko, mikä lämpötila on pahin?

    8. 8

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    9. 9

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    10. 10

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    11. Näytä lisää