Valikko

Kolumni: Vasta alkusoittoa

Kuluttajien mediakäyttäytymisessä internetin vaikutus on näkynyt jo vuosia, mutta markkinoijat ja alan "asiantuntijayritykset" ovat olleet hitaita muuttumaan.
Nyt patoutunut turhautuma näyttää purkautuvan. Mediapanostukset verkkoon ovat tänä vuonna valtavassa kasvussa myös Suomessa.

Interaktiivisesta markkinoinnista puhuttaessa pelkkien medialukujen tuijottelu on kuitenkin tyhmää. Luvuissahan ei näy esimerkiksi raha, jonka yritykset käyttävät omiin verkkosivuihinsa, eikä Googlen Suomesta keräämät mainoseurot.

On huvittavaa (ja pelottavaa), että medialukuja käytetään monissa toimistoissa todisteena siitä, että internet-markkinointi on näpertelyä ja jotakin, josta "kunnon mainostajien" ei tarvitse välittää.

Mainostoimistot ympäri maailman toimivat pääosin rakenteella, joka on optimoitu tv-filmien ja printtimainonnan suunnitteluun. Tämä helpottaa ymmärtämään toimistojen suhtautumista kaikkeen uuteen. Suomessa toimistojen myyntikate laski lähes puoleen muutamassa vuodessa. Silti niiden toimintatavoissa ei juuri mikään muuttunut. Markkinoijat haluavat markkinointi-investoinneiltaan parempaa tulosta ja hinta-laatu-suhdetta. Pelkästään perinteisillä menetelmillä se ei enää onnistu. Jos osaamista ja palvelua ei saada toimistoilta Suomesta, apua haetaan muualta tai tehdään itse. Kustannustehokkuuden lisäksi markkinoijat hakevat aktiivista, elävää suhdetta kuluttajiin. Sitä luodaan esimerkiksi tapahtumissa, myymälöissä - ja internetissä.

Se, mitä olemme markkinoinnin digitaalisesta vallankumouksesta nähneet, on vasta alkusoittoa. Olen (sattuneesta syystä) puhunut viime kuukausina monien suurten mainostoimistoketjujen ja holdingyhtiöiden johtohahmojen kanssa. Firmasta, maasta ja mantereesta riippumatta kaikilla on sama huoli alan tulevaisuudesta: perinteiset toimijat eivät uudessa tilanteessa pysy asiakkaiden tarpeiden ja halujen perässä. Mikä pahinta, erilaiset internet-startupit nakertavat kukin jotain markkinoinnin arvoketjun osaa markkinatutkimuksesta "luovaan" tuotteeseen saakka. Kymmenistä esimerkeistä kannattaa käydä kurkkaamassa zoomerang.com (markkinatutkimusta, asiakkaina mm. P&G, H&P, Levi’s), spotrunner.com (tuhansien spottien kirjasto pienille mainostajille - tosin asiakkaisiin lukeutuu myös Disney) ja vitrue.com (kuluttajien luomien spottien valjastaminen mainoskäyttöön, asiakkaana muun muassa General Motors).

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Nolottaako tinkiminen? ”Syytä anoppia” ja 5 muuta vinkkiä alennuksen saamiseksi

    2. 2

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    3. 3

      KL: Talvivaaran osake liikkuu taas

    4. 4

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    5. 5

      1200 euroa, 170 euroa, 132 euroa – näin paljon 1000 euroa olisi poikinut muualla kuin tilillä

    6. 6

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    7. 7

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    8. 8

      Kaasuputki Venäjältä Saksaan kuumentaa tunteita – Merkelin hallituksen toimia ihmetellään

    9. 9

      TS: Olkiluodon avaus saattaa taas viivästyä

    10. 10

      Coca-Cola saa uuden toimitusjohtajan – tehtävä selvä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    2. 2

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    3. 3

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    4. 4

      KL: Talvivaaran osake liikkuu taas

    5. 5

      Nolottaako tinkiminen? ”Syytä anoppia” ja 5 muuta vinkkiä alennuksen saamiseksi

    6. 6

      1200 euroa, 170 euroa, 132 euroa – näin paljon 1000 euroa olisi poikinut muualla kuin tilillä

    7. 7

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    8. 8

      TS: Olkiluodon avaus saattaa taas viivästyä

    9. 9

      Kaasuputki Venäjältä Saksaan kuumentaa tunteita – Merkelin hallituksen toimia ihmetellään

    10. 10

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    5. 5

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    6. 6

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    7. 7

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    8. 8

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    9. 9

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    10. 10

      5 vinkkiä – näin siirrät omaisuutta lapsille pienellä verolla

    11. Näytä lisää