Hintaralli herätti sähkönkuluttajat

Sähköyhtiöiden viime syksyn hintaralli sai kuluttajat vertaamaan ahkerasti hintoja, eikä into ole romahtanut nousun taituttua. Sähköyhtiöiden asiakaspalveluissa on ollut kiirettä ja liikenne on ollut vilkasta myös hintavertailuja tuottavilla internet-sivuilla.
Esimerkiksi Energiamarkkinaviraston nettisivuilla on tehty viime vuoden tammikuun jälkeen yli 1,3 miljoonaa hintavertailua.

– Marras–joulukuussa kävijöitä oli todella paljon. Myös alkuvuosi on ollut selvästi normaalia vilkkaampi, kertoo ylitarkastaja Tapio Silvennoinen.

Hän uskookin, että viime vuoden hinnankorotukset ovat opettaneet kuluttajat hintatietoisemmiksi ja huomaamaan kilpailuttamisen edut.

Ilmiö on havaittu myös sähköyhtiöissä. Yhtiötä ei välttämättä ole aina vaihdettu, mutta vanhaa sopimusta on muutettu hinnaltaan edullisempaan laskutusvaihtoehtoon.

Vaikka loppuvuoden kaltaista ”Fortum-piikkiä” ei ole enää nähty, on vaihto- ja kilpailutustahti pysynyt selvästi viime syksyä vilkkaampana.

Tiheimmät saalistusverkot on pidetty edelleen Fortumin kotivesillä Espoossa, ja sieltä vakuutetaan tulevan myös saalista.

Helsingin Energian sähköliiketoiminnasta vastaavan johtajan Jukka Niemen mukaan Fortumilta siirtyy heille asiakkaita edelleen.

Vantaan Energian myyntijohtaja Ilkka Reko kehuu hänkin asiakasvirtojen pysyneen plussan puolella. Vuodenvaihteen hintahässäkkä kuului saaneen jotkut asiakkaat myös ymmälleen.

Rekon mukaan kuluttajasähkön hintahaitari on lopulta varsin kapea ja käytännön hintaerot ovat muutamia prosentteja. Niinpä täkynä pitää olla jotain muuta.

– Me olemme tyytyväisiä S-ryhmän bonus-yhteistyöhön. Saamme sitä kautta jatkuvasti asiakkaita, sanoo Reko.

Asiakassaldo kuuluu olevan plussalla myös Vattenfallissa. Tulovirran suunta on ollut sähkönmyynnin toimitusjohtaja Ilkka Salosen mukaan heilläkin Espoo.

Fortum Marketsin asiakkuuspäällikkö Timo Liiri ihmettelee kilpailijoiden kehuja, joissa on kalavalheen makua.

Liirin mukaan asiakassaldo oli viime vuonna ja on edelleen plussan puolella, kun asiakkaat ovat verranneet hintoja hieman useammalla vaihtoehdolla.

Lähtijöitä on kuulemma ollut, mutta uusia asiakkaita on saatu tilalle enemmän. Etenkin mainoksissa pyörivä ”ympäristösähkö” on alkanut kiinnostaa.

– Kilpailijat ovat varmastikin saaneet meiltä asiakkaita, mutta ovat ne niitä myös meille menettäneet. Sekin kannattaisi mainita, Liiri huomauttaa.

Suomalaisten sähkö on tulevien alennusten jälkeen silti kalliimpaa kuin vuosi sitten. Energiamarkkinaviraston mukaan hinta nousi viime vuonna 14 prosenttia.

Huhtikuussa voimaan tulevat alennukset ovat pääosin muutamia prosentteja.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Näkökulma: Viis sijoittajavastuusta, pian Suomi pelastaa taas finanssipelureita

    2. 2

      Asuntopula kärjistyy Uudessakaupungissa – ”Tuolla rahalla pitäisi saada enemmän”

    3. 3

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    4. 4

      WSJ: Norwegian aloittaa suorat lennot Euroopasta Yhdysvaltoihin - Liput halvimmillaan noin 60 euroa

    5. 5

      Kalevala Koru irtisanoi noin 100 jälleenmyyntisopimusta - ”Jakelua järjestellään uudelleen”

    6. 6

      Uusi velkaennätys on ovella – maailman yhteenlaskettu velka on käsittämätön summa

    7. 7

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    8. 8

      Ruotsissa ollaan lähellä asuntokuplan puhkeamista – ”pitäisi olla jo huolissaan”

    9. 9

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    10. 10

      Uutuuskirja: Neuvostoliittolaiset halusivat ranskalaiset kankaat vaatteisiin – Koivisto esti

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    2. 2

      WSJ: Norwegian aloittaa suorat lennot Euroopasta Yhdysvaltoihin - Liput halvimmillaan noin 60 euroa

    3. 3

      Suuri murros edessä – pankkien alettava antaa asiakastietoja ulkopuolisille

    4. 4

      Asuntopula kärjistyy Uudessakaupungissa – ”Tuolla rahalla pitäisi saada enemmän”

    5. 5

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    6. 6

      Kalevala Koru irtisanoi noin 100 jälleenmyyntisopimusta - ”Jakelua järjestellään uudelleen”

    7. 7

      Uusi velkaennätys on ovella – maailman yhteenlaskettu velka on käsittämätön summa

    8. 8

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    9. 9

      Uutuuskirja: Neuvostoliittolaiset halusivat ranskalaiset kankaat vaatteisiin – Koivisto esti

    10. 10

      Ruotsissa ollaan lähellä asuntokuplan puhkeamista – ”pitäisi olla jo huolissaan”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    9. 9

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    10. 10

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    11. Näytä lisää