Valikko

Metsäyhtiöiden maine ei mene kartelliepäilyistä

Metsäyhtiöiden kartelliepäilyt eivät mainekonsultti Jouni Heinosen mielestä nakerra yhtiöiden mainetta. Vahvat brändit kestävät yksittäisiä kolhuja.


Metsäyhtiöiden maineen kannalta Jouni Heinonen ei ole huolissaan.

– Yksittäinen kriisi ei vie uskottavuutta, mutta jos tätä negatiivista julkisuutta tulisi koko ajan, se alkaisi nakertaa yhtiötä.

Heinonen pitää UPM:n toimintaa kartellivyyhdin selvittelyssä mielenkiintoisena tapauksena. UPM:n yritysjohto toimi kartelliepäilyjen ilmaannuttua esimerkillisesti. Se toimi suoraan kriisiviestinnän oppikirjojen mukaan. Yritysjohto tuli nopeasti julkisuuteen ja oli avoin kriisin selvittelyssä.

– Mutta tuliko yritysjohto liian rivakasti julkisuuteen ja teki äkkinäisesti johtopäätöksiä, kun syytteet sittemmin raukesivat, Heinonen pohtii.

Metsäyhtiöiden kartellisotkuissa näkyy Heinosen mielestä kriisiviestinnän ydin. Oleellisinta ei ole se asia, jota kriisi koskee. Tärkeintä on, miten yhtiö hoitaa kriisin julkisuudessa. Jos UPM hoiti kriisitilanteen esimerkillisesti, toinen ääripää on Tallink.

– Kukaan ulkopuolinen ei varsinaisesti tiedä, mitä Tallinkin risteilyllä todella tapahtui. Mutta miten yhtiön johto hoiti asian julkisuudessa, siinä se teki kaikki hölmöilyt, mitä kriisiviestinnässä voi tehdä.

Ensin Tallinkin johto kielsi tapahtumat. Lopulta johto syytti mediaa tapahtumista.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    2. 2

      Konsultit alkavat valmentaa työttömiä ennen te-keskusten haastatteluja – palkkio riippuu tuloksesta

    3. 3

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    4. 4

      Sipilä aikoo puhua Medvedevin kanssa koilliskaapelista: ”Siitä voisi tulla totta”

    5. 5

      ”Ikänsä kunniallisesti työtä tehneet kokevat tämän nöyryyttävänä” – kiistelty eläkealoite eduskuntaan

    6. 6

      Bengt Holmström puhui Nobel-tilaisuudessa

    7. 7

      Kuka eläkemuutoksen maksaisi? ”Kaikki tulevat sukupolvet häviäisivät”

    8. 8

      3 956 €/kk, 3 826 €/kk... – näissä ammateissa on lyhyt koulutus ja töitä tarjolla

    9. 9

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    10. 10

      Sipilä: Suomella on mahdollisuus saada Saksa kiinni

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    2. 2

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    3. 3

      Stark sulkee kuusi myymälää – irtisanoo jopa 160

    4. 4

      Apple osti kaikessa hiljaisuudessa suomalaisyrityksen

    5. 5

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    6. 6

      Autojen ominaisuudesta tuli ongelma – piti säästää energiaa, voikin aiheuttaa kolareita

    7. 7

      ”Ikänsä kunniallisesti työtä tehneet kokevat tämän nöyryyttävänä” – kiistelty eläkealoite eduskuntaan

    8. 8

      Yle: Kodin1-nimen ostaja selvisi – aikoo kilpailla hinnoilla

    9. 9

      Asuntolainoihin ajetaan uutta rajoitusta – tienaisitko tarpeeksi?

    10. 10

      Sähköinen postilaatikko kerää kritiikkiä: ”Pitää olla mahdollisuus asioida miten parhaiten sopii”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    4. 4

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    5. 5

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    6. 6

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    7. 7

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    8. 8

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    9. 9

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    10. 10

      Suomen ilmasto on myrkkyä autoille – arvaatko, mikä lämpötila on pahin?

    11. Näytä lisää