Valikko

Asiakas haluaa kokonaisuuden

Tietoturvan ostajat haluavat palvelun toimittajalta valmiin, helposti hallittavan paketin, joka sisältää ohjelmistot ja laiteratkaisut.
Paketin rakentaminen edellyttää myyjäpuolen toimijoilta aiempaa enemmän yhteistyötä, joka näkyy paitsi kumppanuuksien lisääntymisenä myös yritysostoina.

Tämän vuoden kesäkuussa tallennusjätti EMC hankki tietoturva-alan suuriin nimiin kuuluvan RSA Securityn. Symantec puolestaan laajensi osaamistaan viime vuonna fuusioitumalla ohjelmistoyhtiö Veritaksen kanssa.

Symantecin tietoturva-asiantuntija Marko Mikkola sanoo, ettei vielä muutama vuosi sitten olisi tullut mieleenkään, että hän istuisi asiakasneuvottelussa esimerkiksi Hitachin edustajan kanssa.

– Olisimme kilpailleet verissä päin. Nyt luojankiitos olemme päässeet tällaisesta ajatusmaailmasta eroon.

Esimerkiksi yrityksen sähköpostiketjun osat – sähköpostipalvelimen rauta ja käyttöjärjestelmä, postisofta, levyjärjestelmä, arkistointijärjestelmä ja roskapostin poistamisjärjestelmät – tulevat eri toimittajilta.

– Asiakas haluaa meiltä jonkin osion, toiselta toimittajalta toisen osion ja pyytää meidät istumaan saman pöydän ääreen pohtimaan, kuinka kokonaisuus saadaan toimimaan kaikkein tehokkaimmin.

Yksittäisen toimittajan on hyväksyttävä se, että osa kakusta menee toiselle toimittajalle.

– Mutta pöydän toisella puolella meillä on tyytyväinen asiakas, joka palaa luoksemme uudestaan.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    2. 2

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    3. 3

      Sähköinen postilaatikko kerää kritiikkiä: ”Pitää olla mahdollisuus asioida miten parhaiten sopii”

    4. 4

      Stark sulkee kuusi myymälää – irtisanoo jopa 160

    5. 5

      Autojen ominaisuudesta tuli ongelma – piti säästää energiaa, voikin aiheuttaa kolareita

    6. 6

      Paperiosakkeet hukassa? Sampo antoi lisäaikaa

    7. 7

      IMF huolissaan: Velkaantuminen lisännyt kotitalouksien haavoittuvuutta

    8. 8

      Nobel-voittaja Hart: Trumpin talouspolitiikka uhka USA:n ja maailman taloudelle

    9. 9

      Tärkeän lääkkeen hinta 23-kertaistui – yhtiölle sakot nimikikkailusta

    10. 10

      Venäjä yksityistää liki viidenneksen Rosneftista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    2. 2

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    3. 3

      Stark sulkee kuusi myymälää – irtisanoo jopa 160

    4. 4

      Yle: Kodin1-nimen ostaja selvisi – aikoo kilpailla hinnoilla

    5. 5

      Autojen ominaisuudesta tuli ongelma – piti säästää energiaa, voikin aiheuttaa kolareita

    6. 6

      Tärkeän lääkkeen hinta 23-kertaistui – yhtiölle sakot nimikikkailusta

    7. 7

      Jättikauppa: Konecranes myy nosturiyhtiön

    8. 8

      Tuloerojen kuilu: Rikkaimmat +70 % – köyhimmät +30 %

    9. 9

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    10. 10

      ”Vei mahdollisuuden huippu-uraan” – entinen opiskelija vaatii Oxfordin yliopistolta miljoonakorvauksia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    4. 4

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    5. 5

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    6. 6

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    7. 7

      Suomen ilmasto on myrkkyä autoille – arvaatko, mikä lämpötila on pahin?

    8. 8

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    9. 9

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    10. 10

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    11. Näytä lisää